给经理人每天看的营销学

出版时间：2010-4  出版社：中共党史出版社  作者：周伟光  页数：359  
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前言

美国IBM公司创始人托马斯·约翰·沃森说过：“一切始于销售，若没有销售就没有美国的商业。”今天，我相信这句话换到世界上任何一个国家同样是至理名言。任何企业都离不开营销，以至于企业经营者每天满脑子都在想一个问题：这个月销售额会是多少？的确，营销直接关系着企业的生死，而经理人对企业营销战略的认识与把握也决定着企业能否在竞争中取得市场的认可。如果你得到了市场，你就等于得到了继续生存的权利；如果得不到市场，那就意味着企业即将迎来死亡。问题的关键在于企业的销售市场需要消费者做主，消费者就是决定企业生死的判官。正如日本索尼公司创始人盛田昭夫所说：“只有消费者看中了商品的价值，销售才能实现。”所以，每天冥思苦想“销售额是多少”这样的问题是徒劳无益的，你所需要思考的是“消费者在想什么”，企业应该制定什么营销策略，采取什么营销手段来配合消费者，进而去“俘虏”消费者。这才是企业发展途径中的正道，更是企业在竞争中制胜的王道。但如今你会惊讶地发现，让消费者掏腰包购买一件你的商品是一件多么难的事情，因为你还有很多竞争对手，并且消费者的“挑剔意识”在逐渐提高。而唯一能够解决这种困局的方法只有两个字——变通。也就是说企业的营销战略需要变通，企业的营销手段需要变通，总经理的营销观念需要变通。这就需要你通过学习来获得变通的“资本”。本书通过对当今最流行、最灵活、最实用的营销知识进行系统的分析与总结，并利用简练的语言，合理的结构向总经理朋友们展现一部足以令企业在市场竞争中脱颖而出并占得先机的营销兵法。让总经理在一年三百六十五天里，每天都能够轻轻松松学得一条营销知识，每天都能够快快乐乐掌握一种先进的营销手段，每天都可以让自己的心灵沐浴在营销管理的乐趣中。希望总经理朋友们每天能够抽出五分钟时间来阅读本书，相信你们定能够有所心得、有所感悟，进而带领企业在未来的竞争博弈中获得无限的成功。

内容概要

如果你得到了市场，你就等于得到了继续生存的权利；如果得不到市场，那就意味着企业即将迎来死亡。    《给经理人每天看的营销学》一书通过对当今最流行、最灵活、最实用的营销知识进行系统的分析与总结，并利用简练的语言，合理的结构向总经理朋友们展现一部足以令企业在市场竞争中脱颖而出并占得先机的营销兵法。

