成交

出版时间：2011-8  出版社：经济管理  作者：(美)萨姆·迪普//莱尔·萨斯曼//桑德勒销售研究院|译者:杨世伟  页数：396  译者：杨世伟  

内容概要

　　本书内容主要包括：导言：一分耕耘，几分收获、第一章为成功做好准备、推销生涯的11个优点、塑造专业形象的14个要点、留下良好的第一印象的9个步骤、从销售会议中获取价值的19个步骤、从他人的角度看待自己的7种方法、使你在挫折中奋进的15则名言、增强活力的11个行动、克服拖延习性的10个要诀等等。

作者简介

作者：(美国)萨姆·迪普 (Sam Deep) (美国)桑德勒销售研究院 (Sandler Sales Institute) (美国)莱尔·萨斯曼 (Sussman) 译者：杨世伟

书籍目录

导言：一分耕耘，几分收获
第一章 为成功做好准备
1.推销生涯的11个优点
2.塑造专业形象的14个要点
3.留下良好的第一印象的9个步骤
4.从销售会议中获取价值的19个步骤
5.从他人的角度看待自己的7种方法
6.使你在挫折中奋进的15则名言
7.增强活力的11个行动
8.克服拖延习性的10个要诀
9.在日常行动中，需要表现出来的20个核心价值观
10.成功的职业推销员的10个沟通策略
11.避免沟通方面常犯错误的10个要诀
12.提高推销技巧的10种方法
第二章 自我管理秘诀——掌控时间、信息、人员、场所、压力
13.时间管理的13个秘诀
14.增加“赚钱时间”、减少“非赚钱时间”的9种方法
15.成功推销计划的11个特质
16.负责大型业务区域的13个策略
17.打长途电话的10个要点
18.对会议作出有价值的贡献的13种方法
19.和棘手的同事相处的13条原则
20.和棘手的上司共事的17条原则
21.有助于你诚实推销的17个问题
22.保持个人平衡的13个秘诀
23.在逆境中重新振作的13种方法
24.对抗压力的14种方法
25.成功推销员的16个目标
第三章 了解你的市场
26.追随市场流行趋势的10种方法
27.对竞争对手进行分析的10个技巧
28.市场与客户信息的14个来源
29.定义市场的10个维度
30.建立客户咨询团队的11个指导方针
31.定价的13条明智的策略
32.送礼的13个要点
33.销售预测的6种方法
34.改善销售与营销活动效果的25个战略性问题
35.应该掌握的50个商业名词
……
第四章 寻找客户
第五章 分析客户
第六章 建立亲密的关系
第七章 确定痛苦
第八章 销售成交
第九章 售后管理
第十章21世纪的推销
第十一章 推销员沃利·威克鲁瑟的一天
作者简介
你的销售团队需要帮助吗？
你有聪明的行动吗？

章节摘录

版权页：插图：第二，买方自己会跟你成交。你不必猜疑、希望或是进行操纵，你只需查知买方的烦心事、预算以及决策过程。当你探听这三个关键因素时，你听到买方所讲的内容，就会知道买方想听的话。这就对了，桑德勒销售系统正是在协助买方卖东西给他们自己。这两大信条具有八个特点，这也是此系统与其他销售培训课程的不同之处。1.这套系统不是在传授一些花招、伎俩，或手法，而是在教你一些聪明的方法。其他销售培训课程主要取决于一些特殊技巧，例如，记住成交的一些特定的方法。桑德勒销售系统认为，销售过程是以人际关系为开始，以良好的销售服务为结束。2.在原则与战略的设计上，是要实现一个基本的目标：减少阻止个人与组织获得成功的买方痛苦、障碍和“瓶颈”及挫折感。3.桑德勒销售系统不像其他销售培训课程，不需要你背诵关于销售的词句、设计陷阱，或是如何成交。探听买方的需求，就是你最应该说的言词。4.买方不会觉得自己被操纵或是被迷惑，因为你的目标是针对买方的痛苦提出适当的解决方法。5.由于事先有约定，所以你和买方都很清楚地了解对方的期望和承诺，不会觉得自己受到了威胁、欺骗或者被虐待。

编辑推荐

《成交:推销员灵捷销售行动(第3辑)》是汉译管理学世界名著丛书之一。

用户评论 (总计2条)

•   对销售人员有很强的指导意义！
•   很好，书我看了，非常好