出版时间:2002年05月 出版社:中国标准出版社 作者:倪国良 页数:170 字数:118000
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内容概要
发展的道路是数量第一,还是质量第一?生产的目的是指标第一,还是顾客第一? 2000版ISO9000族标准做了响亮的回答,一切以顾客为关注的焦点,提供良好的产品和服务,使顾客及相关方满意。 为了帮助各级人员有针对性学习ISO 9000族标准知识,编者积累十余年ISO 9000教学、咨询及审核的经验,编写了这本《质量管理体系标准题解集》奉献给广大读者。全集650道题,分为填充题、是非题、单项选择题、多项选择题、审核案例分析题及问答题六类并给出了答案,供读者学习和参考,也可供广大组.织举行ISO 9000知识竞赛、宣传活动及教育培训机构选用和参考。
书籍目录
一、填充题(120题) (一)习题 (二)答案二、是非题(230题) (一)习题 (二)答案三、单项选择题(100题) (一)习题 (二)答案四、多项选择题(80题) (一)习题 (二)答案五、审核案例分析题及答案(60题)六、问答题及答案(60题)七、附录 GB/T 19001:2000质量管理体系要求
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