谈判

出版时间：2001-6-1  出版社：中国国际广播出版社  作者：甘华鸣,许立东  
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书籍目录

第一篇 谈判策略基础
第二篇 谈判的基本原则
第三篇 谈判的过程
第四篇 谈判的情绪调控
第五篇 谈判的语言和礼仪
第六篇 特殊谈判的特别处理
参考文献