出版时间:2009-3 出版社:中信出版社 作者:理查德·科克 页数:228 译者:王师
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前言
无论你愿意与否,你都是一名谈判者。谈判是生活中无法避免的现实。你要和老板商量提薪,要与陌生人商定买房的价钱;两个律师解决一起交通事故引出的诉讼;几家石油公司计划联合勘探近海石油;市政府官员与工会领袖会谈以避免公交司机罢工;当年美国国务卿和苏联外长试图就限制核武器达成协议。以上这些都是谈判。 每个人每天都要与别人进行谈判。就像莫里哀笔下一辈子追求谈吐高雅的汝尔丹先生那样,我们有时在不知不觉中与别人谈判。比如你和爱人商量去哪里吃饭,或者与孩子商定他们何时熄灯睡觉。谈判是从别人那里寻求自己所需的一个基本
内容概要
继全球管理经典《80/20法则》之后,理查德• 科克把“80/20法则”的传世智慧引入个人成长与人生规划领域,为人们带来高效驾驭工作,自由主宰人生的发展新思路。 本书展示了成为“80/20一族”的九条法则:从发掘自身的“20%特质”,到以优质创意提升事业高度;从找到最佳发展模式,到进行高效能的时间规划;从组建最好的团队,到利用外部资源实现目标;从化解资金来源的难题到实现事业的螺旋式增长,作者都提供了便于操作的解决路径。本书提供了60个真实案例,案例的主角有身为“连续创业者”的科克本人,更多的是和你我一样籍籍无名的人。作者致力于将读者打造成将财富和快乐共同请入生活的“80/20一族”。
作者简介
理查德·科克,将“80/20法则”的智慧成功加以运用的典范。他不仅是《80/20法则》、《第三次革命》、《大公司的生与死》等十三本畅销书的作者,同时也是一位知名的“创业常青树”:从咨询行业、酒店行业、高科技投资行业到个人备忘录、轧花机等不同行业的商业实践中,理查德·科克获利丰厚。在本书中,他将把自己和身边其他成功者的职业规划经验倾囊相授。
理查德·科克很早就开始了成功的商业实践活动,他曾经是美国贝恩管理咨询公司(Bain &Company)的合伙人,以及英国著名的创投公司LEK合伙公司的联合创始人,该公司在20世纪80年代堪称全球最成功的小型商业战略咨询公司。同时,他也是一位优秀的投资者——作为几家上市公司的非执行董事,指导风险投资集团在英国和南非的商业运作。
书籍目录
认识篇:“80/20 一族”在当下时代的崛起 第一章 如何成为“80/20 一族” “80/20 法则”的简要回顾 “80/20 法则”——实现增长的利器 职场中的“80/20一族” “80/20法则”——创造力的核心 第二章 个体创造力的崛起 “80/20一族”的崛起 哪些人是“80/20一族”? 个体的创造力足以改变世界 创意个体与“80/20法则” 个体空间的无限增长 个体:驱动增长的魔力个体与团队的融合 “跳蚤”与“大象”的较量 个体的崛起振奋人心 提升个体价值的80/20法则 我们接近“引爆点”了吗?实践篇:成为“80/20 一族”的九大个人发展法则 第三章 发现并运用你的“20%特质” 发掘你的“20%特质” 比约·英瓦尔:“我发现了自己的出版人特质!” 奥利弗·波斯科里尔:从巡夜人到瓷砖生产巨头 杰米·里夫:“我推动了BBC向互联网迈出的第一步!”如何调动你最富创造力的“20%特质”? 用“20%特质”发现新机遇 如何处理“80%非特质”? 让“20%特质”决定你的创业 领域案例分析:经理人雷切尔的故事 第四章 以优质创意开拓事业格局 创意决定商业高度 哪些才算优质创意? 优质创意的来源:借鉴、融合与革新 从麦肯锡到LEK:管理咨询业的创意演进 尼尔·卡万与尼克·索利:三星宾馆的创意突围 斯高特·卢茨:管装酸奶的成功推广 如何提炼优质创意? 安德鲁·布莱克:从股票到彩票的创意改装 案例分析:经理人雷切尔的故事 第五章 击中盈利关键点寻找盈利关键点 LEK:老客户才是高额利润的来源 Filofax:缩短生产线才能生存 只做性价比最高的事 寻找盈利关键点: “自上而下”与“自下而上”的结合 案例分析:经理人雷切尔的故事 第六章 让时间的价值最大化 用时间改善效益 关注时间价值:来自爱因斯坦的启示 比果:快速服务的典范 时间革命:短时间,高产能压缩时间成本:你的心里有底了吗? 