开店要掌握的基本知识

出版时间：2010-10  出版社：中国纺织出版社  作者：萧野  页数：286  字数：235000  

内容概要

在激烈的市场竞争中，开店也是一门学问，而并非只是找到店铺，再找几个员工，将产品铺上店面陈列销售那样简单。如今，每天都有新店铺红红火火地开张，每天也有不少店铺由于经营管理不善而无可奈何地关门停业。同样是经营店铺，为什么有的从小到大，历经风雨，开成了名扬天下的百年老店？有的却在日益激烈的竞争中风雨飘摇，面临倒闭？作为店铺的投资者和管理者，又有谁不想让自己的店铺日进斗金、风光百年呢？那么，投资经营者要如何才能让自己的店铺一帆风顺，成功壮大呢？    本书详细介绍了店铺经营管理过程中必须掌握的各项技能和各种知识，通过对国内外成功案例的分析，加深你对店铺管理知识的理解和吸收，使你在实际运用中能融会贯通。

书籍目录

第1章 开店前的规划与登记程序  开店之前应做好的心理准备  准确掌握市场信息  及时发现市场需求  关注热门行业  密切注意市场变化  中国产业结构调整的机遇  勤于研究、分析市场  市场调查对象  市场调查的重点  认真分析市场机会  什么叫市场细分  进行市场细分的步骤  评价细分市场要考虑的因素  分析细分市场的潜力  选择目标市场的策略  店铺经营战略的四个特点  开店经营战略的主要内容  制定开店经营战略的步骤  经营战略的三种模式  进行商店定位的方法  如何进行市场角色定位  开店需知的基本知识  申请营业执照必须具备的条件  申请营业执照必须提交的材料  进行登记注册必须牢记的事项  进行税务登记  税务登记表的主要内容  填报税务登记表应携带的证件和材料  办理税务登记的程序第2章 开店前的投资预算第3章 如何选择理想的店址第4章 店面设计与装潢第5章 店铺的商品陈列与定价第6章 店铺的宣传语促销策略第7章 店铺的进、销、存管理第8章 店铺的员工培训与管理第9章 店铺的待客服务之道第10章 店铺的财务管理第11章 店铺的安全管理第12章 店铺的连锁扩张之路第13章 开店赚钱实务

章节摘录

　　第1章 开店前的规划与登记程序　　开店之前应做好的心理准备　　开店之前，必须做好以下心理上的准备：　　1．准备迎接改变　　要时刻提醒自己：我的店马上要开张了，这是属于我自己的事业。从此，可能没有星期天，没有假日，我将时常工作到深夜……无论对企业，还是对投资者个人，开店都是一个大决定，它意味着你将过一种比普通人更忙碌的生活，如果没有心理上的准备，真的干起来，你可能会很不适应。　　2．要对风险有正确的认识　　做生意的出发点是为了赚钱，但却是有风险的。风险并不可怕，只要心态保持平和，做事有依据，未雨绸缪，就可以将风险控制在最小的范围。盲目冒险，是武夫的作为，但一个人如果什么风险都不敢冒，那是成不了大器的。开店之前，只有在心理上正确认识风险，才能在面对风险的时候，做到有勇有谋。　　3．要有积极的态度　　“一个人的人生态度决定了人生的高度。”态度是一种重要的影响力量。开店的过程从来都不会一帆风顺，只有保持积极的态度，才会在面临困难时不畏缩，坚强自信，也才能轻松跨越障碍。有了良好的心理准备，接下来就是进行市场分析。……

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　　怎样才能成功开店？在店铺经营管理过程中要注意些什么？有没有让你立于不败之地的经营秘诀？《开店要掌握的基本知识》为你一一解答了这些问题。本书的第一章、第二章向你介绍了开店的前期策划、登记程序和资金筹措知识，让你顺利开店。书中还详细介绍了店铺经营管理过程中必须掌握的各项技能和各种知识，通过对国内外成功案例的分析，加深你对店铺管理知识的理解和吸收，使你在实际运用中能融会贯通。本书的最后一章列举了当前最流行的店铺形式，细述了这些店铺的经营要诀，使你对怎样开一家赚钱的店铺有更深刻的体会。