书籍目录

一月  四种流行营销学  1月1日  故事的五个先天优势  1月2日  如何正确进行故事营销  1月3日  故事营销中的故事沟通  1月4日  传统营销沟通的误区  1月5日  故事素材的五个来源途径  1月6日  故事营销的四个操作步骤  1月7日  故事必须具备的三大特性  1月8日  故事营销中的明星因素  1月9日  故事营销的成功与失败的关键点  1月10日  故事营销中的广告误区  1月11日  用情感征服顾客的心  1月12日  以情感设计赢得市场  1月13日  成功的情感产品示范  1月14日  用情感包装打开顾客的心  1月15日  情感价格是一种心理策略  1月16日  情感服务就是充满人情味  1月17日  情感促销带来双赢  1月18日  情感品牌传递精神  1月19日  情感广告打动人心  1月20日  正确认识饥饿营销  1月21日  饥饿营销成功的四个基础条件  1月22日  饥饿营销是把双刃剑  1月23日  关于饥饿营销的意义  1月24日  对供求关系的正确理解  1月25日  成功电话营销的三个阶段  1月26日  电话营销产生的三个推动原因  1月27日  电话营销对企业的三大帮助  1月28日  电话营销的七个技巧  1月29日  影响电话营销成功的五个因素  1月30日  电话营销的十五个小建议  1月31日  销售人员如何能够赢得客户喜欢二月  口碑与质量营销学  2月1日  口碑营销“三部曲”  2月2日  口碑传播的四个成功秘诀  2月3日  口碑营销的三大特点  2月4日  成功进行口碑营销的五要素  2月5日  意见领袖的六大特征  2月6日  意见领袖对意见接受者的影响力  2月7日  谨防误入四个歧途  2月8日  创造良好口碑的七张牌  2月9日  口碑快速传播三法  2月10日  口碑营销策划的注意事项  2月11日  口碑广告的六个传播技巧  2月12日  顾客期望值与口碑营销  2月13日  驾驭消费者信息源的四步骤  2月14日  口碑营销的十大优势  2月15日  提高口碑营销效率的六个环节  2月16日  口碑营销需要注意的六个问题  2月17日  质量营销的三个特点  2月18日  营销不能缺少质量管理  2月19日  现场质量管理的五个方法  2月20日  抓住关键工序的重要性  2月21日  坚决防止，质量过剩”  2月22日  售后服务质量的重要性  2月23日  先抓质量还是先树名声  2月24日  拼质量和拼价格哪个更靠谱  2月25日  技术设备在提高产品档次上的作用  2月26日  自己找自己要质量  2月27日  如何保证客户无可挑剔  2月28日  不合格的产品坚决回收三月  渠道营销学  3月1日  寻找市场机会的四种方法  3月2日  渠道设计六步法则  3月3日  市场渠道战略失败的八大原因  3月4日  渠道模式的五个选择要点  3月5日  渠道启动初期四个特点  3月6日  选择潜在经销商的四个问题  3月7日  经销商购买产品的十二种动机  3月8日  市场信息收集要点  3月9日  改善高价值产品渠道销售的三个措施  3月10日  控制窜货现象的四个有效措施  3月11日  如何对市场计划进行执行控制  3月12日  解决渠道冲突的五个妙招  3月13日  经销商之间冲突的十项处理原则  3月14日  价格差异的应对六法  3月15日  各经销渠道产品价格管理五法  3月16日  竞争对手降价怎么办  3月17日  争取市场份额的三个途径  3月18日  如何与经销商建立长期合作关系  3月19日  如何对经销商铺货  3月20日  如何保证及时供货  3月21日  渠道管理良性发展的九项措施  3月22日  渠道成功的三个要点  3月23日  经销商工作定期检查的十四个要点  3月24日  大客户管理的作用和任务  3月25日  竞争对手渠道推广的反制措施  3月26日  针对经销商的激励政策  3月27日  支持经销商的二十项具体措施  3月28日  有效进行市场支持的六种方法  3月29日  渠道管理团队结构设置的八个注意事项  3月30日  企业如何对渠道管理团队进行支持  3月31日  渠道间的三种平衡关系四月  网络营销学  4月1日  正确认知网络营销  4月2日  