讲经典故事 说医院管理

出版时间：2009-10  出版社：中国社会出版社  作者：陈明敏，马中立 著  页数：130  
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内容概要

　　《讲经典故事 说医院管理》讲述的是医院管理的理论观点和医院管理的实践案例，医院管理的学问复杂高深，把这些纷繁多变的管理方法通过故事其体化，让刻板的硬道理变得柔软、鲜活起来。阅读中既能感到轻松、趣味，义能给读者增加许多关于医院管理方面思考的空间；既能填补现代社会人紧张工作生活的闲暇，义能使他们对医院管理的理念多一些兴致和了解。读一读，能给读者很多好的借鉴。

作者简介

　　陈明敏，1953年出生，原空军总医院医务部副主任、副主任医师。从事医院医疗管理工作30年，勤于医院管理理论的学习和探索，有着较为丰厚的医院医疗管理、信息化管理实践经验，并曾做出过较为突出的成绩，被北京市医院管理学会评为优秀中青年医院管理干部。三次荣立三等功。曾主编《空军总医院五十年医疗统计年鉴》、在《中国医院》、《中华医院管理》、《中国医院管理》、《解放军医院管理》、《军事学术》等发表论文20余篇。担任《中国卫生质量管理》杂志编委。

书籍目录

第一篇　管理策划1　管理思想中的整体性思考经典故事——巴尔扎克雕像管理案例　1．效率指标应用出现的整体性缺陷2．年终大量信息汇聚中的选择性放弃3．给心血管外科医师讲述这个故事2　管理谋划中的管理平台经典故事——朗方广场地铁通道里的演奏管理案例搭建好HIS（医院信息系统）工程建设平台3　目标管理与目标的可及性经典故事——“给我5元钱”管理积累　医疗指标分解方案管理案例做好年度医疗指标4　管理决策中“跟随”与“创新”的选择经典故事——红队和绿队管理案例HIS（医院信息系统）、PACS（医学影像传输系统）引入管理积累初始分管医院医疗质量管理工作设计5　市场经济中医院“技术”与“市场"的选择经典故事——美国大厨与中国留学生的对话管理积累　医院医疗市场需求分析要点6　“前移”思维在管理中的应用经典故事——把面包圈送到办公室管理积累　医院医疗服务前移的一些题目管理案例把部分年度统计项目时限前移7　医院医疗质量管理中的多米诺思维经典故事——似雪如银的金盏花管理案例用多米诺思维指导抗击“传染性非典型肺炎”第二篇　管理方法1　组织行为学与负性激励经典故事——老榆树管理积累变医疗问题为医疗警示2　管理作风与走动管理经典故事一——小汽车对香草冰淇淋过敏经典故事二——一块亮晶晶的汽车碎片……第三篇　管理艺术后记