出版时间:2011-10 出版社:中国纺织出版社 作者:任月园 页数:246
前言
你是哪种人——“混工作”还是“会工作” 走入社会后,我们都不可避免地要参加工作。可是,身处办公室中,你到底是“会工作”,还是“混工作”?同样是职员,但不同人身上展现出来的风采却大相径庭。 第一种人的“风采”是: ——穿得邋遢或者随意,与办公室氛围不符,见客户时也不注意形象; ——工作时松松垮垮,不求把工作干好,只求把薪水拿到; ——工作能力较差,无法独当一面,总是得询问或干扰别人的工作; ——在工作场合说不该说的话,做不该做的事; ——不把公司纪律和要求放在心上,自由散漫; ——对待工作不是找借口就是推卸责任; ——没有功劳,总是强调“苦劳”; ——不思进取,跟不上公司发展; …… 还有一种人,他们的风采正相反: ——穿着得体、干练,走到哪里都很精神,能很好地代表公司形象; ——知道该怎么说、怎么做,表现出很强的工作能力; ——工作时严谨、认真,遵照公司的要求做事; ——追求工作成果,全力以赴做出成绩; ——持理性态度对待工作,公事公办; ——专业能力强,能够解决问题; ——认真细致,追求卓越; ——思维开阔,进取心强; ——展现出一定的领导能力和管理能力; …… 对于这两种人,你想成为哪一种?我想,大多数人都希望成为第二种人,因为他们是职场成功者的代名词,给人的感觉特别职业化。 中国有一句古话:“装龙像龙,装虎像虎。”意即我们要扮演好自己的角色。在家庭中,你也许是父母娇惯的孩子,但走入工作中,你就要成为工作中最需要的“职业人”。 目前,中国企业中普遍存在着的员工职业化程度不高的现象,一定程度上跟入职后企业没有给予系统的职业化训练有关。所以,有些员工会把生活中的角色带入工作中,经不得半点批评或否定,承担不了工作压力,或者不知道不宜在工作场合做过多私人事情等。 企业竞争力来自于员工竞争力。如果员工不是经过职业化训练的“正规军”,那么战斗力会有多强呢?怎样竞争过那些给员工穿上“职业化盔甲”的先进企业? 军队招募来新兵时会给予其正规的训练,企业招聘到新人后也需要对其进行职业化培训。从员工的角度来讲,多数人都希望自己做得更为职业化,更向成功迈进一步,但是缺少一本系统的教材。 本书旨在解决这方面的问题,它全方位地讲述了员工职业化塑造的各个方面: (1)职业化员工的观念塑造; (2)职业化员工的形象塑造; (3)职业化员工的基本“教养”; (4)职业化员工的心态塑造; (5)职业化员工的情商提升; (6)职业化员工的立足基石; (7)职业化员工的执行力训练; (8)职业化员工的能力培养; (9)职业化员工的知识更新; (10)职业化员工的风貌彰显。 在阅读本书之前,我们要记住一点:走入工作岗位不是学习的结束,而是再一轮学习的开始,而且学习内容更广泛,从提升工作能力到塑造工作形象都涵盖。 另外,工作也是我们学习的最佳舞台。在工作中,我们会时时感到自己的不足,只要你不懈怠,用心学习,即学即用,就能够很快从“第一种人”变为“第二种人”。 希望你不再“混工作”,而是学着“会工作”,这既是对公司负责,也是对自己的人生负责。衷心期望职场人士,尤其是初入职场的年轻人,都能够在工作中学习工作,这样,你更容易成为职场上的佼佼者,书写上升的职业路线。 编著者 2011年7月
内容概要
目前,中国企业中普遍存在着的员工职业化程度不高的现象。一定程度上跟入职后企业没有给予系统的职业化训练有关。所以。有些员工会把生活中的角色带入工作中,经不得半点批评或否定,承担不了工作压力,或者不知道不宜在工作场合做过多私人事情等。
从员工的角度来讲,多数人都希望自己做得更为职业化,更向成功迈进一步。但是缺少一本系统的教材。这本由任月园编著的《在工作中学习工作
(经典珍藏版)》旨在解决这方面的问题,它全方位地讲述了员工职业化塑造的各个方面。
这本《在工作中学习工作(经典珍藏版)》适合上班族阅读。
书籍目录
第一章 先别计较,问问自己:工作,你会干吗;职业化,你做到了吗——职业化员工的观念塑造
写在一场薪水谈判之际
