出版时间:2005-11 出版社:中信出版社 作者:李平 页数:212 字数:70000
Tag标签:无
内容概要
谭木匠—— 一个从零开始的企业,用一把梳子开启了300多家连锁店,在国内外同行业尚无先例,这让连锁经营方面的资深专家都感到不解,成功的秘诀在哪里?作为一个有着数百家加盟店的主体却几乎未诉诸过广告,它靠什么支撑这个品牌,又靠什么传播这个品牌? 这些连锁店大多居于城市最繁华的地段,虽然店堂里总是清清静静,然而店面却越做越多,而且历久不衰,其经营的内核是什么? “凡是真理都是简单的!”在这本书中,你就会找到答案。
作者简介
本书的88个小故事均由谭木匠公司的普通员工讲述整理。 谭木匠公司简介: 生产了全球第一把插齿式木梳 建立了全球第一个以木梳为主导商品的特许经营体系生产了中国第一把草木染梳 生产了中国第一面压边式木质工艺镜。 重庆谭木匠工艺品有限公司,是一家具有传统文化特色的小木制品生产企业,生产基地在重庆万州,工厂占地100余亩,员工1 000余人。谭木匠人旨在对传统手工绝活的挖掘与创新,已将流传数千年而被现代工业文明所遗忘的木梳、木镜、香扇、木筷、饰盒等再现异彩,对传统漆器、木具、家具等也给予了极大
书籍目录
序一 发现企业成功的秘诀序二 让精彩永恒序三 制胜的法宝序四 伟大的普通人诚实经营篇 从“躲”到“爱” 假钞奇缘 不多收一分钱 快乐人生 不能随意提价 寻人启事 10元钱和5把木梳 中秋夜送包 最大的秘密——诚实 不卖贵的,只卖合适的 希望顾客的梳子能用很长时间 产品 人品 打折有感 这把梳子不能卖 品德高尚 拾金不昧 加盟一种文化 传播一份真情 谭木匠的漫画缘 经商心理 “你这个朋友我交定了”真心服务篇 一次投诉 六次道歉 为了用户 我是你的眼睛 “我来帮你找爸爸” 一位藏族老大妈 “多亏了你们” 一盒饼干 刮痧“刮”来的信任 一次开心的无声服务 免费维修 四公里木梳情 让顾客体会到我们发自内心的热情 亲情服务 我们是冲着这句话回来的 投之以桃 报之以李 《中华手工》就是为你们出的 我的顾客朋友 一位女士的购梳经历 小事不小 “和新的几乎没有差别” 是你的热情感动了我 就这样走近你 “梳心”……追求更好篇谭木匠的88个经营秘诀跋 命运的微笑编后记谭木匠公司大事记
媒体关注与评论
谭木匠——一个创业仅十多年,却有志打造百年老店的传奇! 谭木匠,建立了全球第一个以木梳为主导商品的特许连锁经营体系,生产了全球第一把插齿式木梳,建立了全球第一个以木梳为主导商品的特许经营体系生产了中国第一把草木染梳、生产了中国第一面压边式木质工艺镜…… 重庆谭木匠工艺品有限公司,是一家具有传统文化特色的小木制品生产企业,生产基地在重庆万州,工厂占地100余亩,员工1000余人。谭木匠人旨在对传统手工绝活的挖掘与创新,已将流传数千年而被现代工业文明所遗忘的木梳、木镜、香扇、木筷、饰盒等再现异彩,
图书封面
图书标签Tags
无
评论、评分、阅读与下载