出版时间:2010-1 出版社:华文 作者:胡宝林 页数:423
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前言
人生在世,无非是做三件事:说话、办事和做人。一个人要想在社会上吃得开,就必须掌握立身处世的三大技巧:会说话、会办事、会做人。具备了这三者,别人就容易接纳你、尊重你、帮助你、满足你,你的愿望就会达到。从三者关系的角度来看,会说话是会办事的前提,会说话的人,办事能力就会相应提高,在这个社会上求人办事就会游刃有余,做人也就一定很成功。会办事是会做人的必要条件,只有善于办事,你才可以得到别人的认可。会做人首先要学会说话和办事,成功总是垂青于善于说话和巧干办事的人,因为人离不开说话和办事,这是会做人的基本功和必修课。掌握了说话、办事、做人这三大技巧,也就掌握了成功的金钥匙,必将在人生的道路上无往而不胜。说话,即口头的语言交际,不但是人类有别于其他动物的主要标志之一,而且是人类数十万年来得以繁衍生息、生存发展的一种重要手段。在人类发展已经步入新世纪的今天,科技与信息革命所掀起的新浪潮正汹涌澎湃,巨浪滔天,说话不仅成了人们日常生活的一个重要组成部分,更是人们事业成败的一个举足轻重的先决条件。在现代社会里,人之离不开说话,犹如鱼离不开水。我国著名散文家朱自清说:“人生不外言动,除了动就只有言,所谓人情世故,一半是在说话里。”俗话说:“一句话让人跳,一句话让人笑。”说话能力体现着一个人的内涵、素质。一个说话讲究艺术的人说出的话,常常是说理切,举事赅、择辞精,喻世明,轻重有度、褒贬有节、进退有余地、游刃有空间,可陶冶他人之情操,也可为济世与良药;可以体现个人的雄才大略,更能提高个人的社会地位。因而,一个人能否把握说话的艺术,对其人生的成败是非常重要的。说话能力,不是天生的,而是通过不断地练习培养出来的。本书上篇通过具体生动的案例,深入浅出地阐述了练就卓越口才的途径、必知的各种说话技巧、禁忌和分寸,包括怎样把话说到别人心窝里、怎样拒绝而不得罪别人、怎样得体赞美别人、怎样打动别人按你说的做、怎样说好难说的话、怎样运用幽默,以及在谈判、恋爱、交友、推销中的说话方法和技巧,帮助读者轻松掌握各个领域的说话艺术,提高自己的说话能力,在错综复杂的人际关系网络中应付自如。俗话说:“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。”不论你是能人还是庸人,聪明人还是愚笨人,管理者还是打工者,只有当你得到别人的帮助并帮助别人的时候,才能生存。正是由于人与人之间这种相求相助,我们的社会才充满了温馨友爱,各项事业才得以兴旺发达。然而,当你为了生计而四处奔波已经很劳累的时候,偏偏又遇上件为难事,这时候你需要察言观色,点头哈腰地去求人,至于事情能不能办成,就要看人家乐意不乐意,高兴不高兴,等等。所谓“上山擒虎易,求人办事难”。只要求人办事就可能碰到种种的难处。人不是万能的,知识、能力、财富都是有限的,所以求人办事是家常便饭。尤其在当今社会,竞争日趋激烈,每个人都承受着生活所带来的巨大压力,都强烈地渴望事业的成功与辉煌,生活的幸福与美满。这个社会讲究“能干的不如会干的”。这种时候求人办事的作用就日益凸现出来了。可就是有人四处碰壁,一无所获,终生默默无闻;相反,有的人却如鱼得水,一帆风顺。
内容概要
