漫画中国式项目管理

出版时间：2013-8-1  出版社：东方出版社  作者：蒋昕炜  
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内容概要

《漫画中国式项目管理》主要针对有一定工作经验，开始承担一定责任的职场人士。内容上以项目工作为背景，告诉读者作为项目经理，如何处理项目管理中的具体问题，都是一些比较实用的“小道理”。特别是在中国特定的管理文化下，当没有实际权力时，如何能够推动项目工作的进行。以漫画的形式展现，配合一些简练的文字，目的是归纳与点题，通过漫画提高阅读愉悦性，强化印象。书中包括大约50个故事，分为“需求分析”、“项目规划”、“项目控制”、“团队沟通”、“项目经理的职业规划”5个部分，通俗易懂，兼具实用性与趣味性。

作者简介

蒋昕炜曾任职于IBM和英特尔公司，目前是包括IBM在内的国内多家著名企业、培训机构的客座讲师。其课程风格不同于本土学院派及港台讲师，注重西方管理方法在中国本土环境中的应用，并强调职业的项目管理者所必需具备的素质与技能。主要课程涉及基本项目管理流程与思路、项目经理的素质与沟通技能、企业级项目组合管理与策略、项目风险的控制机制等相关领域。过去5年服务的客户覆盖外资（如IBM），本土大中型企业（中移动集团及多个省公司，中石油）、政府部门（如财政部、航天部）、科研机构（中科院电子所）、中小企业等多个层面，有丰富的企业培训经验。

书籍目录

引子什么样的项目是成功的？项目的成功必须是可以“复制”的面对严重技术问题，你应该怎么做一.项目需求篇1.1 项目需求分析是“业务导向”的1.2 老板说的话一定靠谱吗？1.3 需求是需要确认的1.4 谁是真正的Sponsor?1.5 需求阶段的争吵和争论1.6 关于项目合同的“敞口协议”1.7 表面原因与深层次原因二.项目计划篇2.1 项目的渐进明晰性2.2 里程碑节点比验收节点更重要2.3 项目规划应该是非常现实的2.4 项目计划中的资源冲突2.5 资源是要去争取的2.6 你认为正确，还是大家认为正确2.7 计划要简洁2.8 风险控制一定要落实到计划中三.项目控制篇3.1 风险控制是一个持续的过程3.2 项目启动阶段项目经理的工作3.3 项目计划阶段项目经理的工作3.4 项目执行阶段项目经理的工作3.5 基于项目汇报周期的风险控制3.6 收尾阶段项目经理的工作3.7 关于项目文档3.8 项目中部门间的沟通3.9 项目成员的跨部门管理3.10 项目变更真的不可控吗？3.11做狼还是做羊 – 项目管理的规范化四.项目团队与沟通4.1 项目经理的1天4.2 项目经理的沟通模式4.3 经验重要，还是工作热情重要4.4 项目经理在沟通中的角色4.5 项目团队的多样性4.6 项目中的沟通是因人而异的4.7 客户什么时候会满意4.8 老板为什么会反对你？4.9 计划与变化4.10 画大饼是不是有用4.11 项目汇报时，需要大量细节吗4.12 适应而不是改变他人4.13 动之以情还是晓之以理4.14 让步了，问题就能解决吗？4.15 别人为什么要听你的？4.16 项目经理的人缘4.17 当你的想法被否定时4.18 讨价还价是否有效五.项目经理职业规划篇5.1 考个证书有用吗5.2 政治敏感5.3 自信5.4 如何对待不可能完成的任务5.5 从技术头脑到业务头脑5.6 项目经理的价值是什么？六.后记6.1 项目管理方法能指导生活吗6.2 为什么选择做项目经理

