成功应对难缠的客户

出版时间：2002-10-01  出版社：中国纺织出版社  作者：陈企华  页数：348  字数：230  

内容概要

作为一名推销员或服务行业的从业人员，您是否曾经遇到赤字比较难缠的客户并为此伤透过脑筋？本书针对难以接近的、素质不高的、难行成交的、爱拖欠账款的客户进行了详细分析，并介绍了成功应对各行业比较难缠客户的方略及十大原则，使您不论身处哪个行业，都能从本书中得到启发，找到答案，从而顺利提升您的销售业绩。

书籍目录

第一章怎样应对难接近的客户
第二章怎样应对素质不高的客户
第三章怎样应对难成交的客户
第四章怎样应对爱拖欠账款的客户
第五章怎样应对不同行业中难缠的客户
第六章对待难缠客户的十大原则