出版时间:2013-11 出版社:中信出版社 作者:(美)威廉•科恩
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内容概要
《跟德鲁克学营销》是唯一一本德鲁克管理大师关于营销哲学的系统著作,它非常难得地从独特视角解读德鲁克这位20世纪最有影响力的商业思考者的核心思想,为营销专业人员以及德鲁克追随者提供了更好的阅读价值。
德鲁克希望经理人把营销视为发现最佳机遇、指导企业运作过程中的重要推动力。他批判了 “营销只是广告和销售”、“营销只是处理好产品、价格、渠道与促销”的观点。他认为所有这些只是重要的战术性工作,一个公司营销人员必须承担起更加基础性的工作,比如市场细分、锁定市场动态发展与市场定位。即便这些也代表不了营销的全部内涵。
成功的公司就是这样看待营销的。在这些公司中,营销是驱动力。通过创造价值、宣传价值、传递价值来赢得客户、留住客户并拓展客户是其首要的任务。科恩在《跟德鲁克学营销》中也详尽地展示了德鲁克关于营销的一切智慧。
作者简介
威廉•科恩博士现任加州高等管理学院(California Institute of Advanced Management,简称CIAM)院长,美国空军退役少将,他也是彼得•德鲁克先生亲自培养出来的第一位管理学博士,是德鲁克家里的常客。
科恩教授曾荣获加州大学洛杉矶分校的“杰出教授奖”,并获评“加州杰出教授”。美国营销科学学会曾经从全球26位候选人将其遴选为“四大杰出营销学教师”之一。2009年,经过克莱尔蒙特大学彼得•德鲁克及伊藤雅俊管理学研究生院的推荐,他被该校评为“杰出校友”。
他的著作多达54部,被翻译成23种语言,其中有两部被美国《图书馆杂志》(Library Journal)评为“年度最佳商业书”。有关德鲁克的管理著作包括《德鲁克的一堂课》(A Class with Drucker)、《德鲁克论领导力:现代管理学之父的新教诲》(Drucker on Leadership)等。
科恩教授曾在多家公司担任执行官,并拥有自己的咨询公司——领导艺术研究所。他还担任大学校长,并开设了一系列体现德鲁克哲学理念的课程,其中最有代表性的就是加州高等管理学院(CIAM)最近推出的硕士学位课程。在该学院,科恩教授与中国的彼得•德鲁克管理学院合作,结合德鲁克那些对全球管理实践发生深远影响的原则,设计出一套全新的教学方案。
书籍目录
中文版序
序
导言
第一部分
营销与管理
第1章 营销是企业一切业务的基础
第2章 企业的宗旨不是赢利
第3章 营销与创新是企业的灵魂
第4章 德鲁克的营销观
第5章 领导者必备的营销8项原则
第二部分
营销与创新
第6章 7个创新之源
第7章 需求驱动型创新
第8章 供给驱动型创新
第9章 德鲁克的创业式营销
第三部分
营销与销售
第10章 预测未来的最佳方式就是创造未来
第11章 明确具体的目标和使命
第12章 制定营销战略过程中的新因素
第13章 舍弃与成功
第14章 营销与销售有可能是对立的
第四部分
营销与经营
第15章 调研的重点是客户的需求点在哪里
第16章 动态地分析人口学特征
第17章 时机不是一切,它就是唯一
第18章 如何避免重大失败
第19章 影响营销的5个致命过失
第20章 从客户出发的定价策略
第五部分
营销与职业精神
第21章 客户驱动的质量观
第22章 正直是营销的关键
第23章 警惕“专业杀手”
第24章 为什么贿赂顾客行不通
第25章 跟着德鲁克看未来
图书封面
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