敢说酒店宾馆英语

出版时间：2008-1  出版社：水利水电  作者：浩瀚  页数：254  

内容概要

　　《敢说酒店宾馆英语》分为前台服务、客房服务、商务中心、餐馆服务、休闲娱乐五部分，42个单元，涵盖了酒店、宾馆服务各个方面的内容，列出了常用英语的表达方式和技巧，并展示了交际的实况。　　《新编敢说英语畅销书系：敢说酒店宾馆英语（附光盘）》适用于希望提高英语水平的英语爱好者。　　《新编敢说英语畅销书系：敢说酒店宾馆英语（附光盘）》为中英对照版，随书附配套光盘。

书籍目录

第一部分　前台服务1　预订房间2　介绍酒店设施3　迎宾接待4　入住宾馆5　提送行李6　提供资讯7　预订票务8　存放行李9　兑换钱币10　邮件服务11　说明设施的位置12　旅游服务13　电话服务14　投诉服务15　结账离店16　失物招领17　饭店安全第二部分　客房服务1　带客进房2　洗衣服务3　送餐服务4　唤醒服务5　收拾房间6　维修服务7　医疗服务8　特殊要求第三部分　商务中心1　文秘服务2　会务服务3　翻译服务第四部　餐饮服务1　预订桌位2　招呼入座3　点菜4　上菜5　席间服务……第五部分　休闲娱乐