案例分析:经理人雷切尔的故事 第七章 组建最好的团队 优秀员工价值:普通员工价值=16:1? 将个体才智转化为团队财富 怎样才能雇到最好的员工? 怎样留住好员工? 怪才的价值在哪里? 制造充满活力的企业DNA 安东与杰米:建立互利型人际关系 案例分析:经理人雷切尔的故事 第八章 利用既有的公司平台 杰里·博斯基尔:创业的孵化器模式 里克·哈雷:创业的分成模式 知识财产的继承模式仍旧适用吗? 巴利·琼斯:创业的合伙人模式 杰夫·霍金斯与多纳·杜宾斯基:创业的折中模式 选择合适的创业模式 保罗·贾吉:管理层收购公司 高登、马克和理查德:继承与发展之路 80/20法则与我们的新企业 案例分析:经理人雷切尔的故事 第九章 站在其他公司的肩膀上 生存抓住生产过剩的机会 普利茅斯金酒:教你成为杜鹃企业 比尔·盖茨:借力IBM飞速成长 与大公司结盟:增长的捷径审慎选择结盟伙伴 “80/20一族”的机遇 案例分析:经理人雷切尔的故事 第十章 化解资金来源的难题 哥伦布:艰难融资之路怎样成功引入资本? 有资本才能进球! 第十一章 “之”字型进步 发展的“之”字型路径 自然选择的进化过程 山姆·沃尔顿:小城镇,新突破 成功的企业应该实现永续经营 推动第二轮增长 Filofax:成功、失败、成功、失败 比果:错失第二轮增长的良机 你的第二轮增长在哪里?结语致谢
章节摘录
认识篇:“80/20一族”在当下时代的崛起第一章 如何成为“80/20一族”比起传统的管理资本主义来,现在有一种创造财富的新途径。创意个体是这场变革的核心。在财富的生产过程中,创意个体要比企业或是资本重要得多。个人主义正在逐步取代资本主义。这场变革遵循着一个简单的原则,即“80/20法则”。只有把注意力放在少数重要的事情上面,才能在相应的领域里取得成功。“80/20法则”适用于企业的所有要素,如客户、合作伙伴、技术、产品、供应商、资本等,在这其中有两点是最重要的:个人以及思想。现在,财富的有效增值已经不能像过去一样依靠“广撒网,多捞鱼”的传统办法了,而是需要进行行业的自身调整、缩减业务。现在,很多新企业都源于某个人的创意。各个企业建立的是市场联系,而非层级关系,集中型控制也淡出了商业舞台。历史上曾经有过三次生产革命,它们是农业革命、工业革命以及管理革命。“80/20法则”所引发的革命和它们一样重要。这三次革命给社会及经济带来了巨大的影响。相信在接下来的20年里,“80/20法则”的意义也会显现出来。也许最有影响力的变革已经发生了。最成功的企业往往都是几个人运作的结果。现在是企业为人服务,而非相反。经济中大部分利润不高的环节还是按着管理资本主义的旧模式运作着。如果它们的运作模式也改变了,那么整个经济形势就将彻底扭转。到了那时,财富将大规模地从组织机构和投资者那里转移到企业家等个体的手里。想要在“80/20革命”中分一杯羹的人可以按照第二章 的介绍采取相应的措施。本章描述了一场能够改变所有人生活的革命。在这场革命中,个人成了影响世界的主体。我把推动这场革命的人称为“80/20一族”。那些运用“80/20法则”开创和推动自己事业的人都可以被称为“80/20一族”。也许你已经在这个行列里了,只是自己还没有意识到而已;如果你还不是“80/20一族”,你应该想尽一切办法成为“80/20一族”。我之前的作品《80/20法则》主要回答了以下两个问题:——如何运用“80/20法则”提高企业利润?——如何运用“80/20法则”提高办事效率?《80/20法则》讲的是个人如何在职业生涯中运用“80/20法则”,如何创造财富和幸福生活。这是一本写给上班族看的书。它告诉你怎样调整自己的事业以取得成功。不管你是经理人、企业家、白领、工人或是处于失业状态的人都没有关系。你可以按照这本书教给你的办法,一步一步地调整自己的事业模式,或是开创自己的新事业,为自己及合作伙伴带来利润。