出版时间:2012-7 出版社:中国纺织出版社 作者:田晴 页数:323 字数:308000
前言
美国有位记者改行做企业管理,有一次他在同学聚会上发现一个奇怪的现象:当时班上学习成绩平平的人,反而都获得了成功;而当时学习成绩好的、智商高的,踏足社会后却成就平平,甚至庸碌无为。这一现象让这位记者感到颇为疑惑。相信这也是现实生活中很多人心头的疑问,因为这样的事同样发生在我们自己身边。以往认为,一个人能否在一生中取得成就,智力水平是第一重要的,即智商越高,取得成就的可能性就越大。但在1995年,美国哈佛大学心理学教授丹尼尔•戈尔曼却指出:真正决定一个人是否成功的关键是情商,而不是智商。情商,是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。学者们研究表明,一个人在其一生中能取得多大成就,在很大程度上取决于此人的情商,而且情商的重要性竟然是智商的9倍!这个理论可以放诸于现实中检验:你有没有发现,尽管有些人在传统的智商测试中表现得很突出,但他们却被一些智商比他们低的人领导着。这是为什么呢?就是因为这些领导者拥有“聪明的人”所缺乏的情商。所以,美国才流传着这样一个笑话:智商为零的人能够做什么?答案是“主管或经理”。由此,也就不难理解,为什么有些人当时在学校成绩出众,而踏足社会后却平平庸庸。情商水平的高低对一个人能否取得成功至关重要,高情商是任何一个成功者所必须具备的基本素质。那些真正成功的人,从来都是情商出众者;那些最能确保婚姻幸福、家庭美满、事业迈上新高的因素,都由情商构成。情商是一种能力,是一种创造,更是一种技巧。本书在总结国内外有关情商最新研究成果的基础上,从情商的传统内容出发,对情商的内涵加以延展和开发,通过对工作情商、快乐情商、家庭情商、爱的情商、领导者情商、情商整合等方面的综合分析和诠释,多角度、全方位地告诉读者,如何提高对自己生命的自知力和对情绪的自控力,更好地管理自己的人生资源,最大限度地提升成功的概率。有人说,智商是天生的,情商却是靠后天培养的。这句话听起来也不无道理。情商的经营的确很重要,愿本书能给您的人生添上美妙的一笔,助您在成功路上一臂之力。编者2011年10月
内容概要
情商是个体的重要生存能力,是一种发掘情感潜能、影响生活各个层面和人生未来最为关键的品质因素。
本书在总结国内有关情商最新研究成果的基础上,从情商的传统内容出发,对情商的内涵加以延展和开发,通过对工作情商、快乐情商、家庭情商、爱的情商、领导者情商、情商整合等方面的综合分析和诠解,多角度、全方位地告诉读者,如何提高对自己生活的自知力和对情绪的自控力,更好地管理自己的人生资源,最大限度地提升成功的概率。
书籍目录
第1章 认识情商:揭开情商的神秘面纱
什么是情商
情绪智力是什么
情商的真正内涵
情绪自主的意义
情商是一种智慧
情商是调控情绪的一门艺术
情商是一门艺术
学会控制感情
情商的差异
情绪的感染力
情商开发
情商与智商
积极地开发情商
让情绪成为你腾飞的翅膀
情商与影响力
健康的情绪
情绪决定成败
情绪改变命运
情商影响社交
第2章 自省情商:正确客观地认识自我
主动认识自己
认识你自己
自知者明
清楚自己的价值观
挖掘自己的潜能
内省,认识自我的魔镜
学会自省
及时调节自我
自省是成功之母
发现你的独特价值
建立客观而积极的自我心像
欣赏自己
驾驭自我意识
不要让他人左右你的路
加倍重视自己的价值
第3章 管理自我:良好的情绪管理和行为模式
良好的情绪是成功的砝码
保持快乐的好心情
敢于梦想
操之在我,活在当下
健康情绪,健康人生
成功并不像你想象的那么难
情绪自制,人生的别样魅力
掌握情绪的转换器
保持心湖平静
不为明天忧虑
培养战胜逆境的意志
画一幅积极的“自我肖像”
驾驭生活中的负面情绪
拨开复杂情绪的迷雾
控制好负面情绪
责怪他人不如控制自己
挫折并不可怕
