出版时间:2007-7 出版社:北京世界图书出版公司 作者:李煜,张敏编著 页数:235
内容概要
商务英语轻松说,简单会话走天下。 语言最主要的目的即是沟通,然而过去“重语法、轻会话”的学习方式,反而让我们“有口难言”。仔细地回想我们日常生活中的对话吧!不都是以容易、简单的句子来表达吗?因为一般说话的目的,主要是让对方了解说话者的意思,所以会话表达无须过于复杂。同样的,你只要熟练掌握一些简单的英语会话即可轻松地与老外交谈,那种“有口难言”的尴尬场面,将不会再发生。 本书内容是细分商务活动中的方方面面,包括社会新鲜人篇、办公室应对篇、沟通协调篇、接待访客篇和接单篇等。每小节设置两个对话,详尽地帮助读者进行对应的会话练习,快速、有效地提高在商务活动中的工作效率。 本书配有MP3光盘,由美籍教师以纯正的美音朗读录制。对于忙碌却有心学英语的上班族而言,以本书配合MP3的学习方式,最为实际也最有效率,因为它提供了随听随学的便利性,也培养你自发性学习的习惯及精神。 此外,本书采用一对一的对话情境,让你在阅读的同时融入实际对话的情况,如同化身书中角色,不需要再强记死背,只要反复练习,经由对话内容所产生的情境来学习,将有助你开口说英文。
书籍目录
Unit 1 社会新鲜人篇1.应征面试2.自我介绍3.初次见面4.制造话题5.就任新职Unit 2 办公室应对篇1.商请同事帮忙2.指派工作3.询问工作进度4.通知开会5.指出错误6.打电话请假Unit 3 沟通协调篇1.向上司提出建议2.指导新同事3.激励部属4.要求加薪5.提出辞呈Unit 4 接待访客篇1.接待公司的访客2.联络受访者——受访者不在时3.联络受访者——带领访客4.联络受访者——请访客稍候unit 5 客户来访篇1.交换名片2.介绍公司产品3.介绍上司4.介绍同事5.送客Unit 6 商务约会篇1.请求拜访2.约定拜访时间3.通知约会迟到4.变更时间,重新制定约会时间5.未事先约定之拜访Unit 7 商务互动篇1.询问2.推销3.强调商品竞争力4.报价及议价5.督促对方下决定6.商谈中的闲聊Unit 8 接待国外客户篇1.介绍公司2.参观工厂3.招待用餐4.招待旅游5.茶点招待Unit 9 会议篇1.致辞2.报告工作3.业务检讨4.临时动议5.结论Unit 10 纠纷处理篇1.交货延迟2.产品瑕疵3.要求赔偿4.客服投诉Unit 11 交涉谈判篇Unit 12 议价谈判篇Unit 13 工作简报技巧篇Unit 14 接单篇Unit 15 采购篇Unit 16 参加国际商展篇Unit 17 电话接听篇
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