我的首要目标就是帮助你,其次是你的客户,再次是那些对你有用的企业。毕竟,控制和掌握这个世界的是人而不是企业。运用“80/20法则”,实现以少获多,把你的事业推上新的高度吧!“80/20法则”的简要回顾一旦我们辨别了那些最关键的因素并做出相应的调整,我们的效率就会大大提高,我们的生活也会变得更加幸福和顺心。1987年,意大利经济学家维尔弗雷多·帕累托发现:财富或收入的分配总是非常严重地倾向于社会最顶层。这意味着全社会绝大部分的收入通常都被社会最顶层的一小部分人控制着。根据这个规律,帕累托不用分析具体的数据就已经精准地预见到了经济的发展趋势。帕累托当时很兴奋,他认为这项发现不仅对于经济,而且对于整个社会来说都具有非凡的意义,可惜他的热情没有得到太多人的响应。帕累托本人的著作也很多,以至于“帕累托法则”很快就被其他各种冗繁的公式和论述淹没了。一直等到朱兰的“重要少数法则”问世,帕累托的思想才广为人知。20世纪最伟大的质量管理理论先驱约瑟夫·摩西·朱兰在他1951年的著作《质量控制手册》中提出了“重要的少数”和“琐碎的多数”两个概念。他指出,质量问题往往取决于很少的一部分因素,如果集中精力处理好这些问题,就可以低成本高效率地规避失误。1954年,朱兰把自己在美国的研究成果带到了日本,开始对日本的管理者进行产品品质管理培训。1957-1989年期间,日本的产业发展速度大大超过了其他国家。见图1-1。到了20世纪60年代,“帕累托法则”在美国和欧洲已经是众人皆知。大家习惯叫它“80/20法则”或“80/20定律”。这样的称呼虽然不很准确,但却十分精辟。工程师和计算机专家也开始在工作领域中广泛应用这个法则。根据“80/20法则”,80%的结果归结于20%的原因。在经济学、商业以及各种交叉学科中,这个规律都得到了很好的检验。我们的想法和行为大都不具有太多价值,一般也不会有什么结果,但有少数人或事十分重要,它们可能会给整个世界带来深远的影响。当然,“80”和“20”并不是硬性指标,而只是一个大体的比例。问题的关键在于,这并不是一个完全均等的世界。我们的付出和回报之间并不存在必然的联系。用一句调侃的话来说:这个世界确实很不靠谱!我们的生活中有很多无所谓的东西,但仍然有一少部分人能够凭自己的行为左右世界的发展。当然,我们无需过多关注他们,因为只要我们愿意,我们自己也有可能成为这样了不起的人。1963年,IBM公司发现,计算机使用者往往要花费80%的时间来处理不到20%的关键程序。因此,IBM公司的工程师们改写了程序代码。经过改进的程序更加容易操作,也为IBM保住了市场领先地位。在过去的30年里,软件巨头——无论是Lotus,Linux,还是微软公司——都秉承了这一思想。我在1997年写了(80/20法则》一书。在这本书中,我不仅探讨了公司怎样运用“80/20法则”提高效率、战胜对手,也谈到了我们自己怎样运用这个法则发掘快乐、调节生活。一旦我们辨别了那些最关键的因素并做出相应的调整,我们的效率就会大大提高,我们的生活也会变得更加幸福和顺心。之前还从没有人把这个法则和个人行为联系在一起,因此这本书可以说是打响了头一炮。我相信很多人都和我有同样的感触。“80/20法则”给我们带来了很多东西——世界各地的读者都用自己的亲身经历证实了这一点。但是这一次,我的主题和以往并不十分相同。(80/20法则》告诉大家的是公司如何提升业绩以及个人如何改善生活,但并没有涉及个人的职业生涯问题。在《80/20法则》里,我点明了一个目前十分重要的社会现象,那就是个人地位的崛起。在这个基础上,我理顺了“80/20法则”和这种现象之间的关系,之前恐怕也没有人想到过这一点。我在书里描述了世界的变化,也向大家讲述了个人如何运用“80/20法则”这个有力的工具来开拓创新。“80/20法则”——实现增长的利器善于运用“80/20法则”的人可以游刃有余地调动身边的各种力量。这些人的闪光之处在于,在他们那里,顾客花费的时间、精力、金钱往往低于自己的预算,而收益却往往高于自己的期望值。对于商业机构来说,维持运营现状是很容易的事。