第一次做领导就成功

出版时间:2012-4  出版社:中国市场出版社  作者:安德鲁·利  页数:231  字数:236000  译者:刘迎  

内容概要

  《第一次做领导就成功》中所记录的小窍门、金点子以及专业知识,都是你初登管理舞台时,他人不耐烦与你分享的东西。许多诀窍都很浅显,是显而易见的常识。《第一次做领导就成功》相对于管理学书籍中专业术语满天飞,内容过于复杂繁琐,核心要点的解读语焉不详、含糊其词,恰恰是,常识最为紧要和关键。

作者简介

作者:(英国)安德鲁•利(Leigh A.) 译者:刘迎  安德鲁•利写过10多本关于管理的书,其中不少著作被译成多种语言在世界各地出版。这些作品涉及团队、领导力、演讲、革新、沟通及决策等方方面面内容,其近作又将目光投向了个人魅力的问题。 经济学专业科班出身的安德鲁,拥有人力资源管理硕士学位,同时也是英国人力资源开发协会的资深会员。 安德鲁职业生涯初期从事的是市场营销,之后投身《观察家》报,成为该报一名商业报道编辑。长期撰写关于社会服务的专栏让他很自然转而到地方政府供职。其间,他在伦敦当地政府机构创立了一个大型研究发展机构,并负责管理工作。升任社会工作助理主任之后,安德鲁先后接管了多个不同团队。从公共部门卸任之前,他创立并管理了一个大型的成人服务机构,工作人员达1000人以上,管理着众多公寓和日间中心。 1989年,安德鲁和他的同事迈克尔•梅纳德(Michael Maynard)主任共同创立了管理发展与咨询服务社(Maynard Leigh Associates),它现在已是英国一流的人力开发公司,专门帮助客户实现个人、团队及企业在行为方面的革新。公司客户包括英杰华集团(AVIVA)、巴克莱信用卡(Barclaycard)、DHL中外运敦豪国际快递公司、KPMG毕马威国际会计公司、安永会计师事务所(Ernst & Young)以及VISA国际组织等。 作为咨询师,安德鲁常为其他公司设立高效能人士发展项目,特别是与文化革新有关的项目提供咨询。

书籍目录


第一部分 自我管理
1.培养情绪智力
2.积极聆听
3.处置压力
4.发表强有力的演说
5.主动建立关系网
6.写出有影响力的文章
第二部分 管理他人
7.展现领导力
8.管理你的团队
9.应对你的上级
10.评估工作表现
11.围绕结果进行指导
12.成功谈判
13.管理问题人群
第三部分 管理组织机构
14.管理时间与目标
15.管理变革
16.作出决策
17.为会议带来启发
18.鼓励创新
19.挑选和招录
20.劝说与影响
结语
资料来源

章节摘录

版权页:   插图:   获得反馈 就算是最出色的演员,他也需要别人对自身的改变给出正常、忠实的反馈。变化多是在不知不觉中发生的,待到我们自己发现时,往往为时已晚,就像青蛙被放到慢慢煮沸的水中一样,危险之极。 谁会和你说真话呢?谁像大胜之后骑着高头大马的罗马帝王们一样,在你的耳边轻声对你说,“你只是凡人”呢?换而言之,谁能够指出你行为上的变化呢?举个例子,假如你问,“我刚才的发言好还是不好?”别人到底是会谨慎作答,还是会假意逢迎呢。你得找到方法让人们轻松地作出诚实的反馈。要经常去找那些愿意坦诚地给出有价值的意见、又能提出尝试新的行为方式的有效方法的人。 深入探索 要探索你的个人价值观及核心人生哲学,不管这种探索是否看起来与现实中的生活离得很远。你要清楚地明确自己想保留、保持并提高哪些特质,同时明确自己想在哪些方面改变并获得成长,或者怎样适应环境和情况。 通常,通过利用组织环境外的发展机遇,你能够很顺利地做到上述这些方面。当涉及该如何作出改变、如何成长的问题时,或许你需要参加那些由没有私心、富有洞察力的人员组织的外部发展会议。各种心理测试也可以帮助你判断或者认清真我,例如价值观、人生哲学、特征及动机等各方面内容。然而,各种测试只能提供信息,它们不能替代行动。 要多方面发展 为自己制订一个具有广泛性的自我发展计划。举例来说,不仅仅要关注个人的差距和不足这样的弱势,而且要投入大量的精力来关注自己的优势,关注哪些优势可以进一步提升。顺便说一句,由于是从一个消极的观点而非积极的观点出发,所以许多培训项目和组织评论都扭曲了。 也许你会自然地倾向于直截了当地说,“告诉我我哪里会出错,这样,我便能有些应对之策。”然而这并不是个人成长的模式。过于关注失败或不足之处,不仅会折损你的自信心,而且会使你认识不到并且不珍视自己天生的优势。 接受培训 有效的训练能让你真正提高自己的情绪智力,能为你看待问题提供全新的角度,使你从现实出发探索应该把自身努力的重点放在哪里。 通过学习,你可以使自己也变为一个高水平的教练,你的自我意识将变得灵敏,同时能够洞察他人所想、所感、所行。 要给自己梦想的空间 仔细考虑一下自己最渴望的是什么样的未来,而不仅仅预测未来最有可能是什么样子。可以通过正式或非正式的谈话甚至某些测试来予以探讨。也许你所在企业并没有这种对未来肆意猜想、自由想象的传统。各个团队也许不鼓励这种讨论,相反都纷纷认为应该以完成任务为重。在这种情况下,应从外部去寻找机会,解放思想,并在脑子勾画一幅有关自己所期待的未来的图景。这通常是万事从无到有的第一步。 制订发展计划 之前提到过,培养自己的情绪智力花的时间很长,而且很容易把握不住关注点,要么没抓住关键,要么顾此失彼。应为自己制订个人发展计划,例如一个未来的12个月你可以作为工作依据的计划,这有助于避免自身的某个优势遭到滥用,或者出现拒绝适应现实或改变的情况。

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《第一次做领导就成功》力图通过聚焦关键要素,通过关注作为管理人员所需的核心内容,来帮助你了解自身作用的意义。

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