章节摘录

3．11做狼还是做羊——项目管理的规范化我们来谈一个稍微有些晦涩的问题，项目经理应该像狼一样地去冲杀，还是像羊一样地遵循制度与流程？这个问题，不同层级的人想法是完全不同的。项目经理做事情，是要在一定的管理框架下，推动项目的进展。争取资源、处理冲突、影响管理层与客户、灵活变通、妥协…这些都是项目经理所必须的，即使算不上狼性，但至少要强势、积极主动，甚至有的时候为了达成项目目标，可以“不择手段”。但流程与制度，恰恰是要约束这种“狼性”的，把项目的运行约束到一个统一的架构下，其目的，就是在组织级别，达成项目过程的“可管理性”，也就是我们之前谈到过的“成功可以复制”。当组织中只有一个项目在跑时，每一个细节管理层了如指掌，流程往往是多余的，项目操作可以高度灵活。但如果组织内有100个项目同时在跑，管理层不可能知道每个项目的每个细节，这时，管理的唯一方式就是统一管理过程（流程、控制机制、文档……），放弃100分，而追求一个可以复制的80分。对项目经理而言（特别是大型组织内的项目经理）既不是狼，也决不能是羊。不要抱怨流程的繁琐、不要责备制度降低了效率、也用不着哭诉“我有更简单的办法”……你必须学会的，就是在这种管理框架下生存，推动项目的运行。制度也许很僵化，但很多时候只能“先僵化、后优化”。僵化其实是一个标准化的过程，如果开始的时候就希望“优化”，事实上往往不是优化，而变成了“简化”，变相地回到了各自为战的混乱状态。

编辑推荐

在中国的语境中，本书回答了过去从没有人告诉过你的问题：·什么样的项目是成功的？·如何找到“拍板”的那个人？·项目变更真的不可控吗？·为什么有时候必须要逼着老板签字？·老板和客户反对你的真正原因是什么？·如何做项目汇报，老板会接受？·项目经理应该是“狼”还是“羊”？·争吵的价值究竟在哪里？·为什么要先“制度化”，然后再“优化”？·你又不是老板，别人如何才能听你的？·让步了，问题就能解决吗？·你真的需要考个项目经理证书吗？·为什么要在组织中保持政治敏感性？·如何对待“不可能完成的任务”？·项目管理的方式能指导生活吗？·在老板心目中，项目经理真正的价值是什么？·项目经理如何为团队不断地注入正能量？

用户评论 (总计11条)

•   道理讲得非常明白 漫画也画得不错 对实际工作很有帮助
•   这本书虽然内容不是很详细，但指明了大体的方向，提供了工作的思路，不错。
•   很接地气的项目管理书籍，漫画的形式也很生动，案例也很符合国情
•   感觉书写的内容太少了，漫画的内容和书的文字重复，很占页面，不太喜欢，内容就还可以
•   一口气把这个项目管理漫画看完了，非常受益！不错的书！
•   一口气把书从头看到尾，感觉作者有很强的实践经验，案例举得也比较生动，既适合于新的项目经理学习，老的项目经理看一遍也觉得收获颇丰。
•   非常实用的项目管理手册，里边提到的许多现实的问题，并提供了切合实际的解决思路，引导思考，能给读者更多其实，比起枯燥的项目管理手册，更容易让人接受，本人花了四个小时读完此书受益匪浅，待有闲暇时光可重温亦可收获更多心得
•   看过很多项目管理的书，这个书的长处是与中国的国情联系起来了。非常实用
•   以前做项目经理读的管理之类的书很枯燥没有意思，基本PMBOK上的理论重复太多。这本书就不同，很有新意，很实用，很有趣，而且很在理！细细琢磨更是回味无穷！学习不就应该是充满乐趣的吗？~真心推荐其他项目经理读一读，项目为什么失败怎样能更好，这本书给出了很多小Tips。非常不错，强烈推荐！！
•   从微信上了解片段到昨天下班到今天上午看完书, 在很多点上感同身受:比如弄清业务目标,开会前的数据收集,,不可能完成的任务的走一步算一步,S型老板我很同情你,PM风格各异moving forward是关键,讲清楚是技术不讲清楚是艺术.总的来说,收获很大,值得反复阅读和思考, 想听听top down 和bottom up这两者沟通方法的运用
•   书中很多案例确实是中国做项目过程中经常遇到的，既有理论又有可行的建议，喜欢漫画的形式，很生动，