网络营销的五个核心要素  4月3日  网络营销的十大特点  4月4日  网络营销的五个存在环境  4月5日  技术基础与理论基础的区分  4月6日  八项基本职能的划分  4月7日  网络营销产生的三个原因  4月8日  网络营销的十项基本特征  4月9日  网络营销的四个竞争优势  4月10日  常用方法十三种  4月11日  与传统营销的关系  4月12日  必须遵循的五个竞争规则  4月13日  参与竞争的五大战略  4月14日  企业网络营销的七大策略  4月15日  直击网络营销的三个误区  4月16日  制定网络营销战略的三个要点  4月17日  战略的四步实施与三步控制  4月18日  网络营销方案制定的思路  4月19日  网络营销服务的五个构成要素  4月20日  网络促销的四种路径  4月21日  聘用网络营销师的建议  4月22日  网络营销策划的十七个问题  4月23日  计划方案写作的四个要点  4月24日  关键检索词的三个优势  4月25日  电子商务的四个关键点  4月26日  网上超市的特点  4月27日  购物网站的七个组织要素  4月28日  网上购物网站中产品的定价策略  4月29日  网上购物网站需要注意的问题  4月30日  网上实时付款的几种方式五月  事件营销学  5月1日  事件营销的三个特性  5月2日  事件营销的表现特征  5月3日  事件营销关键四要素  5月4日  事件营销的两种模式  5月5日  事件营销的三大优势  5月6日  事件营销成功五步棋  5月7日  首要工作是三项分析  5月8日  捉住关键点是制胜的前提  5月9日  一流事件营销策划五招  5月10日  事件营销运作六法  5月11日  事件选择标准  5月12日  事件营销的面传播策略  5月13日  把握过程，“操纵”结果  5月14日  事件营销中的实事利用  5月15日  寻找新闻事件切入点  5月16日  事件营销切入点的风险性  5月17日  新闻损耗率的认知  5月18日  新闻事件的跟进步骤  5月19日  事件运行中的三项保障措施  5月20日  如何做到，恰到好处”  5月21日  如何树立子目标  5月22日  巧妙运用公益事件  5月23日  信誉宣传策略  5月24日  抢占独特性要遵守道德准则  5月25日  企业如何贴近事件  5月26日  品牌与事件的烘托效应  5月27日  赞助活动的衡量标准  5月28日  炒作的七个注意事项  5月29日  事件营销的资本经营  5月30日  事件营销的攻略与要点  5月31日  事件营销失效的六大原因六月  体验营销学  6月1日  体验营销的八种实施模式  6月2日  体验营销的六个操作步骤  6月3日  体验营销的五个构成要素  6月4日  产品心理属性的重要性  6月5日  产品心理属性结构的三层剖析  6月6日  体验设计的重要性  6月7日  体验设计的四个特征  6月8日  体验主题设计的七个基本原则  6月9日  店铺外观的体验设计  6月10日  产品增加可体验值的四种途径  6月11日  设计顾客接触点的五个步骤  6月12日  体验环境的设计原则  6月13日  战略体验五个模块  6月14日  企业角度的营销组合策略  6月15日  顾客视角的营销组合策略  6月16日  顾客价值与体验价值的关系  6月17日  顾客价值的四个体验层次  6月18日  体验营销工具的七种形式  6月19日  建立全面体验模式的注意事项  6月20日  如何促进顾客参与体验  6月21日  实现服务体验策略的五个途径  6月22日  实施关系体验策略的七项举措  6月23日  促销体验策略的三个要素  6月24日  娱乐体验的四个原则  6月25日  感官体验的表现形式及其作用  6月26日  如何把握品牌体验策略  6月27日  体验式广告的四个特征  6月28日  如何对企业进行文化包装  6月29日  顾客体验期望的三个层次  6月30日  管理体验的关键时刻七月  品牌营销学  7月1日  认识品牌营销  7月2日  品牌意识上存在的四个问题  7月3日  如何建立品牌权益  7月4日  企业做好品牌维系的两个前提  7月5日  正确认识企业品牌管理  7月6日  一个企业需要几个品牌  7月7日  