出版时间:2012-12 出版社:东方出版社 作者:王嘉陵 页数:109 字数:80000
前言
成功的企业是依靠高质量的产品和服务在市场竞争中取胜的。而这种成功,在企业内部则要依靠高效、高质量的管理决策。 在每天的工作中,管理者的决策能力都在经受着挑战和考验,决策能力决定着管理者和企业能否取得长期的成功。高效、高质量的管理决策是绝不能忽视的。通过不断的学习和锻炼,我们可以掌握高效、高质量的决策能力。 决策思维,强调的是思维的方法。想要改变我们的做法,首先要改变我们的想法。想要熟练地掌握一种决策的方法,首先要以绝佳的思维来思考每一个决策。思维方法是做好每一件事最重要的起点。 但是一说到决策,很多人会认为这是领导者的事情,与我无关。在很多著述中,赋予了领导者英雄的光环,好像他们具有某种特别的素质,使他们不同于凡人。尤其我们所说的英雄通常是个人英雄,强调个人的天赋、直觉,但是对组织来说,这种个人英雄反而会成为把事业做大的瓶颈。领导者只是一个组织赋予某个人暂时的角色,能够提升整个团队的能力,带领整个团队最有效地达到组织目标的领导者,才是一个优秀的领导者。如杰克·韦尔奇所说:“在你成为领导者之前,成功只与个人的成长有关;在你成为领导者之后,成功都与别人的成长有关。”领导者应该关心如何提升组织成员为组织做决定的能力。 ……
内容概要
《管理顾问丛书·决策思维:人人必备的决策口袋书》使每一位专业经理人都能高效地带领团队做决策,提高整个团队的决策能力,让每一位成员都可以为组织做出最好的决定,一同最有效力地达到组织与成员共享的目标。同时,这样的决策思维方法,并不限于企业管理决策的范围,在我们每天的日常生活中,包括购物、处理私人事务以及支配我们每天的时间,都同样适用。
作者简介
王嘉陵,她曾经是IBM全球行政级别最高的亚洲女性,亲历IBM多次成功转型。在过去的30年中,她曾先后在IBM美国、日本、中国香港的12个不同部门任职,成功带领跨文化的国际团队。她曾是负责销售的亚太区总经理,后升任IBM副总裁。1999~2000年,以亚太区CIO身份带领IBM顺利渡过千禧虫危机,继而接管亚太区市场营销之责。现在香港科技大学、北京大学、清华大学、新加坡国立大学教授MBA和EMBA课程,也是IBM全球企业咨询服务部合伙人。
书籍目录
序
前言
第一章 决定与决策
第二章 决策的陷阱
第三章 目标
第四章 优先级
第五章 可选方案
第六章 客观推理
第七章 信息
第八章 人员
第九章 决策与有效的领导风格
第十章 总结
后记
章节摘录
版权页: 插图: 第一个误区,我们认为每一个决定都是独特的,所以不可能采用一个通用的架构。譬如说,我在公司要升迁哪一位员工,跟我的小孩要上哪一所学校,这两件事情有什么相关性呢?再比如,我要在哪里买房子,跟我的公司要在什么时候推出一个新产品,这好像也是风马牛不相及的两件事,怎么可能用同一个架构来思考不同的事情并做决定呢?但事实上,如果认识到所有的决定都是通过有限资源的分配去达到目标,那么就必定可以用同一个思维架构去考虑每一个决定。 第二个误区,我们认为每一个决定者都是独特的。有些人比较理性,他可能需要许许多多的信息来进行分析,然后才能做出决定。有些人比较果断,他的直觉比较好,他就凭着直觉做决定。无论决定者如何去做,只要他们能做出好的决定就可以。但是,这个“只要”是一个非常大且危险的假设。理性的人长于分析,但也可能做不出理想的决定。为什么?因为所有的信息都是关于过去的,只有过去的事才能产生事实根据,未来是没有事实根据的,而所有的决定都是关乎未来的。我们对关于未来的决定,即使是最理性的分析,也总是有未知数。往往越理性越容易往后看事实,看已经发生过的事,看历史,难有突破性的进步。如果凭直觉做决定,也许会成功,做出很好的决定,但我们只能羡慕他的幸运,不能学习他的能力,更不能期望重复他的运气。 其实,直觉的背后是有规律可循的,所以我们必须总结出一套规律,才能够让所有团队的成员都做出好的决定,达到共同的目标。高效的决定需要理性与感性并用。不管理性的人还是感性的人,都应该有意识地用一套逻辑思维来思考每一个决定。 七、高效、高质量决策的意愿与能力 那么,如何做出高效、高质量的决策呢?这需要两个条件,就是意愿和能力(Willing andAble)。有意愿有能力,什么事都办得到。作为领导者,就是要提高团队的意愿和能力。如果在绩效上出现问题,不论是什么问题,都可以从这两方面去寻找原因,不必想得太复杂。就看是个人或团队的意愿不足呢?还是能力不足?如果是意愿不足,可以通过沟通和各种奖惩的方法来提高意愿。如果是能力不足,可以增加资源,或者通过培训提升能力,能力也会随着经验和见识的增长而提高。
编辑推荐
《决策思维:人人必备的决策口袋书》编辑推荐:决策在企业管理领域为决策,它意味着资源的分配;在自我生活领域为决定,它意味着选择与放弃。无论怎样,人人都要决策,而决策之所以需要仔细思量,是因为我们要承担决策(决定)之后的后果。因此,如何让决策变得简单有效,每次做决策时,都能确保最优,成为许多人思考的问题。《决策思维》让做决策不再成为问题!作者王嘉陵女士,曾经是IBM全球行政级别最高的亚洲女性,她曾是负责销售的亚太区总经理,后升任IBM副总裁,《决策思维:人人必备的决策口袋书》是她多年企管经验之结晶,总结出一套科学合理的思维模式,实现决策的最优化、科学化、简单化。《决策思维:人人必备的决策口袋书》帮你用最通用的方法,做最明智的决策。
图书封面
评论、评分、阅读与下载