员工必须扭转的三大错误观念
员工必须拥有的三大认知
第二章 职业化打造,从职业化的形象抓起——职业化员工的“形象工程”
杜绝无精打采地出现在办公场合
邋遢就是在污染公司的地盘
工作会晤:你的穿着质量就是公司的质量
礼仪不当,你会让公司损失百万
别让舌头超越思想
守时重诺,帮助公司营造可信度
举止得当,为公司塑造翩翩“风度”
第三章 遵守公司的“三大纪律,八项注意"——职业化员工的基本“教养”
不迟到一分钟,不早退一分钟
按要求着装,不张扬“个性”范儿
工作时间专注工作,把个人私事摒除在外
公私分明,从不“揩油”
遵照流程,诚信报销
请假有“度”,力争全勤
严守公司机密,不做商业叛徒
维护公司利益,拒绝他人贿赂
永远不触犯制度的底线
第四章 没有任何借口,绝对负起责任——职业化员工的心态塑造
敬业:写在额头上的闪光金字
做“自燃”型人,对工作充满激情
尊重自己,不找任何借口
服从上级,履行职责
对公司负责=对自己负责
忠诚是一丝不苟的责任
责任心是永恒的职业精神
超越雇佣关系,自动自发地工作
第五章 情商胜过智商,情商左右成功——职业化员工的EQ提升
不要抱怨,设法改变
同事间存在竞争,但不要怀有敌意
告别冲动,回归理性:发怒时要想想后果
职场中为人不可锋芒毕露
强化团队精神,加强团队合作
学会移情,与别人建立情感链接
面对批评、失败,学会自我调节
平衡好工作与生活,告别职业倦怠感
第六章 细节决定成败。小事成就自我——职业化员工的立足基石
工作难事必做于易,工作大事必做于细
糊弄工作就是糊弄自己
没有卑微的工作,只有卑微的心态
一件事情值得去做,就一定要做好
不要让l%的错误造成loo%的失败
用“心”去做事:实现细节完美的法宝
第七章 落实要到位,关键看结果——职业化员工的执行力训练
结果第一,永远第一
不要只完成任务,要拿出结果
执行,聪明有效地执行
独当一面,真抓实干
勤于思考:办法总比困难多
完成得又快又好:效率即利润
用最小的成本为公司创造最大的效益
第八章 磨砺技能。培养优势——职业化员工的能力培养
沟通能力是第一能力
适应能力是立足基石
专业能力是创造价值的核心能力
人际能力是职场顺畅的润滑剂
协调能力是摆平各方的法宝
管理能力是迈向中层的必备素质
领导能力是职场腾飞的助推器
第九章 创新推动前进。知识助力成功——职业化员工的知识更新
整个世界就是一座创新工厂:不想被淘汰,就得推动创新
打开思维的天窗,训练创新型大脑
升级工作方法,实现效率倍增
把终身学习铭刻在心头,把学习行动落实到每日
即需即学,即学即用
第十章 经营职业化风范。做公司的品牌——职业化员工的风貌彰显
职业化员工,你就是公司的品牌
用良好的职业风度给人最佳的第一印象
用理性的态度对待工作
把细微之处做得十分专业
把自己经营得不可替代
后记改变自己。做最紧俏的“职业化”人
章节摘录
写在一场薪水谈判之际 薪水是评定一名员工工作能力的标尺,同样也反映出你对公司的重要程度。不管你是得过且过地“混”工作,还是没日没夜地工作着,升职、加薪对任何一名员工来说都有十足的吸引力。 通常,你不太相信老板会主动体恤“民情”,体察你通宵达旦的工作精神,然后某一天把你叫到办公室说,某某,根据你最近的工作综合表现,决定为你涨工资。这种情况太少见了。你可能苦苦期盼这一天早日得到实现,但是这一天始终没有到来。所以,你就要选择主动出击,要求加薪。 到了这里,有很多问题就出现了。 你首先会考虑要加多少薪水的问题,接下来需要面对的是,该怎么跟老板谈……但这些仅仅是后续问题,解决这些问题关键的就是——你有多少筹码进行这场谈判。 试想一下,如果你是老板,一名员工到你的办公室跟你谈加薪,你首先考虑的是什么? 你的绩效如何? 你谈成过多少项目? 你为公司拉来多少客户? 你为公司贡献多少? 你现在的薪水是否与你的付出吻合? 这一系列的问题归根到底就是这三个字,你值吗? 你值吗?这问题听上去挺伤人的,但在竞争激烈的职场中,真的要知道自己几斤几两才行。所以,当你要求加薪的时候,首先要问问自己,自己值不值。 