说话、办事、做人是我们活在世上每天都离不开的事情,也是构成我们整个人生的三大基本要素,社会上那些所谓吃得开的成功人士,其实就是在这三个方面掌握着出色的技巧,能在日常生活中说对每句话,办成每件事,同时做人也非常到位的人。可以说,说话、办事、做人是决定一个人一生成败的三大支撑点,会其一可立身,会其二可出众,会其三则无往而不胜。 《会说话 会办事 会做人(超值白金版)》上篇通过具体生动的案例,深入浅出地阐述了练就卓越口才的途径、必知的各种说话技巧、禁忌和分寸,包括怎样把话说到别人心窝里、怎样拒绝而不得罪别人、怎样得体赞美别人、怎样打动别人按你说的做、怎样说好难说的话、怎样运用幽默,以及在谈判、恋爱、交友、推销中的说话方法和技巧,帮助读者轻松掌握各个领域的说话艺术,提高自己的说话能力,在错综复杂的人际关系网络中应付自如。 中篇结合当今社会人际关系的特点和规律,从办事的心态、办事的形象仪表、办事的尺度和分寸,以及如何利用关系网办事、如何通过送礼和宴请办事、如何借助贵人办事、如何转弯抹角办事、如何厚脸黑皮突破办事的障碍等方面,全面阐述了种种办事的方法、手段、技巧,帮助读者掌握办事的艺术,迅速提高办事能力,有效利用各种资源达到办事的目的。 下篇借鉴和汲取了我国传统处世智慧的精华,对人们行走社会必须具备的做人智慧进行了全面的归纳和总结,详尽揭示了做事先做人、低调做人、做人的方与圆、糊涂之道、中庸、诚信、厚黑、忍让等具有普遍意义的做人方法和规律,让人们在如何做人上有章可循,在为人处世的过程中,讲究策略,讲究变通之道,从而建立良好的人际关系,灵活机智地应对人情世故。
书籍目录
上篇 会说话 第一章 开口是金:突破说话的心理障碍 找出恐惧的根源 培养自信心 让紧张感为我所用 身体克服恐惧法 积极地暗示自己 正确认识自己的说话能力 扼住恐惧的咽喉 怯场绝不是你的专利 心病还要心来医 胆子是练出来的 主动营造减压的气氛 绝不放过每一个练习的机会 第二章 嘴上带把尺:说话讲分寸 不该说的“四话” 不揭他人短,给人留台阶 滑稽≠幽默 瞅准对象说好话 用恰当的方式说恰当的话 “常有理”最终会变成“常无理” 开玩笑不能越过底线 挖掉语言的肿瘤——口头禅 过分自夸不过是在显示自己浅薄 责备他人其实是在掩饰自己的过错 第三章 得体赞美:让你更讨人喜欢 男人和女人,赞美有“性”别 给他最想要的赞美 恰如其分的一句恭维有时胜过10句赞美 源自心灵深处的赞美才有力量 以“第三者”的口吻赞美 与众不同的赞美最中听 多在背后说他好 推测性赞美让他美梦成真 第四章 巧妙拒绝:学会说“不”的艺术 拒绝求爱这样说 多说“不过”和“但是” 拒绝领导不要让他难堪 从对方口中找到拒绝的理由 装聋作哑轻松搞定对方 找一个替身代你说“不” 贬低自我让对方知难而退 在拖延中解决问题 抬出“后台老板” 第五章 谈吐不凡:幽默机智威力大 鸡的香味是鸡的一部分,钱的声音也是钱的一部分 借题发挥,皆大欢喜 活学活用,以谬还谬 拿自己开开玩笑 针尖对麦芒,“兽皮”变“人皮” 医治病痛的“灵丹妙药” “老爷看小人是清白,小人看老爷是糊涂的” “比”的魔法 区分伪幽默与真幽默 来个180度大转弯 越荒谬效果越好 正理不妨歪说 婉言曲说成幽默 第六章 因人施法:让别人都照你的意思办 把话说到对方的心窝里 用利益做说客 诱导对方多说“是” 软硬兼施,逼他“就范” 将计就计对着说 沉默有时是最好的说服方式 把话说到点子上 引用典故可以增加说服的分量 换个角度说话让他心悦诚服 一顶高帽子,“犟牛”变“绵羊” 指出他的弱点让他打退堂鼓 “层层剥笋”让他“束手就擒” 明说甲暗说乙让乙乖乖认错 以让步换取对方赞同 第七章 曲径通幽:说好难说的话 说好难说的话,从生活细节开始 难言之隐,一喻了之 自我调侃帮你走出尴尬 化解纠纷要做个和事佬 紧张时刻用玩笑做掩护 顺着对方的话锋说话 不好回答的话可以岔开说 六大台阶帮你说好难说的话 装作不知道,说得更奇妙 面对责难这样说 话不投机,及时转弯 第八章 铁嘴铜牙:万条商河口来开 唱好谈判的序曲 调好谈判的温度 既要唱“红脸”,又要唱“白脸” 投石问路让对方亮出底牌 吹毛求疵让对方压低价格 报价要有原则,不给对方留把柄 把握火候,及时给对方下最后通牒 与五大谈判对手周旋的策略 花点工夫在倾听上 语言交锋背后比拼的是耐心 口头的强攻不如口头的佯退 