保洁与绿化管理

出版时间：2003年01月  出版社：中国标准出版社  作者：南兆旭编  页数：350  字数：300000  

内容概要

　　备受关注的全国《物业管理条例》在一片期待声中诞生。2003年6月8日，国务院总理温家宝签署第379号国务院令，公布《物业管理条例》，从此结束了我国只有地方性物业管理条例，而没有全国性物业法律条文的历史。该条例从1999年4月开始起草，并于2002年10月向社会征求意见。条例对业主以及业主大会、前期物业管理、物业管理服务、物业的使用与维护及法律责任做出了明确规定。　　《物业标准化管理全程实施方案》是在最新《物业管理条例》的基础上，分析现有物业管理状况，综合优秀物业管理公司成功经验，结合ISO9000质量管理体系及ISO14000环境管理体系两大国际通用管理标准，集几十位物业管理精英的智慧和经验，总结、归纳、编纂而成的一套超越现有物业管理水平的规范化、标准化、可操作性很强的物业管理丛书。　　《物业标准化管理全程实施方案》共8册，涵盖面非常广，内容涉及前期物业的介入管理、物业的验收与接管、业主和住户服务、物业消防安全、物业治安防范与安全应急、物业设施设备管理、物业的保洁与绿化及物业管理过程中常用的文本和图表。本书还特意为高层楼宇物业、办公楼宇物业、商场物业设计了一份针对性很强的物业管理文案。

书籍目录

第1章　保洁与绿化管理人员职责标准　WYBJ-01-001　环境管理部经理职责标准　WYBJ-01-002　保洁部经理职责标准　WYBJ-01-003　保洁主管职责标准　WYBJ-01-004　保洁组长职责标准　WYBJ-01-005　保洁员职责标准　WYBJ-01-006　清洁工职责标准　WYBJ-01-007　清洁车司机职责标准　WYBJ-01-008　楼内保洁员职责标准　WYBJ-01-009　楼外保洁员职责标准　WYBJ-01-010　绿化部经理职责标准　WYBJ-01-011　绿化主管职责标准　WYBJ-01-012　绿化班长职责标准　WYBJ-01-013　绿化工职责标准　WYBJ-01-014　园艺工程师职责标准　WYBJ-01-015　园艺工职责标准第2章　保洁工作制度执行标准　WYBJ-02-001　管理处清洁管理执行标准　WYBJ-02-002　管理处主任巡检执行标准　WYBJ-02-003　卫生管理员工作执行标准　WYBJ-02-004　清洁保养岗位责任制执行标准　WYBJ-02-005　楼管员卫生检查监督执行标准　WYBJ-02-006　公共卫生管理员工作执行标准　WYBJ-02-007　清洁卫生管理执行标准　WYBJ-02-008　清洁保养检查监督执行标准　WYBJ-02-009　物业管理清洁保障运作执行标准　WYBJ-02-010　管理处保洁队管理执行标准　WYBJ-02-011　清洁工培训制度执行标准　WYBJ-02-012　清洁员工管理执行标准　　附：清洁员工纪律　WYBJ-02-013　清洁工工作程序执行标准　WYBJ-02-014　清洁工工作要求执行标准　WYBJ-02-015　清洁工日常工作标准程序　WYBJ-02-016　清洁卫生管理标准程序　WYBJ-02-017　清扫保洁工作流程与质量执行标准　WYBJ-02-018　垃圾中转站清洁执行标准？　WYBJ-02-019　垃圾分类收集处理执行标准　WYBJ-02-020　垃圾收集处理工作标准　WYBJ-02-021　清洁保养执行标准　WYBJ-02-022　清洁委托服务工作标准　　附：清洁服务委托单　WYBJ-02-023　住宅楼日常清洁执行标准　　附：清洁药品的保管和使用一览表　WYBJ-02-024　住宅楼清洁服务及清洁执行标准　WYBJ-02-025　卫生清洁达标标准　WYBJ-02-026　清洁服务过程检验执行标准　WYBJ-02-027　清洁卫生公约标准范例　WYBJ-02-028　业主保洁守则标准范例第3章　清洁保养操作标准第4章　保洁应急工作执行标准第5章　绿化管理制度执行标准第6章　绿化服务项目制作标准第7章　工作考核及奖惩标准第8章　ISO14000环境管理体系程序文件范例