现代礼仪规范教程

出版时间：2011-10  出版社：中国纺织出版社  作者：张然  页数：255  

前言

礼仪是生活的需要，是工作的需要，是社会的需要，也是人类文明的需要。随着人际交往范围的扩大和交往层面的拓宽，社会文明礼仪规范愈加显示出其特有的必要性和实用性。尤其对年轻人而言，缺乏礼仪修养，必然会影响到人际交往的效果。    中国自古就被称为“礼仪之邦”。圣人孔子曰：“不学礼，无以立。”大儒颜元曾曰：“国尚礼则国昌，家尚礼则家大，身尚礼则身正，心尚礼则心泰。”足见古圣先贤对礼仪的高度重视和崇高评价。    人类文明之所以如此灿烂辉煌，不仅是因为物质文明的巨大进步和物质财富的迅速增加，也不仅是因为人类驾驭自然界能力的空前提高和对未来前景的乐观展望，还因为精神文明的丰硕成果和理性精神的长足发展，也有典章制度、礼仪规范对人的仪态仪表、人际交往、言语行为、习俗避忌等作出了既体现人文精神又妥当适用的具体约束，使人类生活既富足舒适又和谐优雅。作为世间最美丽的理性之花，如果人类只有高度发达的物质文明，仅凭本能欲望行事，既不讲道德规范，又不讲礼仪章法，势必陷入肆无忌惮、物欲横流的惨境，最终亵渎人类的尊严和荣誉。    随着全球化浪潮波澜壮阔地推进，中国走向世界、融人世界的步伐愈加迅捷，年轻人不仅要更广泛、更频繁地与人交往，而且还要与世界各国人士打交道。因此，不能娴熟地掌握礼仪，游刃有余地运用礼仪，就难有人际交往的和谐和事业人生的顺畅；而这当然与现代青年的文明形象远不相称，因此而造成的一切麻烦、胶着、掣肘、阻力，都势必成为不应有的遗憾。    本书兼顾古今中外的礼仪规范，融知识性、实用性与可操作性于一体，吸收了国内外研究的最新成果，突出现代社会人际交往的基本准则和指导作用，既描摹各项礼仪的整体轮廓，又详尽介绍具体礼仪的细节规范，并从年轻人的交往实际出发，力求达到知识与趣味并重、规范与操作结合、文化与生活交融的圆融境界。    哲人有言：人的一切都应该是美的，无论身体、服装、思想、言行、礼仪……做一个从内到外都优雅、美丽的人，有哪个年轻人能自外于此呢?    赠人玫瑰，手有余香——当你以恰当、优雅的礼仪待人接物时，你自会对此别有会心。    编著者    2011年8月于北京

内容概要

　　本书内容简介：礼仪就在你的身边，伴你工作、伴你生活、伴你学习和成长。你只要与人打交道，不论在什么场合，都得知礼、识礼、讲礼、施礼、敬礼和回礼。不懂礼仪，会让你时时尴尬，处处难堪，有时一个无礼的小动作也可能会扭转别人对你的认识，甚至毁掉你的大好前程。我们常说“你的形象价值百万”，这个形象不仅指衣着打扮，还涉及言行举止等礼仪的各个方面。如果说人生中哪门学问时刻与人相关，那么非礼仪莫属。

书籍目录

第一章 礼仪概论
　第一节 礼仪的概念
　第二节 礼仪的特性
　　一、礼仪具有世界通用的特性
　　二、礼仪是一种文明的表现
　　三、礼仪具有与时俱进的特性
　第三节 礼仪的功能
　　一、提升人的品位
　　二、塑造组织形象
　　三、协助人际交往
　　四、增强凝聚力
　　五、提高文明水准
　　六、传递信息
　第四节 礼仪的作用
　　一、尊重的作用
　　二、约束的作用
　　三、教化的作用
　　四、调节的作用
　……
第二章 现代社会通行的基本礼仪
第三章　社交礼仪
第四章　公共礼仪
第五章　公关礼仪
第六章　政务礼仪
第七章　商务礼仪
第八章　服务礼仪
第九章　时尚礼仪
第十章　职场礼仪
第十一章　红白事礼仪
第十二章　节日礼仪
第十三章　家庭礼仪
第十四章　涉外礼仪
第十五章　国际礼仪
参考文献

章节摘录

版权页：一，我们不盯视人；第二，我们只盯视非人。我们可以长久地盯着一棵树、一张照片、一只猫看，但若把这种目光放到一个人身上，他马上就会感到不安、难受，像是受到了侮辱。以前在美国，一些白人种族主义者就是利用这种方式来表达他们对黑人的蔑视与轻侮。在所有“看”的方式中，“眯眼”是最意味深长的目光。对不太熟悉的人，最好不要做这种表情。在西方，对异性眯起一只眼睛，并眨两下眼，是一种调情动作，这主要是男人发信号的方式。另外，眯起两只眼睛含含糊糊地笑，也极易引起别人关于性与色的联想。如此看来，“眯眼”一定要慎用，否则，轻者闹出笑话，重者则引起误会，令双方都不愉快。不同的眼神表达不同的情感，在人际交往中要特别注意观察、鉴别和应对。热情洋溢的眼神，表示友好和善意，十分讨人喜爱；轻蔑、傲慢的眼神，拒人以千里之外，一般让人难以接近；深邃、犀利的眼神，是睿智、力量的象征，相互交往会得到启迪；明亮、欢快的眼神，是胸怀坦荡、乐观向上的表现，对之无须设防；贪婪、猥琐的眼神，流露出欲壑难填的个性，须加以提防；阴险、狡黠的眼神，表露出为人狡诈和刻毒，相互交往更要小心谨慎，多加提防……当然，人的眼神也不总是单一的。它常常变化，有时几种眼神交织在一起，或故意掩饰和隐藏。这时候，就要善于察言观色，捕捉对方流露真情的一瞬间，进而采用必要的应对表情或语言。在长辈面前，目光应该略为向下，显得恭敬、虔诚；对待孩子，目光应该和善、慈爱，显示出宽厚和爱心；在朋友面前，目光应该热情、坦荡，表现出对友人的真诚和友爱；假如作为主人招待来客，眼神要热情，并带有少许激动。与人谈话时，如果对方是关系一般的同性，应该不时与对方双目对视，以示尊重；如果双方关系密切，则可以较多地注视对方，以拉近心理距离。如果对方是女士，双目对视不宜持续超过10秒钟，目不转睛地注视是不礼貌的，也是失礼的。但如果对方是热恋中的女友，长久的、默默无语的对视，则是情感交流的最好表示。在一些公共场合，如公共汽车、影剧院等，不可以长久地直视其他人，否则对方会认为你冒犯了他。此外，与人谈话时，眼神运用要恰如其分，不宜过于夸张，或滥用眼神，否则会让人感到做作。

编辑推荐

《现代礼仪规范教程》：生活在现代社会，拥有良好的礼仪，无疑会为你增添处世资本，提高做人身份和社交品位。通过必要的礼仪辅导和训练，可以让你成为处处给人好感的现代人、文明人和有品位、有素养的人。礼仪是生活的需要，是工作的需要，是社会的需要，也是人类文明的需要。

用户评论 (总计6条)

•   挺适合中专生
•   刚看了几章，值得学习
•   老婆看我最近在当当上买了很多书,她也心血来潮买了两百块的,等老婆看完来评,比较客观
•   大家都说我最近举止比较得体了
•   读前面几章还行，到后面感觉内容就比较空泛了。
•   学校这几年一直在使用的教科书