轻松成为谈话高手

出版时间:2004-1  出版社:华文出版社  作者:张洪兴  页数:327  字数:247000  

内容概要

本书希望通过谈话技巧的讨论,使你能够像故事中的“大鸟”一样,不鸣则己,一鸣惊人。关于谈话的技巧,可以说是一门大学问,各种方法、策略五花八门,不可胜数。但不秋如何地见仁见智,都要因人(对象)、因时(时间)、因地(场合)、因事进行思考,进行设计,随机应变。本书借助“三十六计”的体例,对各种谈话的方法、策略进行了总结,归纳为三十六计,同时集实用性、故事性、趣味性、知识性于一体,相信读完本书之后,会对你大有裨益。

书籍目录

前言第一计  未雨绸缪——抬天之未阴雨,彻彼桑土,绸缪牖户  知彼知己,百战不殆——对谈话前准备工作的总体把握  学会两条腿走路——对不同谈话方式的考虑  不要把鸡蛋放在同一个篮子里——对谈话结果心里预期的一点处理  “未雨绸缪”所需的几种素质第二计  察言观色——风“见”就要使舵  学会观察人的言谈举止  对不同的人说不同的话  在不同场合说不同的话  第三计  设置情境——让人进入彀中的“妙”招  抛砖引玉    循序渐进  以情动人第四计  推销自我——说我行我就行  直接式  迂回式   间接式第五计  投其所好——投我以木桃,报之以琼瑶  热点切入式  虚与委蛇式  避开敏感话题式第六计  善意谎言——骗你为了你好  善意谎言的原则  善意谎言的方式与应用第七计  暗度陈仓——出奇才能制胜第八计  委曲求全——尺蠖之屈,以求伸也;龙蛇之蛰,以存身也第九计  苦心婆心——不要嫌我啰嗦哟第十计  欲擒故纵——欲将夺之,必固予之第十一计  自暴家丑——能说自己坏话的人都很聪明第十二计  难得糊涂——只要你懂得装傻,你就并非傻瓜第十三计  将错就错——以子之矛,刺子之盾第十四计  沉默是金——此时无声胜有声第十五计  妙用双关——言此意彼的一种方法……

编辑推荐

  领导、职员、老板、经理……e时代需要信息沟通与交流。得体的谈吐,幽默的谈话,智慧的言谈……36条妙计,36个锦囊,抛给365行的状元。有了谈话节目主持人的本领,职场自然无往而不胜!本书作者把谈话技巧归纳为36计,纵观古今,横贯中西,每计都以实例贯穿其中,通俗易懂的语言引人入胜。

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