多品牌架构有什么优点和缺点  7月8日  单品牌架构的优点和缺点  7月9日  品牌结构类型的三个选择原则  7月10日  产品种类延伸应遵循的三个原则  7月11日  实施一品多牌战略的六个原因  7月12日  怎样对品牌进行市场定位  7月13日  怎样逐步建立消费者对产品的好感  7月14日  广告消费群体的寻找方法  7月15日  品牌恒久的原因探析  7月16日  品牌发展停滞不前的原因  7月17日  子品牌策略的两大优势  7月18日  子品牌策略的三种使用方法  7月19日  子品牌与副品牌的区别  7月20日  子品牌与副品牌选用的五个考量  7月21日  让消费者形成连续消费的三个措施  7月22日  产品上市与品牌塑造的处理原则  7月23日  怎样理解“斜坡理论”  7月24日  品牌宣传时的产品区分原则  7月25日  名牌品质战略的持久性原则  7月26日  包装并不只是配角  7月27日  怎样克服品牌建设中急功近利的思想  7月28日  提高品牌知名度的社会资源利用  7月29日  利用资本运营加速品牌成长步伐  7月30日  打造国际品牌的五个前提  7月31日  产品命名的五个考虑对象八月  服务营销学  8月1日  八种服务消费特征及趋势  8月2日  消费者对服务评价的七个过程  8月3日  消费者的服务购买三过程  8月4日  影响适当服务的五个因素  8月5日  服务质量的四种差距  8月6日  左右顾客感知的三大战略  8月7日  服务质量与产品质量的三点区别  8月8日  服务质量与顾客感知的关系  8月9日  六种优越的市场调查方法  8月10日  服务营销与关系营销的不同与联系  8月11日  设计服务流程的四项基本原则  8月12日  如何让顾客参与设计服务流程  8月13日  生产线与服务流程  8月14日  树立良好顾客关系的三个步骤  8月15日  顾客满意度调查的五步棋战略  8月16日  细分服务市场的四个作用  8月17日  服务市场定位战略成功的四个因素  8月18日  中心商业区内开店选址的三个因素  8月19日  非中心商业区开店选址的原则  8月20日  新服务的六种类型  8月21日  建立适当服务标准的三个前提  8月22日  顾客定义标准的五个组成部分  8月23日  开发顾客定义的服务标准的八道门  8月24日  服务中间商的三种主要类型  8月25日  认识服务文化的氛围  8月26日  服务文化本身的四个服务力  8月27日  服务文化组织实施的六要秦  8月28日  服务接触的四个特点  8月29日  如何发挥服务人员的作用  8月30日  服务价值的三个取向  8月31日  匹配服务承诺与服务传递的九月  四种战略主动营销学  9月1日  常见的三种推销方式  9月2日  上门推销的四个方法  9月3日  与客户打交道的六个技巧  9月4日  与经销商合作的四个技巧  9月5日  改进推销技巧的五个诀窍  9月6日  让顾客自觉购买的四要素  9月7日  提高推销效率的四大法宝  9月8日  增加销售额的六个小窍门  9月9日  抓住客户的七项措施  9月10日  培养顾客忠诚的四个建议  9月11日  抓住顾客的二十一条法则  9月12日  让问题客户成为老客户的五个步骤  9月13日  与客户关系出现裂痕的十五种讯号  9月14日  推销计划的六个步骤  9月15日  推销的七种辅助材料  9月16日  推销工具的准备  9月17日  建立客户档案的两个关键点  9月18日  获取客户资料的四个小技巧  9月19日  穿戴服饰要把握七个原则  9月20日  赢得他人信赖的八种形象  9月21日  推销员微笑的十一大好处  9月22日  对推销员仪表的九个要求  9月23日  不受欢迎的九种推销形象  9月24日  让推销员失礼的五种眼神  9月25日  推销高手在礼仪上的九个准则  9月26日  培育人际关系的六个秘诀  9月27日  推销员举止的十六个注意事项  9月28日  推销员必备的十项基本素质  9月29日  优秀推销员成功的七个技巧  9月30日  优秀推销员的八项特质十月  心理营销学  10月1日  如何了解顾客的购买动机  lO月2日  如何了解顾客的心理需求  10月3日  如何了解顾客的心理特性  