临床护理礼仪

出版时间：2012-5  出版社：黄建萍 人民军医出版社 (2012-05出版)  作者：黄建萍 编  页数：237  

内容概要

　　《全国医学院校护理专业礼仪规范教材：临床护理礼仪（第2版）》在第1版的基础上更完善了原有内容。从日常护理工作需要着手，以塑造完美护士形象、提升护理专业群体的服务礼仪水平为目的，以临床护理服务中，病人需要怎样的优质护理服务和护士“应当这样做”为重点，详细介绍了护士仪表着装规范、护士风度优雅的仪态举止、护士亲切诚信的职业形象、护士严谨自律的工作作风、护士职业信誉与护理纠纷礼仪、护理查房与护士交接班礼仪、电话礼仪、护士在医院内部人员人际交往的礼仪、男护士礼仪、涉外护理工作礼仪、护生实习礼仪。书末还编入了护士社交礼仪。增编了职业女性妆容篇，以指导打造护士严谨、端庄的职业美，增编了手机电话礼仪和护士求职礼仪。增配了示教光盘。《全国医学院校护理专业礼仪规范教材：临床护理礼仪（第2版）》内容丰富，具有较强的可读性、实用性和指导性，有助于提高护理人员人文理论知识和护理工作水平，是医学院校护理专业学生适应角色转换和各级护理人员礼仪学习培训的必备教材。

作者简介

黄建萍，1956年2月出生，1970年12月入伍，解放军第二军医大学护理本科毕业，从事临床护理工作40年，现任海军总医院护理部总护士长、主任护师，第二军医大学临床医学院教授、大连大学护理学院客座教授、三峡大学护理学院客座教授、北京市护理学会主任委员、海军护理专业委员、中国实用护理杂志编委、中华现代护理杂志编委、中华现代护理学杂志专家委员会常务编委。主编著书5部，参编7部。获国家专利1项、军队医疗成果奖4项，国内护理专业杂志发表论文50余篇。国家医学继续教育“护士职业礼仪•护患沟通技巧”（国家级一类学分课）项目负责人、主讲人。国家远程医学网络教育“护士职业礼仪”（国家级一类学分课）项目负责人、主讲人，获2007年远程医学好医生网络教育“最具影响力奖”。北京护理学会“护士职业礼仪”（市级一类学分课）主讲人。

书籍目录

第1章护理礼仪导论 一、礼仪是人类的一种社会行为规范 二、礼仪原则八条 三、仪表要求四原则 四、历史上和现实中的君子礼仪、功利礼仪、道德礼仪 五、好“礼”如春风，伴你好运人生 六、做知书达礼之人只需从小事做起 七、礼貌、礼节是礼仪规范的具体形式 八、护士礼仪的特征--职业行为规范 九、护士礼仪的作用--护士综合素质的体现 十、护士职业礼仪管理--护理质量管理中的重要内容 十一、医院护理礼仪培训的步骤及实施方法 十二、护理礼仪服务的管理与考核 十三、护理礼仪规范服务示范基地的组织机构及人员职责  十四、示范基地指导思想及目标原则 十五、护理礼仪规范服务示范基地的考核验收 十六、示范基地带教老师的选拔 十七、护理礼仪示范基地培训时间参考及内容步骤 十八、受训学员考核验收的评分标准与考试方法 第2章护士规范着装--凝聚着天使的自信与骄傲 一、护士服装史话 二、护士服首创于南丁格尔时代 三、我国护士服的问世与发展 四、服装是职业象征，护理界有着严格区分 五、护士服装款式和色彩语言新说 六、进出病区的便装要大方秀雅 七、让人心仪的护士服，是一种职业礼服 八、特殊护士服的特殊语义与着装标准 九、燕帽象征着护士职业的圣洁和高尚 十、护士戴燕帽的发型、发饰 十一、护士戴圆筒帽的发型 十二、护士戴口罩的职业标准 十三、护士佩戴胸卡的要求 十四、穿一双舒适得体的工作鞋助你健步如梭 十五、护士上岗佩戴饰品或过分装饰会影响职业美和静态美 第3章护士职业女性妆容，打造严谨端庄的职业美 一、淡妆上岗如柔柔春风，展示我们自尊自爱的人生态度 二、职业女性尽善尽美的魅力，随时随处带来好心情 三、职业妆容的定位与忌讳 四、化职业淡妆需要重视的事情 五、职业日妆和晚妆的施妆区别 六、化职业妆的步骤流程 七、会化职业妆，还要会洁面 八、施妆技巧--洁肤、护肤，并做必要的妆前修饰 九、粉底的选色和用法 十、粉扑定妆容 十一、画眉技巧 十二、描画眼线三步曲 十三、画眼影的小细节 十四、眼睫毛修饰的技巧 …… 第4章护士风度优雅的仪态举止 第5章护士亲切诚信的职业形象 第6章严谨自律的护士工作作风 第7章护理查房及交接班礼仪 第8章电话礼仪 第9章护士在医院内部人际交往的礼仪 第10章男护士礼仪 第11章护士实习礼仪 第12章护生求职礼仪--机会只青睐有准备的人 第13章涉外护理工作礼仪 第14章护士职业信誉与护理纠纷礼仪 第15章护士在社会多维角色中的礼仪形象应知应会 附录 参考文献

