做员工愿意卖命的老板

出版时间：2004-1  出版社：中信出版社  作者：肯·劳埃德 编  译者：崔清新  
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内容概要

如同窗外的天气一样，公司办公室里也会有自己的温度、湿度和阴晴雨雪。而判断你是否是位优秀老板的一个重要标准，就是看你的公司气候如何。  
　　试试这些措施，你的员工一定会感到温暖如春，并心甘情愿地为你卖命：  
   * 从工作的第一天起，就充分尊重和信任您的每一位员工。  
   * 让员工做他们最想做的，得到最想要的。  
   * 在适当的时候灵活一些，但永远在第一时间解决员工的问题。  
   ......  
　　在这本划时代的书籍中，肯·劳埃德将为你揭开如何与员工进行有效交流、有效激励和有效授权的神秘面纱。只要你给了员工他们最想要也最该得到的东西，你的公司也将因此获得丰厚的回报。

用户评论 (总计1条)

•   　　by文婧
  　　
  　　老板365种，但在管理下属方面，却有各自的特质。比如魅力无敌能直接影响下属的行事方式，比如敢作敢当具备大将风范，再如来去如风，杀气腾腾让人闻风丧胆等等。
  　　
  　　前东家有位老板，外表英俊潇洒，做事雷厉风行，他带的团队是东家当时业绩最好的队伍之一。记得年会上，很多人排着队找他拍照，他笑眯眯地依次应允，还逐个询问合影员工的姓名，谦和有礼，绅士风度尽现。有回下班，电梯上已经将近满员，电梯门关闭的刹那，他恰好匆匆走来。这时，电梯里出现了前所未有的骚动，我左右两边的女同事以迅雷不及掩耳之势狂按电梯开门键，后面的女同事更是连声呼喊他名字，生怕电梯弃他而去。无奈，电梯最终开始下行，周围顿时响起一片遗憾扼腕的叹息声……
  　　
  　　肯·劳埃德的《Be the Boss Your Employees Deserve》（《做员工愿意卖命的老板》）里直言：“如同窗外的天气一样，公司办公室里也会有自己的温度、湿度和阴晴雨雪。而判断你是否是位优秀老板的一个重要标准，就是看你的公司气候如何。”
  　　
  　　朋友的老板做事体贴周到，不仅能从任务分配到奖惩事事做得滴水不漏，甚至次次在team building时常搬着一大箱茶具，拿出万元一斤的茶叶和大家分享。他懂得下属的心思，让员工做他们最想做的，得到最想要的。结果遇事自然是挥一挥衣袖，响应者云集。
  　　
  　　我们以前的女老板，长得弱不禁风，内在能量却极大，每晚只睡4小时，其余时间均在工作。她坚信公司是神，大家要围着神转，并且永远不给任何人笑脸。初次帮她写完报告，她午饭时打给我电话，上来就是：“找个安静的地方听我说！作为专业人士，你让我失望！”最后，我反复修改报告46次才得以通过，走出她办公室的那一刻，只觉白日飞升，浴火重生。长期下来，我个人的英文书写能力倒提高不少，做事也更加高效严密。后来，她还推荐我去了更好的岗位上发展。
  　　
  　　当然，部分老板也拥有异于常人的管理特质——让你痛不欲生。
  　　
  　　我硕士毕业后的第一份工作，在一家美国公司，部门的大老板是台湾人。他的傲人特质便是，时时刻刻梳着油光发亮的大背头，想着种种人工成本削减的方法。记得圣诞前，第一次参加团队聚餐，他让我们去领号抽奖，奖品无非是廉价的电子产品和客户回赠的礼品。但在抽奖号码全部发给所有人后，他突然高声说：“新人注意了！把号码纸都交回，不能上来抽奖，因为你们没有任何业绩！”面对这突如其来的冲击，作为管培生，我和另一人觉得自己要少活3年。然而彼时我尚不知道，接下来发生的事，会让我有至少要少活10年的感觉。到团队奖励环节时，轮到我们TEAM上去领奖，所有人被TEAM主管带上去依次介绍给大家，当然也包括我。孰料，众目睽睽之下，台湾大老板竟拿着麦克风指着我说：“再说一遍，作为新人，没有业绩不能参加领奖啊，请先下来！”
  　　
  　　总之，好老板未必带来好的业绩，但失败的老板必然和其管理有关。某些老板要求员工惟命是从，工作卖力，尊重上司。但对待员工时，认为工作难找，只要给碗饭吃就行。如果你是这样的老板，那请准备好花大量时间给招聘人员吧，你还要见大量应聘者，可能根本带不好团队。
  　　
  　　那位台湾人的部门后来是公司里员工流失率最高的地方，而帅哥老板和女老板如今分别成了两家公司中国区的大腕儿。时过境迁，直到今天在各个大小领奖场合，我还会偶尔想起那似乎从地狱传来的声音：“没有业绩不能参加领奖，请下来！”
  　　
  　　观察家·书评：http://www.eeo.com.cn/2013/0120/239102.shtml