价格围绕价值上下波动,是众所周知的一个经济学原理。对于企业和员工也是一样,一名员工的薪资不可能脱离他的价值。你有多少价值,就决定了你的价格。如果你是白菜的价值,就别期望有人用汽车的价格买你回家。 但在当下的职场中,有许多员工凭空想象,想要求加薪就提出加薪,而对自己在公司中的价值根本就没有一个客观的评价。 在向老板和公司提出加薪要求的时候,给自己一个准确的定位,这是成功的重要因素。如果你在问自己值不值的时候,都感到心虚的话,那么还是不要找老板谈了。一个人在职场、社会上的价值也绝不仅仅是你所作出的项目数量、绩效多少所体现的表面化的数据和单据。这价值中更涵盖了员工重要性和工作适合度等复杂的内容,所谓广告再好,不也得看效果吗? 员工重要性——你为公司创造的财富越多,你就越值钱,你的重要程度就越高,这就是员工的重要性。员工重要性,其实从另一个角度看,它反映了员工的稀缺性,如果你对于公司是不可或缺的一份子,那么你就有资格,或者说有筹码在薪水谈判中占领先机;如果你的工作谁都可以做,不具备稀缺性,那么在薪水谈判中自然是连坐上谈判桌都难。换句话说,你的不可替代性,你的唯一性,就是你的重要性所在。 如果你是一棵摇钱树,老板会不留住你吗?如果你只是一个可有可无的人,在工作岗位上并未作出过人的成绩,甚至可能老板已经忽略了你的存在,那还是不要主动碰触这个话题,否则不但加薪没成功,反而被老板数落一顿,更严重的,被辞退的事情也说不定会早早地降临到你的头上。 当然员工的重要性还由员工岗位和所处部门决定。打个比方,如果你在一个网络游戏公司的研发部,那么在你申请加薪的时候,就要比公司的人力资源部的同事更有可能成功。因为对于网络游戏公司来说,研发部是公司的核心部门。再如,假设你在研发部中处于一个决策人或者领导人的位置,你就更有加薪的砝码,加薪谈判的成功指日可待。 工作适合度——工作适合度是属于职业生涯规划范畴内的问题,如果说员工重要性与薪水是直接关系,那么它与薪水就是一对间接关系。当你提出加薪要求的时候,老板思考的“你值吗?”这个问题还包含着你的未来发展与此工作岗位是否匹配的问题。这是从更为长远的角度考虑问题,也许目前你在这个岗位上如鱼得水,但并不代表你未来也能够如此驾轻就熟。老板考虑的问题是,你在这个岗位上已经达到极限了,我还有再投资于你的必要吗? 由于经历、学识、生长环境等客观条件的不同,每个人都会磨炼出一份属于自己的职业气质和独特的职业倾向,所拥有的职业兴趣、职业潜力也不尽相同。这就决定了每个人都有适合自己的工作,一份高度匹配的工作不仅能够带来价值的攀升,更能够带来自我素养的提高。这也正如女人挑衣服,男人选领带,适合自己的才是最美的。 人生的两大舞台就是工作与生活,只有选对了适合的工作,才能尽情挥洒自己的才能,才能够实现自我的职场价值,当然,你所期待的另一种“价值”也才能不断地得到提升。否则,登错了台,限制了个人发展,荒废大把的时光,价值也会随之贬值。归根结底,工作适合度,看的是发展,要的是未来。 拿到你想要的薪水并不是件易事,它要求你有冷静的头脑、切实的自我认知、非凡的工作能力和精准的工作匹配度,其实还有很重要的一点,就是在工作中抱着学习的态度。无论你是否想要求老板为你加薪,自己学到手的东西永远都会成为你和老板谈判的筹码。长江后浪推前浪,你也知道下一句是什么。 当你想走向老板的办公室,满怀希望下个月收益颇丰的时候,你最好问自己一句: 薪水谈判,我准备好了吗? ……
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《在工作中学习工作(经典珍藏版)》全方位地讲述了员工职业化塑造的各个方面:职业化员工的观念塑造;职业化员工的形象塑造;职业化员工的基本“教养”;职业化员工的心态塑造;职业化员工的情商提升;职业化员工的立足基石;职业化员工的执行力训练;职业化员工的能力培养;职业化员工的知识更新;职业化员工的风貌彰显。
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