销售人英语口语通

出版时间：1970-1  出版社：中国纺织出版社  作者：阳程 编  页数：240  

前言

　　不当总统就做销售员！　　销售的过程，多数时候貌似风平浪静，其实处处充满漩涡、暗礁。唯有那些用聪明的头脑做推销工作的人，才能稳操胜券。　　当今，由于科技的日新月异，地球正在变“小”。五大洲之间的合作与交流，从来没有那么频繁与紧密过。有这样一群销售人正跨越东西方文化，用商业的行为理念，为东西方的贸易作出贡献。这些卓越的销售人，一个个操着一口流利的英语，在谈笑间将千百万的订单收入囊中。　　同样作为销售人员，你的英语口语如何？如果有些“雷人”，就得立即行动起来改变现状。在此需要指出的是：突破英语口语不能靠死记硬背，而要有切身的语境训练，通过在大量的句子、对话中不断再现、强化记忆，以量变促质变，用“习得”的方式体味个中之道，最终方能成为英语口语大赢家。有鉴于此，编者特奉上《销售人英语口语通》，以期能帮你打开英语交流的“防盗门”，从容地走进属于你的职业圣地。　　本书共分公关礼仪、市场营销、销售洽谈、销售实战、客户服务五大部分，全面为你开启与外商销售沟通无障碍的平台。在这本书中，你可以穿越东西方，自由畅行。想为你的销售口才加分，你就值得拥有它！　　本书以最地道、最实用的句型、对话，让你灵活运用，举一反三，触类旁通，精心安排的句型和对话，清楚地展示了英语词、语、句的意义和表达功能，让你一说就能上口。

内容概要

　　《销售人英语口语通》以最地道、最实用的句型、对话，让你灵活运用，举一反三，触类旁通，精心安排的句型和对话，清楚地展示了英语词、语、句的意义和表达功能，让你一说就能上口。　　《销售人英语口语通》共分公关礼仪、市场营销、销售洽谈、销售实战、客户服务五大部分，全面为你开启与外商销售沟通无障碍的平台。在这本书中，你可以穿越东西方，自由畅行。

书籍目录

Chapter 1 公关礼仪Unit 1 商务接待Unit 2 预约拜访Unit 3 诚挚宴请Unit 4 陪同参观Unit 5 馈赠礼品Unit 6 道谢告辞Chapter 2 市场营销Unit 1 市场调查Unit 2 公司介绍Unit 3 产品介绍Unit 4 产品质量Unit 5 出示样品Unit 6 索取样品Unit 7 交易会展Unit 8 广告宣传Unit 9 代理经销Chapter 3销售洽谈Unit 1 电话推销Unit 2 电话购物Unit 3 导购推销Unit 4 友好询价Unit 5 理智报价Unit 6 巧妙还价Unit 7 折扣Unit 8 订单业务Unit 9 付款条件Unit 10 签订合同Unit 11 索赔事宜Chapter 4 销售实战Unit 1 应聘销售员Unit 2 工艺品销售Unit 3 化妆品销售Unit 4 首饰销售Unit 5 房产销售Unit 6 租赁销售Unit 7 汽车销售Unit 8 食品销售Unit 9 酒店销售Unit 10 电器销售Unit 11 服装销售Chapter 5 客户服务Unit 1 招呼客户Unit 2 客户电话Unit 3 退换问题Unit 4 售后服务Unit 5 遭遇投诉Unit 6 处理投诉

编辑推荐

　　良好的口语修养，不仅会给外商留下美好的印象，而且会让读者职场人生如虎添翼。《销售人英语口语通》共分公关礼仪、市场营销、销售洽谈、销售实战、客户服务五大部分，全面为读者开启与外商销售沟通无障碍的平台。在这本书中，读者可以穿越东西方，自由畅行。