管理学原理

出版时间：2013-10-1  出版社：中国市场出版社  作者：韩瑞  

内容概要

韩瑞《管理学原理(国际思考本地行动中国案例)》努力做到更有针对性地满足未来管理者和企业对管理者教学的要求，将前沿性和现实性引入管理学的教学。在理论方面，将新近的学术成果吸收到教材中，如注重全球化、新的员工激励理论和心理学的成果。在现实方面，则采用了大量真实企业的案例和事例，特别是中国企业的案例。本书在保留传统教材结构设计优点的基础上进行了优化，将传统上独立的控制职能结合到组织职能中。
目  录	开篇案例	页码	结尾案例	页码
第1章	拉里·佩吉：领导Google走出中年危机	3	70后CEO王小川	25
第2章	穆藕初：中国现代企业管理的先驱	29	MBA：科学、手艺还是艺术？	48
第3章	惠普的“3·15”冲击	53	《反海外腐败法》与“被反腐”	70
第4章	沃尔玛融入低碳经济	75	诺基亚会成为下一个柯达吗？	96
第5章	四维公司的国际化选择	101	宝洁在中国	127
第6章	云南白药牙膏：在消费市场建立竞争优势	133	吉利购买沃尔沃的决策	164
第7章	万科的战略管理	169	春秋航空：让人人都坐得起飞机	189
第8章	ZARA：速度制胜	195	出口易：为中国制造建立海外仓库	223
第9章	维吉达尼：社会企业从南疆起步	229	豆瓣网：推荐创造价值	251
第10章	邵逸夫医院：护理工作新环境	257	新浪的组织架构调整	282
第11章	携程网呼叫中心：像制造业一样组织服务工作	287	潮宏基：没有金属感应门的珠宝加工厂	310
第12章	星巴克：恢复注重顾客关系的文化	315	李宁公司崇尚运动的组织文化	332
第13章	阿拉善SEE生态协会：争吵不休的团队	337	Gore公司：自我管理的团队	355
第14章	和睦家：在中国提供美式医院服务	359	“80后、90后”员工改变中国企业的管理	381
第15章	个性鲜明的董明珠	387	王立军：一个领导者的样本	411
第16章	海底捞火锅店：服务的激情	415	字幕组的团队激励	438
第17章	李彦宏的领导艺术	443	谢家华：与顾客建立更密切的关系	465
第18章	社会化媒体与企业沟通	471	红十字会的沟通媒介选择	490
第19章	微信：张小龙领导产品创新	495	华夏银行绍兴分行的组织变革	518
第20章	新东方的组织冲突	523	本田南海工厂的停工谈判	538
第21章	光大银行零售信息集成	543	大数据技术	561
管理学原理管理行动专题列表
目  录	管理学原理管理行动专题	页  码
第1章	上任第一年	22
第2章	中国管理学研究中人本主义的兴趣缺失	32
1887年美国一家医院的护士守则	35第3章	国家电力公司3天会议耗资304万元	58
用互联网照亮没有光明的世界	67第4章	IT分销商的选择	85
电影院的变迁	90第5章	利丰集团的全球供应链管理	107
eBay与淘宝争夺中国网商	111
世界还不够平？	113
代工企业的升级	123第6章	日本地震和继发海啸中的情景规划与危机管理	141
西贝莜面村：找到正确的决策要求	155
“绿坝”事件中的群体思维	160第7章	比亚迪的成本优势	175第8章	仁钦为12岁的儿子盖房	199
丰田公司的模具快速更换法	202
交叉理货	205
流程再造	207
库存驱动的成本管理	210
青啤中的“洋沙子”	213
绿带、黑带和黑带大师	214
服务接触点的质量管理	215
绿色供应链	218
惠普公司通过设计改进实现打印机定制化生产	220
第9章	创业意味着突破资源的限制	231
“啃”苹果的年轻人	233
正版军品销售：铁血网的电子商务利基	236
一家创业企业与美国运通的战略联盟	245
中关村的创业咖啡馆	246
酿私酒：开发东芝笔记本电脑	249第10章	华为研发项目的矩阵管理	275
矩阵管理的挑战	278第11章	生产线上的问题专家	291
北京居民收入增长指标	294
戴尔的战略控制	305
梅克伦堡县的平衡计分卡实践	307第12章	史上最大并购案中的文化冲突	328
海尔对并购企业的文化替代	330第13章	大企业中的小型开发团队	341
范冰冰工作室：内聚的团队	349
提高虚拟团队的效能	353第14章	Google在招聘	368
如何让求职申请吸引人	369
McJob，麦当劳的烦恼	374第15章	员工第一，顾客第二	397第16章	劳务派遣：企业中的“二等公民”	425
艾默瑞空运公司的行为矫正法	428
宝洁中国的弹性工作时间	436第17章	马化腾领导产品变革	458
李荣融领导中央企业实行大变革	459第18章	跨国企业的纯英语工作环境	485第19章	机械挖掘机的破坏性技术	500
大英百科的挫折	502
惠普设立独立运营部门保护新的破坏性技术	505
政府预算公开有多难	507
渐进性创新的“大市场”	512
合作创新	516第20章	英特尔公司的建设性对抗	526
海尔的1+1+N融合模式	530第21章	云计算描述的未来	552
IBM提供整合信息的技术服务	556

书籍目录

第一部分 管理者与环境
第1章 管理导论
第2章 管理理论的发展
第3章 商业伦理与社会责任
第4章 组织环境
第5章 全球化时代的管理者
第二部分 战略与实施
第6章 计划与决策
第7章 企业战略与价值链管理
第8章 运营管理与竞争优势
第9章 创建新企业与创业管理
第三部分 组织结构与控制
第10章 组织工作与结构设计
第ll章 组织中的控制
第12章 组织文化
第13章 建立高绩效的团队
第14章 人员配置与员工发展
第四部分 领导
第15章 组织中的个体差异、行为和态度
第16章 激励和奖励员工的绩效
第17章 领导艺术
第18章 促进有效的沟通
第19章 创新与变革
第20章 组织中的冲突与谈判
第五部分 组织中的信息管理
第2l章 信息系统与竞争优势