谈判其实很容易

出版时间:2002-4-1  出版社:中国纺织出版社  作者:李颖,李炎  页数:411  字数:310000  

内容概要

谈判不仅是一门很重要的学问,谈判更是一门艺术,尤其对企业经营者而言,它是成败的关键。人的一生要历经无数次大大小小的谈判与协商,每次谈判既是一次新的挑战,也是一次新的机会,唯有高度的技巧、圆融的智能以及无数次实战的经验,才能化险为夷,创造双赢的结果。
本书适合商务人员及准备进入商务领域的人员阅读,亦可供相关专业的人员和在校师生参考。

书籍目录

第一篇 谈判基础篇
第一章 了解游戏规则――商务谈判的基本原则和常见错误
第二章 知己知彼百战不殆――商务谈判的准备工作
第三章 万事开头难――商务谈判的开局
第四章 真正的利益冲突――商务谈判的讨价还价
第五章 坚持到最后――商务谈判的收尾
第六章 以人为本――商务谈判人员的素质要求与组合
附录 谈判能人测验
第二篇 策略战术篇
第七篇 谈判的一般策略
第八章 犹太式谈判策略
第九章 其他谈判策略
第三篇 素养礼仪篇
第十章 素质与修养
第十一章 能力培养
第十二章 语言表达
第十三章 礼节礼仪
第十四章 案例欣赏
附录 故事与测验

图书封面

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