大领导力：沟通力

出版时间：2003-04-01  出版社：中国国际广播  作者：李湘华,甘华鸣  
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书籍目录

第一篇 沟通基础
第一章 沟通的概述
第二章 沟通策略模式
第二篇 沟通的一般策略
第三章 沟通的一般策略
第三篇 听话的策略
第四章 理解技巧：投入
第五章 理解技巧：鼓励
第四篇 说话的策略
第六章 准备技巧
第七章 表达技巧
第五篇 交谈的策略
第六篇 演讲的策略
第七篇 阅读的策略
第八篇 写作的策略
参考文献