双赢才是谈判的最终目的 第九章 甜言蜜语:打动异性的说话方法 第一次交谈就给对方留下好印象 千哄万哄哄到她心软 如何回答女孩的“魔鬼问题” 真心实意才能打动她的心 抱怨的话如何说才不会引起丈夫的反感 善意的谎言是增进夫妻感情的润滑剂 如何向心仪的对象说“我爱你” 用电话为你当红娘 平息冷战的战术 甜言蜜语让爱情更上一层楼 第十章 声情并茂:打造完美的声音和肢体语言 控制一下说话的音量 培养受人欢迎的语调 培养恰如其分的节奏 适时的停顿 把握说话的语速 调整好说话的语气 字正腔圆,音色甜美 让你的眼睛会说话 运用手势 摆正体姿 保持微笑 穿着得体中篇 会办事 第一章 打造形象:办事前先让别人接受你 外表打动别人 办事也要重穿着 第一印象很重要 塑造一个迷人的时尚印象 让你看起来就像个老板 办事礼貌为先 微笑是办事的一把钥匙 让自己的眼神更温柔 举止优雅容易获取好感 一诺千金赢得办事信誉 不轻易许诺 做一个让大家信赖的人 第二章 活用人情:积累办事的人脉资本 关系网的妙用 背靠大树好乘凉 价值1亿美元的关系 用亲和力打造关系 冷庙也要常烧香 经常进行感情投资 人脉大师教你办事的艺术 对父母的关系网有所了解 定期拜访父母的老朋友 像盖茨一样用父母的关系办事 了解爱人的关系 以爱人的名义办事更有效 拜托爱人出马办事 …… 第三章 掌握尺度:把事办得恰到好处 第四章 出奇制胜:办事也要创新思路 第五章 借用贵人:小人物也能成大事 第六章 以迂为直:“转个弯儿”办好事 第七章 厚脸黑皮:突破办事被拒的障碍 第八章 以礼服人:办事送礼有文章 第九章 请客吃饭:宴请学问助你成功办事下篇 会做人 第一章 吃亏是福,做人要有长眼光 第二章 方圆有道,做人要变通 第三章 厚黑有术,做人不要太老实 第四章 低调做人,高标做事 第五章 糊涂做人,高明做事 第六章 忍小谋大,以忍图强 第七章 防人之心不可无,学会辨人读心 第八章 博弈人生,智者的生存之道 第九章 懂得选择,学会放弃 第十章 戒骄戒躁,走出做人的败局
章节摘录
3.说话时语气要坚定很多人说话时都犯过过于急促的错误,说话的诀窍在于音量适当、语调平稳,速度不缓不急,此举显示你对说话的内容信心十足,利用呼吸换气时断句,可以避免许多不必要的“嗯”、“啊”等语病,内容显得流畅有条理。切忌以疑问句结束陈述事实的语句,以免影响语气的坚定。4.仿效偶像学习你所仰慕的人具有的美好特质,可以是影星张曼玉或钟楚红,也可以是政治家或外交家撒切尔夫人,只要她具备你所希望拥有的特质,均可模仿。5.以得体的装扮来加深留给他人的印象选择适合自己气质的服装、发型、化妆,甚至香味,来展现你完美精确的专业形象。特别在颜色上要多注意,不同的色彩有不同的语言,可以善加运用,深色系代表权威信赖;亮色系则引人注目;暖色系则传达温柔且易于亲近的信息,如果你想增加自信与亲和力,不妨选择深色服装,搭配浅色丝巾或围巾等。切忌穿着过于暴露或大胆的服装,例如紧身短裙或V领低胸上衣,不仅容易让人想入非非,也会使你因怕穿着走光而分心。6.以拥有者的态度走入每间屋子走路的姿态常不自觉地泄露你的秘密,昂首阔步,抬头挺胸,仿佛一切都在你的掌握中。想象你拥有这个空间,当你举步时,回想过去曾自信的感觉。7.向你的焦虑妥协掌握害怕的根源。害怕时会有生理反应——冒冷汗或呼吸急促。当你知道所有可能会有的征兆时,就可以透过一些放松的小技巧克服它。8.要准备犯几个小错误为了得到你想要的东西,有时可能要稍微受一些痛苦,但不要自轻自贱。如果有把握之后再去行动,就什么事情也干不成。你在行动时随时都可能犯错误,你所做的决定也难免失误,但是我们绝不能因此而放弃我们追求的目标。你每天都必须有勇气承担犯错误的风险,失败的风险和受屈辱的风险。走错一步总比在一生中“原地不动”要好一些。你一向前走就可以矫正前进的方向;大部分人不知道他们实际上有多勇敢。