每临大事有静气

出版时间：2012-3  出版社：张萃萍 中国法制出版社 (2012-03出版)  作者：张萃萍  页数：278  

内容概要

　　当前国内外环境复杂多变，各种风险和不确定性因素导致各种危机事件不断出现。《领导力系列·管理艺术：每临大事有静气·领导干部危机应对实战策略》从社会现实出发，将危机理论和危机应对方法贯穿融入到具体危机事件处理的实践中，着眼于通俗性和实用性、针对性和操作性的有机统一，通过一个个生动而真实的案例，帮助领导干部有效应对危机，把因危机而造成的危害降低到最小程度，从全局和战略高度处理危机事件，进而全面提高危机意识和危机应对能力与水平。

作者简介

国家行政学院教授，研究方向为邓小平理论、文化建设、公务员行政伦理，北京市社区管理体制改革专家组成员。

书籍目录

第一章  社会多变  危机丛生  一、危机袭来  二、认识危机  三、关注危机  四、管理“危机”第二章  预防为主  防备在先  一、未雨绸缪  二、预案不是摆设  三、预案有“文章” 第三章  快速反应  控制事态  一、抢占先机快响应  二、机动灵活控事态  三、机制保障解危机 第四章  统一指挥  协调联动  一、统一指挥重效率  二、协同联动共出击第五章  勇于担当  沉着冷静  一、事不避难  知难不难  二、临危不惧  以静制动第六章  信息公开  把握导向  一、打开危机的窗户  二、把握话语主动权  三、满足公众知情权  四、架起信息公开与沟通桥梁 第七章  依法处置  科学用警  一、在法律框架下处理危机  二、慎用警力缓冲突 第八章  人本善后  总结经验 一、细致入微做善后  二、总结经验防覆辙

章节摘录

东部时间2001年9月11日早晨8：40，四架美国国内民航航班几乎被同时劫持，其中两架撞击位于纽约曼哈顿的世界贸易中心，一架袭击了首都华盛顿美国国防部所在地五角大楼…… ……    危机是个令人紧张的字眼，它既包含着危险，也包含着机遇。任何一个社会、国家、组织和个体，都不能避开它的影响。因为所有的组美国织都是由组织内部成员与内外部环境的交互行为所构成的动态平衡系统。在这个系统中，广泛的个体差异、组织特性的差异和外部环境的变化都会使得不同的行为主体之间发生分歧、摩擦、对抗以及整体性的失衡，造成危机事件的发生。而人类生存的自然界更是有着无穷的奥秘和风险，往往在人们最不经意的时刻，给你以致命的袭击。近年来，随着媒体的透明度加大，各种公共危机屡见报端，每每都引起社会的密切关注。如何应对公共危机事件，是现代社会必须关注的事。

编辑推荐

《每临大事有静气:领导干部危机应对实战策略》编辑推荐：公共危机应对，因其成因的复杂性和应对的高难性，被人们形容为在刀尖上跳舞。在当前社会面临全面转型和社会矛盾集中凸显的社会背景下，领导干部如何培养和提高公共危机意识和应对能力，已成为一项紧迫的任务和课题。《每临大事有静气:领导干部危机应对实战策略》从当前国内外环境复杂多变，各种风险和不确定性因素增加导致各种危机事件不断出现的社会实际出发，将危机理论和危机应对方法贯穿融入到具体危机事件处理的实践中，着眼于通俗性和实用性、针对性和操作性的有机统一，通过一个个生动而真实的案例，告诉领导干部面对危机与棘手事件时，怎样做才能有效化解危机，把因危机而造成的危害降低到最小程度，帮助领导干部有效应对危机，从全局和战略高度处理危机事件，进而全面提高危机意识和危机应对能力与水平。