职场说话技巧

出版时间：2011-11  出版社：经济管理  作者：夏志强  页数：258  
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前言

古希腊流传着这样一个故事：    著名的寓言大师伊索年轻时曾给某贵族当奴仆。一天，主人设宴，宴请城中的风流名士。主人传下话来，让伊索准备最好的佳肴待客。伊索接到主人的命令后，四处找各种动物的舌头，办了一个舌头宴。开餐时，主人大吃一惊，忙问：“这是怎么回事？”伊索笑着回答：“我尊敬的主人，你吩咐我为这些高贵的客人做最好的菜，舌头是引导世界万物发展的关键，对这些名士、贵族们来说，舌头不是最好的菜肴吗？”客人们听后，一个个发出赞赏的笑声。大家对伊索的机智表示赞许。次日，主人又吩咐伊索说：“明天给我办一次酒宴，菜要最差的。”次日，开席时，依然是舌头宴。主人便勃然大怒。伊索不慌不忙地说：“难道一切坏事不是从口中说出来的吗？舌头虽是最好的，但也是最坏的啊！”主人听后无话可说。    这则故事的真假很难考证了，但却说明了一个道理，即说话对于人们来说有着比做事更不可低估的力量。古人云：口能吐玫瑰，也能吐蒺藜。真正有碍于做事的不是刀剑，不是枪矛，也不是横亘于人们面前的艰难困苦，而是比它们都厉害的语言。    在与他人交往的过程中，话语交流伴随着你的每一刻。你时刻在实践着话语交往，口才是你生活中不可缺少的内容，是你事业的推进器，是你家庭中的和谐曲，也是你实现自我的凯旋曲。有了好口才，你将会更愉快地做事，更快乐地生活。在工作和事业上，敢于说话又善于说话的人，可以充分用自己的语言交际能力来说服他人，使工作顺利进行，左右逢源。说话的自信与说话的魅力，是一个事业成功人士的必备条件。伴随着成长，你越来越能够体会到：会说话在做事中起着重要作用。会说话是成功的前提。所以要想做事成功必须首先让自己成为会说话的人。    本书精心策划、旁征博引，全方位、多角度地向你证明了会说话比会做事重要，读完此书，无论做什么心底都会有个声音提醒你，让你敢于说、会说。那个声音就是“会说话比会做事重要”。这个概念一定会扎根在你的心底，伴随你成功奋斗的旅程。    那么，怎样说，才能称得上会说话呢？会说话的人应该具备什么条件？会说话的人和不会说话的人有什么区别？在本书里，你将逐个找到答案。本书中一些趣味的测试，还将帮助你更多地了解自己。    如果想把每件事都做得精彩，那就认真阅读本书，增强自己的说话信心，提高自己的说话能力。只有如此，才会避免社交失败，避免工作上的困难，才能促使自己事业的成功，使自己的生活色彩缤纷，舒心愉悦。

内容概要

　　本书介绍说话的技巧，重点推介患者的顶尖窍门
　　通过阅读书中内容，可以提高说话能力，掌控说话时机，实现说话效果。
　　人生最给力的成功技巧

书籍目录

第1篇　会说话比会做事更给力
　第1节 说话是你情商和思维的总体表现
 1.会说话与不会说话大不一样
 2.说话与人生成败息息相关
 3.测试一下你的说话水平
　第2节 20％的人说事，80％的人做事
 1.80％的财富掌握在20％会说的人手中
 2.三寸之舌，强于百万之师
 3.会说话，代表着一种实力
　第3节 说事者治理人，做事者受制于人
 1.伟大之人皆是出类拔萃的说事之人
 2.天下是会说话者的天下
 3.时代是会说话者的时代
　第4节 善说者事半功倍，沉默者事倍功半
 1.善说者，福从口出，事半功倍
 2.不善说者，祸从口出，事事不成
 3.测一测，你是不是一个善说者
　第5节 善说者不劳而获，沉默者劳而不获
 1.善说者，利益呼之而来
 2.沉默者，利益闻之而去
 3.测一测，你是不是一个沉默者
第2篇　说到才能做到
　第6节 先说后做的法则
 1.话说得恰到好处，事做得干净利落
　……
第3篇　“说”出来的职场
第4篇　“说”出来的机遇
第5篇　“说”出来的效率
第6篇　“说”出来的财富
第7篇　“说”出来的地位
第8篇　“说”出来的成功

章节摘录

版权页：   第8节如何把话说到位 只要没有生理缺陷的人，人人都能说话，说话是一件最容易的事情了。可是为什么有人会说话、能把话说得深入人心，让人受到感染；而有的人说了也和没说一样，听话的人一点都没有应有的反应。这就是能不能把话说到位的区别。能把话说到位，一句话胜过十句话；不能把话说到位，十句话不顶一句话。 1.“硬话”“软说”才最有威力 说话时妥协退让并不是目的，而是说话的一种手段，以“软”的手段，来积蓄力量，洞察对方的弱点，最终把话说到位，实现说话的目的。 在人际交往中，当我们费尽心机去把话说到位从而说服对方，而毫无效果的时候，我们就应该考虑改变一下策略，避开正面，迂回出击，以曲为直。 “硬话”“软说”看上去好像完全相悖，实际是用退一步的方法，取得优势，最终说服别人接受自己的意见。“硬话”“软说”会更有说服力，取得更好的办事效果。 在看拳击比赛的时候，大家都会有这样的感悟，选手想用拳头击倒对方，如果先伸直胳膊冲击出去，一定会显得用力不足；而如果先收回拳头，再猛击出去，一定会重重击倒对方。说话也一样，如果不分情况说“硬话”，可能得不到好的效果，如果能做到“硬话”“软说”，你的话可能会分外有力量，更能把话说到位，更能使对方动容。 《史记•滑稽列传》中，记载着一则“硬话”“软说”的案例。 楚庄王十分钟爱他的一匹马，但这匹马因过于养尊处优，太肥胖而死。庄王命令全体大臣为死马致哀，按大夫的礼节举行葬礼。百官纷纷劝阻，庄王大动肝火，下令谁再劝阻，定判死罪。宫中有个叫优孟的人，进宫号啕大哭。庄王问他哭什么，优孟说：“这匹马是大王最心爱的马，以楚国之大，什么东西弄不到！现在却只以大夫的葬礼来办丧事，实在太轻慢了！我请求用君王的礼仪来埋葬。 楚庄王一听甚为高兴，便问：“依你之见，怎么个埋葬法呢？” 优孟说：“最好以雕琢的白玉做棺材，以精良的梓木做外椁。还要建造一座祠庙，放上牌位，追封它为万户侯。这样天下的人就知道，大王是轻贱人而贵重马了。” 楚庄王一听，如梦方醒，说：“我的过错竟到了这种地步！” 优孟说服楚庄王别葬马，不是用“硬话”相阻，而是以退为进，用说“软话”的方式，先消除了庄王的对抗情绪和排斥心理，然后把话说到位，而说服了对方。 由此可见，“硬话”“软说”更容易把话说到位，从而达到目的。它表面是退缩，实质是进攻，退是为了更好地进。就像拉弓箭一样，先把弓弦向后拉，目的是为了把箭射出去。 2.运用典故，借古讽今 如果你在说话的过程中，能够恰到好处地运用典故，则能使你的话势如破竹，轻而易举地达到目的。 借古讽今是一种很有效的把话说到位的方法，通过“古”让对方明白某种道理，在此基础上你的话更容易使人理解，也更容易打动对方。

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用户评论 (总计7条)

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