10月4日  如何了解顾客的特殊心理  10月5日  了解购买的心理阶段  10月6日  满足客户的特定需求  10月7日  掌握顾客心理的三个小窍门  10月8日  不同职业顾客的心理分析  10月9日  不同购买行为的心理分析  10月10日  不同性格顾客的心理分析  10月11日  如何从表情分析客户性格  10月12日  如何从谈话分析客户性格  lO月13日  如何从服饰分析客户性格  10月14日  如何从房间布置分析客户性格  10月15日  不同年龄顾客的心理分析  10月16日  影响消费者心理的九要素  10月17日  掌握顾客消费的十一种心理  10月18日  抓住顾客心理的四种销售方式  10月19日  攻心营销三大妙计  10月20日  准确捕捉成交信号  10月21日  客户反抗心理的十五种表现  10月22日  客户拒绝的五种原因  10月23日  被拒绝后的心理障碍  10月24日  破解拒绝的心理战术  10月25日  了解顾客拒绝交往的两种心理  10月26日  设计顾客满意的产品  10月27日  用证据说服客户的十种方法  10月28日  洞察客户潜在需求的三种方法  10月29日  激发顾客购买欲望的四个手段  10月30日  充分利用好奇心理  10月31日  阻碍成功的十一种心理十一月  原因语言营销学  11月1日  用开场白吸引客户  11月2日  赞美是营销催化剂  11月3日  对客户进行反复暗示  11月4日  与顾客沟通时应注意的三个事项  11月5日  转变对方的意志  11月6日  把决定权踢给对方  11月7日  安抚对方的烦躁情绪  11月8日  在销售中切忌吹毛求疵  11月9日  适当向顾客施加心理压力  11月10日  不同阶段下的四种语言策略  11月11日  销售语言的六个基本原则  11月12日  销售语言的三种主要方式  11月13日  销售语言的三种表达技巧  11月14日  销售语言的四个基本技巧  11月15日  让声音好听的六个小窍门  11月16日  让说话迷人的六大法宝  11月17日  让声音完美的八个小技巧  11月18日  使用礼貌用语的四个注意  11月19日  不与客户争论的五个方法  11月20日  语言中要透露出实在  11月21日  最常见的十二种基本用语  11月22日  提高语言艺术的六个技巧  11月23日  销售大师的五个谈话经验  11月24日  销售口才的四种有效训练  11月25日  优秀销售员常说的二十七句话  11月26日  容易导致销售失败的十八句话  11月27日  展览销售语言的四个基本要素  11月28日  切不可过度热情  11月29日  用语言捕捉成交时机  11月30日  营销语言要灵活与原则十二月  兼顾基础营销学  12月1日  招待客户时的十项注意  12月2日  商务交际要做的三种准备  12月3日  接待顾客的九个注意事项  12月4日  拜访顾客时的八项礼仪  12月5日  应约拜访必知的七项礼仪  12月6日  接待临时访客的六项礼仪  12月7日  给客户送礼须知的六个要点  12月8日  与顾客交往必知的十一个技巧  12月9日  陪同客户用餐必知的五个讲究  12月10日  学会表现自己的五个技巧  12月11日  留下美好印象的六个诀窍  12月12日  建立个人信誉的七个方法  12月13日  积极倾听客户的三个原则  12月14日  倾听技巧的五个锻炼方法  12月15日  扩大交际范围的两种方式  12月16日  如何与客户进行首次交际  12月17日  谈判中要掌握的四个策略  12月18日  谈判中要遵守的九个原则  12月19日  谈判中要有理性  12月20日  谈判中要注意的六个事项  12月21日  谈判中要注意的三个细节  12月22日  谈判中占上风的五个诀窍  12月23日  掌握与客户谈判的三大法宝  12月24日  打破谈判僵局的七个方法  12月25日  迅速达成协议的五个法宝  12月26日  应收款项的四个特征  12月27日  成功收款的七大秘诀  12月28日  收款高手的七大绝招  12月29日  收款时的十八个技巧  12月30日  加快货款回收的十四个技巧  12月31日  造成延期付款的二十种原因