章节摘录

版权页：   插图：   十六、掌握唇膏的涂法，画龙点睛之神笔 1.先用润唇膏润唇，简单打底。 2.将上下唇紧抿一下。 3.轻微张开嘴，用肉色唇线笔描绘口角部分，连接好上下的线条。 4.用面巾纸轻抿一下，再刷一层透明唇彩。这种简单的口红涂法适用于多数人。 5.日妆口红选色常以接近肉色为主，如粉红色、橙色、豆沙色或透明唇膏。 6.忌选用大红、鲜艳颜色和勾画浓重、突出的唇线。 7.简单的口红涂法，适用于更多人。 十七、注意眼影、腮红、唇彩的搭配关系 1.要以眼影的颜色确定腮红的颜色。 2.要以腮红的颜色确定唇彩的颜色。 如果使用粉色的眼影，可确定腮红为肉粉、粉色、肉橘色。唇彩为粉色或肉橘色；如果使用肉粉色的腮红，可确定用肉粉色的唇彩；使用肉橘色的腮红，可以用肉色和肉橘色的唇彩。 十八、年轻护士天生丽质，平时也需注意夜班后的修护 30岁以前的年轻护士，皮肤细腻光滑、富有弹性，基本趋于稳定状态，天生丽质无须额外特殊呵护（不必去死皮、过度使用化妆品、添加营养等），只需正确洁面、防晒，使用不含激素和铅的纯维生素面霜即可。但在上夜班时应注意眼部护理，可将使用过的茶叶包，放入冰箱约109钟后敷于双眼15～20分钟，既能缓解疲劳、消肿、减轻黑眼圈，还能有效地防止眼袋形成。亦可适当应用眼霜，避免鱼尾纹过早出现。 十九、延缓衰老以防为主，平时需注意不同年龄段护理皮肤的重点 在30-40岁年龄段时期，皮肤新陈代谢功能开始逐渐降低，自由基堆积；水、脂肪和胶原蛋白含量均降低；皮肤表面会积存大量的坏死细胞，促使皮肤粗糙灰暗，并出现皱纹和色素沉淀。应根据自己的皮肤性质，选择适合的营养霜及含胶原蛋白、保湿因子的面膜，适当进行必要的护理。建议最好先检测确定皮肤性质，在美容师的指导下，正确选用护肤品，防止不良化妆品对皮肤的伤害。 40岁以上年龄者，由于长期护理工作以及上夜班的辛苦，高度的精神紧张，加之环境的污染，内分泌的紊乱，以及自然老化、风吹日晒、地球的吸引力作用等因素，容易使皮肤更加灰暗、松弛、皱纹明显出现。此时，我们必须认真对待皮肤护理这一问题。除保湿营养外，可做超音波治疗，提升收紧下垂松弛的皮肤，有效防止和改善皱纹形成。可借助皮肤整形手段，祛除面部色素斑点。还可适当补充植物雌激素、维生素（水果、蔬菜）、大量补水（每天饮水量不少于7杯，约2 000ml）：加强锻炼、调整心态、保持良好精神状态；亦可服用滋阴补肾、理气舒肝的中药调节；保持充足的有效睡眠、大便通畅；确保肝肾功能正常，利于延缓衰老、延年益寿。

编辑推荐

《全国医学院校护理专业礼仪规范教材:临床护理礼仪(第2版)》内容丰富，具有较强的可读性、实用性和指导性，有助于提高护理人员人文理论知识和护理工作水平，是医学院校护理专业学生适应角色转换和各级护理人员礼仪学习培训的必备教材。