出版时间:2010-8 出版社:华夏 作者:阿拉斯泰尔·斯维尼 页数:245 译者:李杰
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前言
欢迎来到黑莓星球。 当我开始为写作这本书而做一些基础调查,并对Research in Motion(RIM)公司展开研究时,我只是想弄清楚无线技术天才麦克·拉扎里迪斯以及在当时还在哈佛大学就读MBA学位的吉姆·巴尔西利是如何合作开发出黑莓手机的。他们不仅发明了这部手机,对之加以完善并成功推向市场,还令其成为了世界上最具吸引力的手机设备。这又是一部典型的高科技企业成功史,不是吗? 但随着我对RIM公司历史的深入研究,我发现其中包含的不仅仅是一部企业成功史,虽然单就故事本身来说,确实是一部卓越的企业史。黑莓手机及其他移动网络设备的诞生,例如苹果公司的iPhone,标志着人们的生活和工作方式迎来了一个重大转折点。同时也为目前正日渐流行的一种新型设备指明了发展方向——我把这种设备称作“心灵感应设备(TeleBrain)”。 我很快便发觉,世界突然转换了发展方向,目前的发展方式有点上世纪50年代科幻小说的味道。就像我的老师马歇尔·麦克卢汉那句名言所说的那样,随着人类越来越依赖于电子科技,我们的意识也日益得到了延伸。
内容概要
在美国的企业界有这样一句话:“如果一家公司的员工中没人配备‘黑莓’,这家公司的业务可能也好不到哪儿去。”世界上最高调的黑莓粉丝奥巴马在入主白宫时,拒绝交出他心爱的黑莓手机,成为了美国史上首个保留私人设备并经常收发电子邮件的总统。像奥巴马这样“顽固”的黑莓爱好者,遍及欧美政坛、商界、文体界,譬如美国前副总统切尼、 英国首相布朗、麦当娜、贝克汉姆夫妇等。而奥巴马的老对手和新搭档、美国国务卿希拉里,无论在哪儿,都是黑莓手机不离身。 黑莓为何拥有如此地位,它的魔力来源于何处,本书作者斯维尼深入黑莓,向读者阐释了黑莓成功的秘诀以及独特的经营理念。
作者简介
斯维尼是一名经验丰富的作者,专注于商业史和高新技术领域。他出版和撰写了五部企业史,包括能源、金融服务、科技以及零售等领域的重要企业。他还为苹果和微软出版过书籍和电子内容。
书籍目录
最初我开始创作这本书的时候是希望写作一本RIM公司的商业史,但我很快注意到黑莓手机所带来的社会效应——人们在文化认同上,将黑莓视作不可或缺的身份象征,而它同时带来的成瘾效应亦不容忽视,以至于很快便有一个新词应运而生来形容这种效应:黑莓成瘾症(Crackberry)。黑莓对人们的日常生活、家庭关系以及社会规范都具有深远影响,而非仅局限于商业世界。第一章 通向黑莓星球之路 黑莓的真正高速发展还要追溯到一场悲剧,那就是9•11恐怖袭击。当日,就在纽约和华盛顿遭遇灾难性的恐怖袭击时,被困在纽约世贸双子大厦中的人们,唯一仍能和亲人们取得联系的就是黑莓用户,因为当时手机通信已经完全中断。警察、消防员和救护车司机,甚至当时的美国副总统切尼在危机期间使用的都是黑莓。第二章 黑莓的诞生 麦克的父母在温泽,当时对于麦克的决定并不感到十分高兴,并要求他对辍学给出合理的解释,但最终他们还是站在了麦克一边。当麦克最终申请下来安大略政府1.5万美元新投资贷款时,他们也拿出了一部分钱给当时年仅23岁的麦克。1985年2月,麦克•拉扎里迪斯与道格•弗莱金正式创建了RIM公司。第三章 专利诉讼 RIM是幸运的,它最终得以从这一噩梦般的经历中逃脱,但代价却是为此付出一笔昂贵的费用。RIM能够逃脱的主要原因在于黑莓是一个好产品。它实在太受华盛顿高层欢迎了——甚至包括负责起诉RIM的律师,以至于美国司法部最终决定维护RIM,及时了结了这桩官司,以避免RIM的黑莓业务被彻底关闭。第四章从品牌到偶像:发展的七年 麦当娜这样的天后级人物也承认自己被黑莓手机吸引了。她的丈夫——导演盖里奇,同样也被黑莓给迷住了。“我们并排躺着,把各自的黑莓手机放在枕头下面。这并不是不浪漫,而是非常有用。我相信很多夫妻都把黑莓放在床上……我必须和黑莓手机睡在一起,因为我常常半夜醒来,想起我忘了什么事情,所以我跳起来把它们记下来。盖总是等着我上床,所以我还没准备好的时候,他就在黑莓上玩俄罗斯方块。”第五章 黑莓果酱 美国邮政服务局CTO罗伯特•奥托同意:黑莓手机会对配偶与子女造成伤害。“我手下经理的太太曾经找到我并对我说她恨我。”他说道,“她们说自己的丈夫在黑莓手机上花了太多的精力,却没有在就餐时给予她们足够的关注。”奥托建议他的经理做出个人选择:“如果你不希望在下午5∶30以后使用它,就把它关掉。”第六章 远程大脑的崛起 不难想象,有一天,正在研究量子比特时,研究所的一个年轻的物理学家会恍然大悟,想出量子在黑莓下一代产品中的应用方法。然后我们便能看到世界会发生很大很大的变化。后记:高原上的RIM 就像其他一些大公司,比如微软公司,RIM正处于这样的危险之中——逐渐陷入了官僚,它会变成一个无足轻重的公司吗?
章节摘录
拉扎里迪斯说:“巴尔西利在商业方面的创造性正如他的团队在科技方面的创造性一样……RIM寻找像吉姆这样一个商业合作伙伴寻找了很久。我很快就意识到吉姆拥有我们需要的天赋和经验来帮助我们向下一个阶段发展。我们在很多事情上都可以心灵相通……我们都十分渴望机遇并追逐它们,保证在做事时不会一心二用。我们保证会全身心投入工作绝不放弃。而我们的不同在于吉姆对于商业和财务方面的热爱要超过我许多。” 在CDC验教训依然历历在目,拉扎里迪斯对于“推销愚笨的创新”仍然非常谨慎,但他相信巴尔西利的市场营销哲学并不会对RIM的崇尚科技文化造成冲击。就像一群马一样,他们明白必须合力朝着共同的目标奋斗,否则就会失败。 作为RIM公司的联合首席执行官,拉扎里迪斯和巴尔西利组成了无线通信业一对非常奇怪的组合。但巴尔西利清楚地知道自己的角色。“在不少领域我和麦克非常相像,”巴尔西利表示,“但在其他一些领域我们又非常不同。麦克非常具有创见性,我就是那个总是不停重复的人。他经常会有一些灵光闪现的想法,我会就这些想法和他进行沟通……至于我到底是那个船上的发动机还是在船上补漏洞的人,这就是个到底先有鸡还是先有蛋的问题了。一条好船有漏洞就不行,没了发动机也不行。但我第一次遇到麦克的时候,我觉得他有着很高的预期和雄心勃勃的梦想。有时他的想法确实有道理,但有些时候似乎有点太过野心勃勃了。在商业发展问题上,我是一个非常有系统性的人:必须要一步一个脚印走下去。”
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