章节摘录

故事是一种表现方式，品牌的诉求点是故事的内核，而故事的内核又分为形而上和形而下两部分。比如，对于功能的诉求，我们可以看做是形而下的，而对于情感和文化的诉求则是形而上的。那么，故事营销该如何处理故事的外在表现方式和故事内核之间的关系呢？(1)故事的主题与品牌诉求相呼应企业不是为了讲故事而讲故事，而是为了有效沟通而讲故事。任何沟通都需要有明确的主题，通过故事营销来塑造品牌需要故事的主题能够体现品牌的诉求。情节能够增加趣味性，但不能为了增加趣味性而偏离或淹没主题。(2)故事的表现方式灵活性故事的表现方式不是固定的，可以是趣味性的，可以是情感性的，还可以是夸张渲染型的。故事的表现方式除要有效地吸引观众，从而强化沟通效果之外，其表现方式还应该与品牌的诉求相匹配。(3)功能性诉求的故事展示对于品牌中的功能性诉求而言，故事的外围表现方式可以写实也可以虚构，但是对于故事中核心部分的表现却不能过于夸张。也就是说，我们可以用虚构的有吸引力的情节来表现较真实的主题。故事营销中所利用的故事可以是企业相关事件，也可以是人物传奇经历，或者是历史文化故事，甚至是杜撰的传说故事，但是，只要能够激起消费者的兴趣与共鸣，提高消费者对品牌关键属性认可度的营销和沟通方式，那么这样的故事性沟通更容易引起企业和消费者的情感响应。营销沟通的效果很大程度上取决于沟通内容和沟通方式，故事营销在沟通内容和沟通方式上都不同于传统的营销沟通。故事能够通过虚构的情节赋予产品或者品牌以情感和象征性，从而满足人们心里上的需求。同时，故事能够以其情节设计产生趣味性、生动性、曲折性等吸引人的元素，从而克服人们的认知惰性，达到有效沟通的效果。故事能够将沟通内容从单纯的产品或品牌扩展到更容易启发人们共鸣的情感和象征，通过特定的故事将产品人性化，让人不知不觉地从思想、情感上认可并最终接受观念或产品。心理学研究表明，理性的行为往往是由感性的因素来驱动的，人是感性的人，会因故事引发的感性来驱动其理性的行为。故事营销改变了呆板的沟通方式，用生动、活泼、有趣的表达方式吸引了人们的注意。传统营销沟通由于受到外在环境变化和人们认知水平提高等因素的影响，常常走人各种各样的误区之中，这些误区主要表现为：(1)沟通内容的片面性人们有形而上的需求，品牌能够塑造出形而上的意义和象征。而传统的沟通内容多倾向于对产品本身进行描述，对品牌进行宣传，无法深刻、生动地扩展产品和品牌的内涵，赋予产品和品牌更生动的情感内容。(2)信息表述缺乏生动性传统的广告表述倾向于事实的陈述，直接地诉求与表达，使得信息无法做到饱满生动、有血有肉，僵硬的信息表述无法有效吸引人们的注意。(3)观众的认知惰性现实中有很多高性价比的优质产品在市场竞争中败下阵来。对于普通人来说，人们的认知存在局限，如同营养价值高而色、香、味不足的餐饮很容易被人们拒绝一样，内在品质高而难以外显的东西容易被人忽略。因此，营销沟通要正视观众的认知惰性，不是说关于好产品的信息人们一定会感兴趣，沟通只有克服了人们的认知惰性，才有可能让观众认识到信息背后的内容。故事素材是故事沟通的工具，有学者对它的来源途径做出了简要分析，主要有以下四点：(1)根据企业创始人的经历改编而成如肯德基创始人桑德斯上校65岁退休后开始推销自己的炸鸡秘方，两年的时间内被1009次拒绝，但是他始终毫不气馁，终于在第1010次有家餐厅同意采用他的炸鸡秘方，并且一炮打响，迅速成为快餐界的巨头之一。(2)对产品的关键属性进行杜撰如美国加州兰丽在开辟台湾市场时编了这样一则传说：皇宫里有一位名厨，因双手突然得了皮肤病离开皇宫，流浪到森林中的一个小村落，帮助一位老人牧羊。他经常抚摸羊并帮老人剪羊毛，后来惊奇地发现手痊愈了，他再次应征御厨一举夺魁。国王问他的手是如何治好的，他想了想说，大概是用手不断整理羊毛，无意中治愈，经科学家详细研究发现，羊毛中含有一种具有治疗皮肤病功能的自然油脂，由国王命名为'兰丽'。(3)围绕消费者在使用产品过程中发生的传奇经历等相关事件改编而来的小故事如ZIPPO打火机所广泛宣传的小故事就是如此，放在洗衣机中搅拌仍然能用、挡住致命的子弹而救了主人的命等小故事都是ZIPPO打火机在发展过程中与其使用者结下的不解之缘，而这些生动的小故事也使ZIPPO打火机声名大噪。(4)根据历史文化、名人与品牌相结合形成的品牌传说如陕西名酒“太白一壶藏”这一品牌的打造就充分表现了这一点。据当地传说，达摩祖师在太白山修炼时，每天饮太白酒并创立醉拳，其中一个小徒弟抵不住酒香诱惑，偷偷将师傅的酒藏人一个小壶中，到后山饮用。结果酒水不小心洒到泉水中，泉水立刻香气四溢，下游路人争相饮用。这个小故事成了“太白一壶藏”的品牌之基，并在当地广为流传。

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《给经理人每天看的营销学》：每天冥思苦想“销售额会是多少”这样的问题是徒劳无益的，你所需要思考的是“消费者在想什么”，企业应该制定什么营销策略，采取什么营销手段来配合消费者，进而去“俘虏”消费者。这才是企业发展通途中的正道，更是企业在竞争中制胜的王道。一月：经理人每天要看的流行营销学，二月：经理人每天要看的质量营销学，三月：经理人每天要看的渠道营销学，四月：经理人每天要看的网络营销学，五月：经理人每天要看的事件营销学，六月：经理人每天要看的体验营销学，七月：经理人每天要看的品牌营销学，八月：经理人每天要看的服务营销学，九月：经理人每天要看的主动营销学，十月：经理人每天要看的心理营销学，十一月：经理人每天要看的语言营销学，十二月：经理人每天要看的基础营销学。再挑剔的消费者也斗不过精明的商人，当你谙熟各种营销计略，就永远不会有“黔驴技穷”的困惑和无奈。365天，365篇，经理人与营销宁相约每一天；不懂营销学，就当不好经理人。这是一部兵法。教你夺“天下”！市场就是一块蛋糕，吃的人越来越多，吃到嘴里的却越来越少。别指望竞争者能自己走人，你要做的就是多学几招营销“搏击术”，然后把他们送走。

用户评论 (总计3条)

•   内容比较全面，但是过于笼统，不够深入细致。
•   较具体，易操作
•   不怎么好，浪费了银子