国民必知社交礼仪读本

出版时间：2010-10  出版社：向天 中国书籍出版社 (2010-10出版)  作者：向天 编  页数：303  

内容概要

　　人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不守。社交礼仪是指人们在交往过程中所必备的基本素质和交际能力等，它们已经成为人们社会生活中不可缺少的内容。《国民必知社交礼仪读本》着重讲述了在各类社交活动中应遵循与注意的礼仪规范，具有很强的系统性和实用性。在人际交往频繁的当代社会，掌握这些必备的社交礼仪知识，对提高个人的礼仪修养和魅力将起到积极的促进作用。

书籍目录

第一章 社交心理纵横一、社交的魅力是一种魔力效应二、人们追求社交的心理期待三、社交过程中的心理效应四、如何克服社交心理障碍第二章 社交礼仪探究一、提升个人形象的捷径二、礼仪是营造自我的无形之手三、亲朋好友莫要轻礼仪四、高雅聚会的礼仪标准五、生辰喜丧礼仪多六、让礼仪成为最神奇的公关密码七、涉外礼仪惯例八、节日礼俗与社交禁忌第三章 社交口才操练一、口才的基本要素二、分清对象开好头三、创造谈话气氛四、控制谈话节奏五、谈话效果与谈话禁忌六、演讲技巧七、辩论技巧第四章 社交实战演习一、“克隆”自己二、交际有术三、处世谋略四、广积人缘五、少惹是非六、随机应变七、求职诀窍八、单位处事艺术九、交友之道十、结交名流

章节摘录

第一章 社交心理纵横社交礼仪是社会文明的标志——举止做派及身份地位的象征，因此，高度重视社交与礼仪的特点、功能、运用和实效已经成为现代文明社会的世界性公共关系的课题。社交是一门积淀着广泛的社会经验和生活经验的学问。其实用性作用于每个人的每个生活细节中。一、社交的魅力是一种魔力效应大千世界，纷繁复杂，但是人则为其中最具生命力的，也是最难以破译的，因为人与人之间总是要构成一定的“社交关系”。我们今天之所以认真谈论这个话题，毫无疑问，是因为社交已经成为现代社会中每个善于自我提高、自我完善、自我发展的人的必修课程。对青年而言，其重要性更是毋庸赘言。青年处于主动认知社交礼仪的最佳时段，他们在这个年龄阶段已经从少年的浪漫走了出来，逐步开始从社会的需要认真思考自己的行为规范、价值标准、远大前途，而这一切都与他们可能理解和掌握的社交能力密切相关。青年人之所以应当学会社交，是因为他们具备三个最有利的条件：一是最佳的年龄，二是最强的欲望，三是最多的表现。因此，我从我身边无数个成功的事实告诉青年人一句箴言——“社交能力是青年人走向成功的法宝，它会给你带来意想不到的好运”。社交，是一个广义的概念，凡人与人的交往、联系，都有社交的成分在里面，无论是和朋友、领导、下属、同学、同事、同乡，还是与各行各业的人，在一定条件下都会存在如何正确有效交往的问题。社交，在现代生活中已具有越来越重要的位置。自然经济条件下的人们，可以在鸡犬相闻、老死不相往来的田园牧歌中自力更生地逍遥自在地生活。但是，在商品经济迅速发展的现代社会，很难想象谁能不同外人发生多方面的关系而独立幸福地生活下去。良好的社交技巧已经成为人们生活、工作成功的重要保证了。(一)良好的社交能够形成网络“网络”是一种纵横交锆的模型结构。“网络”对于一个善于社交的人而言，它意味着消灭一切“理解的障碍”，达到彼此契合的理想效果。也就是说；在社会生活中，你只要善于沟通，打开人与人之间的“障碍物”，就能一次次获得无形的“关系网络”，而这个“关系网络”可以克服因职业流动经常化、人际关系契约化带来的不安定感和不适应性。职业流动经常化、人际关系契约化，迫使人们不断地面对着陌生的交往对象和环境。大家知道，科学技术发展突飞猛进，生产高度技术化，必然引起人们职业流动的经常化，这就使得每个人的人际关系不断地突破依据地缘、学缘和业缘所构成稳定社交网络，而被迫进入持续的变动不定的状态，经常要从头开始，经常要急急忙忙去建立新的人际关系。陌生的人们，一方面是互不理解，另一方面，则更希求于互相理解。社会交往的过程，就是交往双方互相认识、互相体验、行为趋同的过程。只有通过交往，我们才有可能去观察别人、分析别人、体验别人；只有通过社会交往，我们才能够理解别人的需要、动机、目的、理想和信念；只有通过交往，我们才能够把握别人的性格、气质和才能；只有通过交往，别人才能够认识、理解、体验和把握你。不经过交往，人们之间要达到真正的理解是不可能的。因此，我们完全有必要通过自己良好的社交能力建立关系“网络”，让“网络”为自己的生存提供最多的可能性。

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