出版时间:2007-7 出版社:世界图书出版公司 作者:松本美佳,叶平亭 页数:223 译者:萧照芳
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内容概要
《酒店实务日语》酒店日语中包含了大量的敬语,让许多学习者感到很困难。《《酒店实务日语》》提供了正式、简洁的酒店日语,实用性强。全书主要包括“基础篇”和“会话篇”。“基础篇”包括基本敬语规则、常用敬语类型、酒店常用招呼语等。“会话篇”包含了酒店内各种工作情境的实务日语会话,内容有办理住房、退房、预约房间、打扫、送餐、洗衣等等。此外,每一篇会话后都有“填充练习”和“替换练习”,帮助读者进行自我测试,巩固所学知识。
书籍目录
1 敬语基础2 酒店常用敬句型3 招呼客人基本用语常识4 酒店常用固定招呼语会话篇第1部分 办理住宿登记第2部分 办理退房第3部分 行李的寄放·运送第4部分 电话第5部分 预约第6部分 打扫房间第7部分 送洗服务第8部分 设备说明第9部分 申诉第10部分 早餐第11部分 客户送餐服务第12部分 其他服务附录翻译篇解答篇
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