导购三十六计

出版时间：2007-4  出版社：中国纺织出版社  作者：马福存  页数：286  

内容概要

　　导购人员身处一个小舞台，但面对的却是一个大世界。在变幻莫测的商业环境下，面对形形色色多变的顾客，导购人员不但要学会基本的导购策略，还应该学会一些有效的营销技法、手段，方能将自己历练成为一个导购高手。商场如战场，本书将中国古代的兵家智慧与导购技巧有机结合，从导购应用的角度予以诠释，精练出三十六类导购技法。为便于读者理解，本书穿插了大量的精彩实例，熟读本书，导购人员不但可以夯实自身的修为，还可以从传统文化中汲取营养，应用于实战。

书籍目录

第一章　胜战计第一计　瞒天过海错觉诱导巧导购“真实”应怎样传达给顾客假作真时真亦假“瞒”要怎么说出口弥天大谎，化“险”为“夷”第二计　围魏救赵曲线攻下顾客的心理堡垒化迂为直，直击痒处因势利导，避实击虚攻其必救，化拒为迎第三计　借刀杀人借题发挥，巧言引申借风使舵，顺水推舟借力说服，不露痕迹不出己力，借力克敌第四计　以逸待劳以逸待劳，后发制人暂居人下，以守为攻化攻为守，出奇制胜巧借图片，以借制动第五计　趁火打劫先行“放火”，顺势“打劫”抓住机遇，连带导购趁势“