不小心做了经理

出版时间：2009-3  出版社：中信出版社  作者：加里·托普奇克  页数：170  
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内容概要

恭喜你不小心当上了经理!或许这是你一直以来全力以赴期望达成的目标，或许你只是为了继续留在公司或得到更多的薪水，而不太情愿地接受了这个新职位。无论如何，有一点是确凿无疑的：要想胜任这份新的工作，你需要掌握一些技能，它们是你从未尝试过，也不曾了解的。你是一个“意外型经理人”，你需要帮助。　　本书将帮助你从一个“意外型经理人”成长为成就非凡的管理者。在书中你可以看到大量关于如何进行有效管理的实践范例，了解怎样避免成为员工眼中糟糕的经理人。最重要的是，你将学习到一个优秀的经理人必备的四项“黄金技能”。只要掌握了这些技能，你就可以扮演好管理者的角色，干出一番事业来。

作者简介

加里·托普奇克(Gary Topchik)，银星公司(SilverStar)联合总裁。该公司位于洛杉矶，是一家致力于提升企业管理技能的咨询公司，客户包括迪斯尼、道琼斯、甲骨文等众多知名企业。托普奇克还是一位全球知名的演说家，并曾被世界培训与发展基金会评选为“年度最佳咨询顾问”。

书籍目录

致谢导读 第一章 你不小心做了经理吗？ 第二章 最糟糕的经理人类型 第三章 成功的关键：“有所不为” 第四章 黄金技能——拓展下属的工作能力 第五章 黄金技能——积极倾听员工的心声第六章 黄金技能——给予并接受反馈 第七章 黄金技能——营造激励氛围 第八章 打造成功的管理者 附录A 管理水平自测表

章节摘录

　　我想向大家介绍一位朋友，安迪·麦卡多。他是一个很棒的小伙子，聪明、精力充沛、工作勤奋，深受管理层青睐，几乎所有人都很喜欢他。安迪七年前毕业于密歇根大学工程学专业，之后分别在西雅图的两家公司工作，期间获得了稳步的晋升，收入也逐年提高。　　安迪非常喜欢自己的工作，尤其对于自己手头正在运作的项目倾注了极大的热情。他正在一个软件开发小组里工作，致力于设计一种新型的空中交通安全管制软件。这种软件能使管制中心对于潜在的突发状况反应更迅速。安迪喜欢自己所在的团队成员间那种“协同作战”的友情。该团队被赋予了极大的自

编辑推荐

　　作者被世界培训与发展基金会评选为“年度最佳咨询顾问”。或许你刚欣喜若狂地当上了经理，却感到尚不具备足够的管理经验和技能。或许你对经理这个职位没多少兴趣，只是为了获得更高的薪水半推半就地接受了任命。无论如何，你是一个需要充电的新经理人，本书正是为你而写！你是一个“意外型经理人”，你需要帮助！

用户评论 (总计15条)

•   下面一个实务能力很强的员工，提升为经理一年了，虽然严重提醒了六次以上，也几乎没干过一件像样的经理的事。又不能把他换了，也不能冲进去帮他把事做了。只能说：“我相信你一定能行，你要好好提升观念，要用心是体会一个部门、一个组织是怎样动作的。它是有边界的，有边界才能效率。。。。。。”简直感觉和石头说了一年。实在不行了，把这本书买给他看，现在终于会招人了，一个部门人员终于会配了。而且还会和大家开会了。
  更关键的是，开始学会聆听了！当然包括我的话了！我想应该上路了！
•   深入浅出，把职业经理人常面对的问题和失误做了归纳
  对号入座后，很容易找到解决方案
  好书！
•   其实这本书通篇的道理可以归结为一句话，就是善用和放权给下面的人做事，从不同角度说明这个道理，算是不空洞的一本书。我还特别推荐作者的另外一本书《不小心做了销售》，是很不错的，尤其对不适合做销售却做了销售的人，很有简单的指导性，比一些所谓销售大师的书更为实用。
•   这本书刚买不久，昨天晚上才看到一半，但是已经给了我很大的启发，让普通的人知道什么是好的管理者，管理者怎么能让你的团队成员成长，怎么管理好团队。真的很不错。
•   昨晚看此书至深夜2点，感叹此书确为作者经验之谈。
  书中没有空洞的理论，而是将理论穿插在轻松的文字中，并只占了较小篇幅。
  书中更多的篇幅用于以引导心灵的方式来指导我们怎样才能进入领导角色并获得优异的成绩。
  好书，向大家推荐！
•   看着记下了很多问题，可以说现在我可以预知问题了
•   随便翻翻，内容一般吧，尚可
•   书的内容相当不错，很有启发意义。对于如何做个意外经理比较有帮助
•   原来的工作可能更适合我，迫于领导安排才做的经理，对于管理一窍不通，急需帮忙，这本书就像朋友一样教我怎样去做，很好！
•   正在努力升职，自然要先把自己武装好。对于我这种没有实际领导经验的人来说，这本书教了我很多东西，也同时让我反思跟领导的相处。比起国内作者那种模棱两可的理论性书来说，这本书更趋于实操指导。不过，也与国情有些出入。比如，书中说有的职员不想升迁，我就不信在中国这片土地上会有哪个工人不想当领导的。所以，还是要联系实际，灵活应用。
•   给老婆买的，开卷有益啊
•   感觉还不错，指出了问题，并给出了相应的解决方案
•   LDML, Learn then Do, Manage then Lead.职场上每个华丽的转身必然暗含着这四个关键词。而那些不华丽的往往止步于前三个，甚至前两个。请牢记，技术能力和管理能力两者之间不存在必然的联系，警惕成为“意外型经理人”。
  
  
  以下是一些很有启发意义的摘录：
  
  >> Good Practice:
  1. 大多数企业要求他们的一线主管和中层经理同时履行管理职责与个人工作职责，通常他们会将70%的时间花在管理上，30%的时间留给具体的工作。
  
  2. 管理者的工作是解决问题，而领导者的工作是制造问题。
  
  3. “有所不为”意味着在你进行管理和领导的时候，让团队成员“有所为”。
  
  4. 最成功的经理人会找到团队成员的需求所在，继而试着去满足这些需求。如果一位经理人能够明确每一个团队成员的需求所在，然后帮助他们实现目标，这位经理人就营造了一种激励的氛围，能是团队成员愿意在其中进行自我激励。
  
  >> Bad Practice:
  1. 在经理人失去下属信任与忠臣度的原因列表中，欺骗几乎是排在第一位的因素。
  
  2. 如果经理人事无巨细都想亲力亲为的话，总有一天自己会灯尽油枯，变成一个十足的工作狂。
  
  3. 一旦经理人开始使用“不过”这类字眼，积极的信息就被破坏掉了。
  
  4. 我们提供建设性意见时，我们的目的在于改进某个团队成员的行为或表现，如果把注意力集中在试图改变某人的个性上，就大错特错了。
•   确实不错,其实不是经理,也可以借鉴以下里面的经验.
•   物流很给力，随便翻了下还没有时间祥看，质量还不错！