事实上,很多潜在的英雄一生都在对自我的不信任中度过。如果他们知道自己潜在的能量,那将有助于他们产生解决问题甚至克服巨大危机的自信心。记住,你有这种能量,但若不付诸行动、不给它们释放出来为你服务的机会,你永远不会发现这些能量。9.处理“小事情”也要鼓足勇气、采取大胆的行动不要等到出现重大危机时再去当大英雄。日常生活中也需要勇气——在小事情上锻炼勇气,才能培养出在更重大的场合勇敢地行动的力量和才能。10.以恰当的态度接受恭维大部分女性都有所谓的女性自我贬抑倾向,总是习惯性地将别人的赞美向外推拒,如此一来,很容易将自己由主动参与转换成被动接受,这是很不明智的。下次当有人恭维你时,记得以“谢谢”来代替“你太客气了”或“那其实很简单”这类的客套语,太谦虚也会有损你的自信。
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《会说话 会办事 会做人(超值白金版)》:会说话、会办事、会做人:成功人生必备的三大本领,行走社会的必备技能,受益一生的生存智慧。会说话,得天下。世间有一种能力可以使人很快完成伟业,并获得世人的认可,那就是讲话令人喜悦的能力。“上山擒虎易,求人办事难”,在办事过程中如果一根直肠子到底,不懂得方法、手段、策略,就难免吃闭门羹。三分做事,七分做人。人做好了,往往事半功倍,事事顺畅;人没做好,就会事倍功半,甚至-事无成。会说话、会办事和会做人作为三大生存技巧,是构筑卓越人生的“金三角”,会其一可立身,会其二可出众,会其三则无往而不胜。会说话的人最受欢迎,会办事的人最出色,会做人的人成就最大人生在世,无非是做三件事:说话、办事和做人。一个人要想在社会上吃得开,就必须掌握立身处世的三大技巧:会说话、会办事、会做人。具备了这三者,别人就容易接纳你、尊重你、帮助你、满足你,你的愿望就会达到。从三者关系的角度来看,会说话是会办事的前提,会说话的人,办事能力就会相应提高,在这个社会上求人办事就会游刃有余,做人也就一定很成功。会办事是会做人的必要条件,只有善于办事,你才可以得到别人的认可。会做人首先要学会说话和办事,成功总是垂青于善于说话和巧于办事的人,因为人离不开说话和办事,这是会做人的基本功和必修课。只要掌握好说话、办事、做人的方法与技巧,我们每个人都可以成为成功人士:爱情可以美满,事业可以丰收,人生也会步入辉煌。《会说话 会办事 会做人(超值白金版)》作为一本为人处世的通俗指南,从实用、方便的原则出发,最全面、最系统地向读者讲述了说话、办事和做人这三方面的人生哲学和智慧,将日常生活中最直接、最有效且使用率最高的口才技巧、办事方略以及做人哲学介绍给读者,让读者在最短的时间内掌握能言善道、精明办事、灵活做人的本领。书中的方法你一看就懂,一学就会,一用就灵,可以帮助你轻松驾驭人生局面,实现事业的成功和生活的幸福。行走社会的必备技能 受益一生的生存智慧会说话、会办事、会做人是一个人在生存竞争中获胜的必备本领。当你真正掌握了说话的分寸、办事的尺度、做人的准则,你就拥有了成功人生的资本,就一定能在事业上取得成功,在人生中找到幸福。会办事,要先会做人;会做人,也要会办事。同时,会说话,也是会办事和会做人的必备条件,只有学会了语言艺术,做人才能做得更练达,办事才能办得更聪明、圆满。总之,掌握了说话、办事、做人这三大技巧,也就掌握了成功的金钥匙,必将在人生的道路上无往而不胜。《会说话 会办事 会做人(超值白金版)》以大量精彩的事例和通俗易懂的语言,详尽阐述了说话的窍门、技巧、礼仪、忌讳、分寸、场合,办事的策略、手腕、火候、尺度、次序,以及古今中外经过大量成功人士检验的各种做人哲学,教会我们如何做到会说话、会办事、会做人,最终帮助我们改变命运、走向成功。
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