房地产经纪业区经理培训教程

出版时间：2008-1  出版社：电力出版社  作者：刘梅  页数：214  

内容概要

本书为房地产经纪业区经理培训教程。全书主要是针对刚刚晋升为区经理的从业者的培训。上篇介绍了参与决策的初级管理者的基本素质、修养、意识；由于区经理越来越直接参与管理工作，因而，下篇首先讲解了在面试中会出现的具体问题，然后通过对从业者税费的培训、政策的讲解、相关法律法规的巩固以及房地产相关专业知识的培训，搭建了区经理应该掌握的高级知识体系。    本书适用于房地产经纪业的从业人员及相关专业的人员阅读。

作者简介

刘梅，国际职业高级资格培训师，高级人力资源管理师，原台湾信义房屋北京分公司，总经理特别助理，原北京链家房地产经纪有限公司，副总经理助理、公寓部总监、培训中心总监。

书籍目录

前言上篇 基础管理理念的形成下篇 高级知识体系搭建第一章 专题课程　第一节 企业大型面试说明会的组织与企业情况讲解　第二节 房地产政策回顾　第三节 北京市二手房交易中税费细解第二章 房地产相关专业知识　第一节 相关法律法规　第二节 建筑知识　第三节 房地产测绘知识　第四节 城市和城市规划知识　第五节 房地产市场和房地产价格知识　第六节 金融知识　第七节 公证知识参考文献

章节摘录

　　上篇　基础管理理意的形成　　一、区经理的角色认知　　在运营模式不同、规模不一、企业文化异样的公司中，“区经理”一职所扮演的角色是不同的，因而也很难通过某一类公司的模式准确地对其下定义。　　从基础运营层面而言，区经理已经开始摆脱店经理直接从事业务的状况，而是更多地参与到战略制订与战略执行、战略效果修订之中。从某种意义上说，这个角色应该是一个具有多重身份的角色。他既参与一线的工作，管理着7～10名店经理和近100个经纪人；又参与上层的决策，不断地汲取着方略制订中的养分。他在一线工作中的成绩，一定程度上影响着他对战略的建议、理解及执行效果。　　区经理是一个业务体的中坚力量，不但公司的老板应该对这些人给予足够的重视，企业各个层面的幕僚更应该充分与这些人沟通。渗透了管理概念的这些人是对后方支援体给予建议的最好输送者。　　区经理在工作过程中，由于刚刚充当了管理者的角色，因而对于管理似乎还只是个模糊概念，虽然有了更重的责任，但对于怎么做，似乎还是不知道。因而，在一些区经理刚上任的时候，还是每天被纠缠在谈单、解决纠纷的琐事当中。　　二、基础管理理念的形成　　（一）用人　　1.用人的三大基本素养　　毛泽东曾经说过这样一句话：“领导的职责无非两样——出主意，用干部。”用干部，就是用人。成功的管理者一定是成功的用人者。汉高祖刘邦在解释自己为何得天下的时候，曾有这样一段大实话：“运筹帷幄之中，决胜千里之外，我不如张良；治理国家，安抚百姓，筹运粮饷，使将士无后顾之忧，我不如萧何；指挥千军万马，战必胜，攻必取，我不如韩信。这三个人都是人中之杰。我善于使用他们，这是我所以能取天下的原因。”从单项素质来说，刘邦比不上张良、萧何、韩信中的任何一个，但三个人在最关键的一点上却不如刘邦，这就是用人。作为一名管理者，你可以在所有的地方都不如你的部下，但一点，你必须要有过人的地方，这就是用人。这样才能服人之心、得人之力、尽人之才。

用户评论 (总计2条)

•   读此书可扩大知识面,但内容简单,理论基础较浅,缺乏丰富的经验和实战案例为佐证,可借鉴"中介事务"此书,敢说敢写.
•   这个感觉就一般了,没有仔细看