但这肯定不是最有意义的事情,也不是什么富有挑战的事情。如果只是日复一日、年复一年地重复昨天,经济增长就永远都不可能实现。相比之下,实现价值的增长对于商业机构来说更为重要。增长意味着创造新事物和新价值。无论是促进既有公司的业绩增长,还是推动新事业的进步,说到底都要依靠个人以及由个人组成的团队来运作。创造性地运用“80/20法则”,无疑是实现增长最有力的工具。善于运用“80/20法则”的人可以游刃有余地调动身边的各种力量——那些常人难以把握的资源是这样,其他的更是不在话下。这些人的闪光之处在于,在他们那里,顾客花费的时间、精力、金钱往往低于自己的预算,而顾客的收益却往往高于自己的期望值。职场中的“80/20一族”职场中的人通常要么坐以待毙、忍受雇主的剥削,要么一穷二白、从头创业。比起这些传统的选择来,“80/20一族”可谓技高一筹。大家可能并不是很清楚自己究竟具有多少创造价值和财富的潜力,有时候我们甚至并不了解自己的所作所为意味着什么。我在这本书里提到的很多人都是这样——他们为别人创造了巨大的财富,但是自己却没有意识到这一点。虽然他们的创造力和收获还不成比例,但他们已经可以称得上是名副其实的“80/20一族”。他们认为自己只是公司机器里的一枚螺丝钉,但事实上,他们已成了财富创造和价值增长链条中最核心的一环。不管你供职的机构多么庞大、多么有名,只要你创造了新东西,展示了自己的个性和思想,那么你就是这个机构中最重要的财富创造者。通常情况下,公司攫取了你大部分的劳动成果。一旦你意识到了这种不平等,你就可以想办法缩小差距。不管你选择离开还是继续留下,你都应该自己掌控这一切。只有那些既创造了价值又知道自己具备这种能力的人才能够真正主宰自己的生活。金钱虽然重要,但比起财富来,大多数人更注重的还是幸福。财富是实现幸福的工具,但并不是最主要的工具。大家最想要的还是掌控自己的生活,选择自己喜欢的生活方式——包括从事何种工作,与什么样的朋友和同事交往,打造什么样的人际网络,怎样为他人谋福利以及如何为自己定位等等。成为“80/20一族”恰恰意味着你可以获得支配生活的权利。你的职业生涯、你的日常生活、这两者的交叉重叠以及由此产生的种种——你都可以把它们置于自己的掌控之下。比方说,运用“80/20法则”,你可以和自己的老板建立一种全新的关系。在这一整套全新的机制下,“80/20一族”完全可以做到“一心二用”——你既可以一如既往地与同事相处,同时也可以开创自己的事业。职场中的人通常要么坐以待毙、忍受雇主的剥削,要么一穷二白、从头创业。比起这些传统的选择来,“80/20法则”可谓技高一筹。我的理论前提十分简单——你创造了新价值,你知道自己具备这种能力,同时你能够把成绩展示给他人。满足了这三点,你就可以建立自己的世界,掌握自己的命运。虽然打工一族可以自主地选择工作,争取物质或是非物质的各种报酬,但不管怎样,你的所得必然会少于你的付出。我的观点可能冲击了既存的体系,但事实上它们确实是如此不堪。简单说来,只有创新,才能赢得自己的解放。
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管理经典著作《80/20法则》作者理查德·科克再推力作。《80/20法则(个人版)》“不管你是经理、企业家、白领、工人或是处于失业状态的人都没有关系,《80/20法则》就是写给你看的。”《80/20法则(个人版)》你可以只用20分的努力,获取80分的成果,关键在于你知不知道将那20分的努力用在哪里。《80/20法则(个人版)》全球商业畅销书《80/20法则》作者新书,将80/20法则的智慧与个人发展规划相结合,传授做高性价比的事、实现以少获多快乐人生的秘密。《80/20法则(个人版)》作者理查德·科克本人便是将“80/20法则”成功加以运用的典范之一。《80/20法则》将他的个人经验倾囊相授。《80/20法则(个人版)》60个更贴近你我,更具可操作性的案例,揭开在平凡生活中创造财富与幸福生活的秘密
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