20几岁要懂点社交礼仪

出版时间：2011-7  出版社：华夏出版社  作者：榼藤子  页数：304  字数：140000  
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内容概要

　　《20几岁要懂点社交礼仪》：本书结合大量生动的事例，并辅以精辟的分析，客观准确地讲述了现代社交礼仪的重要性，并主要从仪表、会面、电话、职场、商务应酬、做客待客等角度，详细地介绍了现代社交中应该注意的礼仪细节，从而帮助二十几岁的年轻人在交际中树立良好的形象，走向成功。

作者简介

榼藤子，文字工作者，擅长社科励志类选题的操作，出版图书近百种，其中市场反应较好的有《20几岁要懂得的人生哲理》《年轻人最重要的N个决定》、《说话的艺术全集》、《情商提升手册》。

书籍目录

第一章 个人仪表礼仪
　保持好形象，展现你的风度与气质
　出门前，请“理”好你的头
　注重衣着打扮，不修边幅的人难以赢得好感
　肮脏的手握不住成功
　抖腿会给人留下极差的印象
　“笑眯眯”的人魅力无限
第章 与人会面礼仪
　约会提前几分钟到达
　握手有分寸，让交流从掌心开始
　拿捏好最佳的社交距离
　名片大学问，如何接发最有“礼”
　迎人三步，更要身送七步
第二章 与人面谈礼仪
　不羞怯，说话大大方方
　开玩笑要有分寸
　利用好交际中的“黄金短语”
　不要随便与人争辩 ‘
　客气的话要适可而止
　知人莫言尽
第三章 电话沟通礼仪
　及时接电话，别让铃声响过三声
　你的微笑由你的声音传达
第一句话要说好
　别选错打电话的时间
　挂不好电话，前功尽弃
第四章 职场必修礼仪
　搞好职业形象，彰显个人魅力
　别替领导做主
　把忠告和进谏变成提醒
　不要到处散布谣言
　心平气和地与同事沟通工作
　热心勿过度，探清虚与实
第五章 商务应酬礼仪
　以茶待客，活跃气氛
　合理安排座次，会让人如沐春风
　送人的礼品要精心包装
　多些倾听，少些高谈阔论
　与客户谈话须用心
　商务拜访，让客户多说话
　商务舞会，礼节是门必修课
第六章 餐桌就餐礼仪
　如何坐不失礼
　谁来点菜更合适
　酒桌上如何说话
　中餐和西餐，不一样的应酬之道
　饮好开席的两杯酒
　你在细品食物，别人在细品你
　如何敬酒不失礼
　宴会结尾的应酬不可忽略
第七章 日常交往礼仪
　不要过度在乎“我”
　立刻停止刻薄
　切忌用“有色眼光”看人
　真心才能好办事
　肆意炫耀，得不到别人的好感
　学会以“礼”说理
　与人交往要循序渐进
第八章 做客待客礼仪
　没有人喜欢突然降临的“天兵天将”
　选择恰当的拜访时机
　拜访外国人时应注意的礼节
　礼貌接待来访者
　探望病人要知道的礼仪常识
　面对“不速之客”要接待有术
第九章 为人处世礼仪
　不做“鸡蛋里挑骨头”的人
　给别人更多的赞美，而不是批评
　既要有所问，更要有所不问
　宁可犯错，不要犯忌
　不要轻易伤人
　顾大局需要的是智慧
　与人相处，别太“小心眼”
第十章 应对突发事件礼仪
　面对无理取闹，能绕则不迎
　面对不当要求，拒绝有道
　面对窘境，巧用笑声解尴尬
　面对奚落，顺水推舟巧应对
　面对故意“捉弄”，切莫大发雷霆
　面对当众指责，懂得“软处理”
　面对有意刁难，不要回敬过头
第十一章 社交礼仪个人进阶
　人贵自知，为人处世摆正自身位置
　教养，无声的自我宣传
　让自己充满热情
　心量，让你立刻拥有“别样”人生
　用爱打造亲和力
　远离狭隘天地宽
　保持谦卑姿态

章节摘录

版权页：插图：3.敬酒有序，主次分明敬酒也是一门学问。一般情况下敬酒应以年龄大小、职位高低、宾主身份为序，敬酒前一定要充分考虑好敬酒的顺序，分明主次。即使与不熟悉的人在一起喝酒，也要先打听一下身份或是留意别人如何称呼，这一点心中要有数，避免出现尴尬。4.察言观色，了解人心要想在酒桌上得到大家的赞赏，就必须学会察言观色。因为与人交际，就要了解人心，这样才能演好酒桌上的角色。5.众欢同乐，切忌私语大多数酒宴宾客都较多，所以应尽量多谈论一些大部分人能够参与的话题，得到多数人的认同。6.锋芒渐射，稳坐泰山酒席宴上要看清场合，正确估价自己的“实力”，不要太冲动，尽量保留一些酒力和说话的分寸，既不让别人小看自己又不要过分地表露自身，选择适当的机会，逐渐放射自己的锋芒，才能稳坐泰山。

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用户评论 (总计21条)

•   大孩子的入门社交礼仪知识必读书
•   礼仪这些都很重要，细节决定成败，这个真的很重要
•   上午到的，大体翻了一下，还行，一些基本的礼仪都有，估计孩子应该喜欢。
•   现代社会，礼仪至上，学习了
•   很多礼仪确实需要学
•   书不错，知识不错，20多岁 应该多学学
•   很实用，告诉年轻人在社会上的规则，，
•   当我踏出大学校门后，我觉得非常有必要阅读这类书来提升自己。而且这本书携带方便。不错。
•   20几岁看，很合适，关键是看了后如何实用呀。。。。
•   随身带，没事翻。内容还可以。
•   之前是从书店里先看到的，很好的一本小书，只是当当发货的速度太不给力了，差不多十天才到货，无语
•   图书真的不错 很值得学习 值得参考！
•   书比想象的小一些，类似iPadmini，不过拿着方便。
•   我觉得还不错，我是在书店看过之后才去网上买的，价格可以，这本书的内容是蛮实用的，看过之后觉得还不错~~
•   在书店看到的，十分喜欢，回家就买了下来。
•   就是送货的速度有点慢啊 啊
•   很实用,值得
•   实用，收获颇丰！
•   买给弟弟，他挺喜欢
•   还没看呢，哎`
•   本来以为里面会讲的很细的，结果发现就是举例子，每个单元就举一个例子，然后其他的一概而过，我觉得也就一般吧。