学会控制愤怒
疲惫时,给心灵洗个澡
学会利用压力
做一个卓越的情绪管理专家
如何控制情绪和情感
情绪的自我调节
警惕坏情绪蔓延
不做情绪的奴隶
情绪控制的忠告
做自己情绪的主人
第4章 自我激励:不待扬鞭自奋蹄
懂得自我激励的价值
点燃希望的火把
自我激励是重新崛起的动力
激励的技巧
自我激励的方法
做自己命运的主人
做自己想做的事
目标是未来生活的蓝图
对目标要有专注的精神
命运操之在我
改变自我
跳出自卑的陷阱
看不见的法宝
自信是攀登成功的阶梯
暗示建立自信
建立自信的十大步骤
相信自己,就能成功
第5章 快乐情商:用情商的力量拓展快乐人生
快乐是美好人生的催化剂
微笑着面对生活
绽放出发自内心的笑容
微笑是情商的美丽外衣
多一分热忱,多一分收获
挑战坏心情
微笑是无声的力量
用乐观的心态挑战人生
远离不良情绪的感染
快乐是对自我信心的一种确认
学会放松心情
活在今天的快乐里
给自己放假
用期待改善心情
懂得享受生活
幽默是生活的调味剂
第6章 人际情商:迈向成功之路的人脉金矿
识别他人情绪的密码
洞悉他人的情绪
从表情中流露出的情绪
眼睛是心灵的窗户
解读他人的体态语
从神情举止观察人
声音传递情绪
倾听话中情绪
从交谈中获得信息
巧妙控制他人的情绪
察觉他人的情绪
利用别人的情绪突破口
良言效应
一笑泯恩仇
改善他人情绪的前提
成为人气高手的秘诀
学会宽容
热情让你拥有好人缘
幽默,人际交往中的润滑剂
用真心赞美他人
设身处地地倾听
给你十把友情锁
情绪活跃人际场
第7章 爱的情商:收获最甜美的爱情硕果
爱的力量
爱能征服一切
爱是幸福之源
“赠人玫瑰,手留余香”
择偶识人必需的情商
选择比经营更重要
择偶识人
选择最适合你的人
不宜当选老公的18种男人
铸就人间绝美真爱
用心播种爱
大胆说出你的爱
营造杀伤力的暧昧
提升情爱情商的六大技巧
远离爱情的“迷雾”
获得爱情机遇
为你的爱情保鲜
别让失恋摧垮你
第8章 家庭情商:营造和谐家庭的黄金法则
提升你的婚姻情商
善于体会情绪背后的真实想法
保持爱的距离
幸福婚姻的八大特点
学会体贴爱人
注重细节
善于示弱
经常沟通
别让坏情绪毁了你的婚姻
情感淡漠是婚变的前奏曲
别让嫉妒烧毁你的爱
改掉猜疑的坏习惯
学会向爱人道歉
及时处理好夫妻冲突
增进与父母情感沟通的妙招
父母的爱,你能否读懂
孝心比一切都重要
关爱你的父母
最常见的婆媳矛盾
培养高情商的孩子
了解你的孩子
多给孩子一点自信
做高情商的父母
培养孩子的自我意识
培养孩子的自强精神
多多关爱你的孩子
第9章 工作情商:游刃于职场的终生利器
让工作成为一种快乐
从枯燥的工作中寻找乐趣
精力充沛时做不喜欢的工作
在幽默中体验轻松的感受
让不良情绪远离工作
轻松化解职场压力
充实你的职场人脉
好人缘是职场的资本
尊重身边的同事
认知同事的习惯性行为
别让思想消极的同事干扰你
做一个高情商的下属
了解上司的秉性
主动与上司沟通
学会尊重上司
提升你对上司的影响力
比别人做得多一些
培养谨慎细心的职业情商
博得领导的好感
影响上司的学问
加大你的晋升资本
善于表现自己
抛弃好高骛远的恶习
坦然面对挫折
竞争是提升自己的跳板
第10章 领导者情商:提升企业和组织绩效的倍增器
卓越领导者必备的情商
领导者要有高情商
打造情感上的共鸣
了解自己的下属
尊重下属
信任下属
注重批评的艺术
批评是一种情商艺术
要教练而不要批评
不要不明真相就横加指责
培养你的亲和力
用微笑感染他人
用宽容赢得下属的心
真诚地赞扬下属
利用对比原则培养影响力
提升影响力的几点建议
用高情商打造高效团队
集思广益
善于倾听
与不同性格的下属相处的妙招
提升你的团队情商
章节摘录
版权页: 高中生虽然已经接近成年,但仍是些半大不小的孩子,还很调皮捣乱,很多老师都被弄得心力交瘁,但是苏明自有一套管理方法。 有一段时间,苏明发现一个平时成绩很好的学生忽然变得情绪很低落,上课的时候不专心听讲,下课就一个人呆坐着,在摸底考试的时候,成绩下滑了很多。那天成绩单下来了,那个学生忍不住哭了起来。 苏明准备找她好好地谈一谈。 苏明问她:“知道自己最近情绪不稳定的原因吗?” 学生想了想说:“我也不是很清楚,就是觉得干什么都没劲儿,而且看见什么都烦,甚至有时候还觉得活着很没意思,天天就是写作业看书。可是我一停下来不看书,成绩就下降了,我就觉得更加难过。” 苏明继续问:“你说得没错。你把现象都解释得很清楚,可是你认真考虑过产生这些情绪的深层原因吗?试着说说看。” 学生想了一会儿说:“好像是压力太大的原因吧。爸爸妈妈老说要是考不上大学就怎么怎么样,说得我心里很烦躁。” 苏明说:“还有吗?再想想,爸爸妈妈虽然是给你很大压力,但是这些压力以前也给你了啊,那个时候你为什么不像现在这么情绪多变呢?” 学生想了一会儿说:“苏老师,我说了你不要告诉我爸妈。” 苏明说:“好,我保证,只要不是什么违法犯罪的事。” 学生笑了,告诉苏明:“前段时间,有个男孩给了我一份情书,我也挺喜欢他的,我们偷偷地谈恋爱了。我也知道这不好,所以总担心被人看见,也总担心成绩不好被家人骂。这次成绩一下降,我就觉得可能是跟早恋有关了,想放手又放不下,不放又觉得对不起父母。我该怎么做呢?” 苏明听完她的述说,微微地笑了:“其实你不用问我什么意见。你自己没有发现吗?在你告诉我你的心事时,你已经完整地剖析了自己;在你对自己情绪不好的源头有所了解的时候,你就已经具备了解决问题的能力了。剩下的事,你还按照我刚才问你话的步骤好好思考一下,我相信你肯定会做出正确的抉择的。” 学生认真地想了想,说:“放心吧,苏老师。” 苏明一直没有再去问那个学生到底是怎么做的,但是他看到的情景是,那个学生又找回了以前的快乐,成绩很快又上升了。
媒体关注与评论
情商是震撼人心的人类智能评判的新标准,它主宰人生的80%,是真正与一个人的未来成就及人生幸福密切相关的最关键因素。 ——哈佛大学心理学专家 戈尔曼 情商意味着:有足够的勇气面对可以克服的挑战,有足够的度量接受不可克服的挑战,有足够的智慧来分辨两者的不同。 ——创新工场董事长 李开复 情商比智商在更大程度上决定着一个人的爱情、婚姻、学习、工作、人际关系以及整个事业。 ——柯云路《情商启蒙》 仅有IQ(智商)是不够的,我们应该用EQ(情商)来教育下一代,帮助他们发挥与生俱来的潜能。 ——哈佛大学心理学专家戈尔曼 掌握。
编辑推荐
《情商决定命运全集(第2版)》编辑推荐:解开情商密码,开启成功人生。情商是决定个人命运最关键的因素之一。借助情商,你可以充分发掘自己的能力、影响和价值,提升你的个人潜能和精神状态,与周遭环境保持良好的融洽和亲近度,达到更好的生存质量和更为和谐的生命形态。仅有IQ(智商)是不够的,我们应该用EQ(情商)来教育下一代,帮助他们发挥与生俱来的潜能。——哈佛大学心理学专家 戈尔曼开启心智的钥匙,激发潜能的要诀。现代研究成果表明,最精确、最惊人的成就评量指标是情商,情商高的人在人生的各个领域都占尽优势。情商在成功的因素中往往占80%,透过情商,可以预知人生道路上的每一种可能及答案。情商是震撼人心的人类智能的评判新标准,它主宰人生的80%,是真正与一个人的未来成就及人生幸福密切相关的最关键因素。——哈佛大学心理学专家 戈尔曼情商意味着:有足够的勇气面对可以克服的挑战,有足够的度量接受不可克服的挑战,有足够的智慧来分辨两者的不同。——微软全球前副总裁 李开复情商比智商在更大程度上决定着一个人的爱情、婚姻、学习、工作、人际关系以及整个事业。——柯云路《情商启蒙》情商像一面魔镜,令你时刻反省自己,调整自己,激励自己,是你人生获得成功的力量源泉。——英国《泰晤士报》某书评
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