出版时间:2011-4 出版社:东方出版社 作者:王月星 页数:212
内容概要
要成为一名卓越的领导人,一位优秀的管理者,就要向前人学习,不断总结经验和教训,本书为您讲述了七十多位成功管理者的故事,向他们学习优秀的管理经验,不仅可以提高管理水平,还能提高自己的个人修养。
书籍目录
前言
第一章 淋漓的口才:用你的语言鼓舞下属
1.日本议员和埃及总统纳赛尔的谈话
一一套近乎打开尴尬局面
2.丘吉尔的幽默
一一幽默让你变被动为主动
3.聪明的演讲家
一一抓住对方的兴趣点
4。卡耐基交房租
一一站在对方的角度想问题
5.让法官流泪的美国老妇人
一一真挚的感情打动对方
6.福克兰劝说老妇人
一一开场白要干净利索
7.丰特奈尔恭维年轻女子
一一恭维是最好的“润滑剂”
第二章 坚定地执行:用你的力度震撼下属
1.土光敏夫的口头禅
一一以身作则的力量
2.软弱的汉少帝
一一决定的事情就要大胆执行
3.李世民的肚量
一一下属的建议要多听多想
4.程不识的章法
一一严格的纪律让团队无懈可击
5.包拯铁面无私
一一做个主持正义、赏罚分明的领导
6.王永庆的吃苦精神
一一领导要有吃苦耐劳的精神
第三章 有效地激励:用你的激情鼓励下属
1.拿破仑的长项
一一准确记住下属的名字
2.鸭子怎么只有一条腿
一一赞美是最好的激励法则
3.卡耐基邮局奇遇
一一挖掘下属的闪光点
4.张大干的胡子
一一赞美点要找正确
5.韦尔奇的便条
一一给予一对一的指导
6.本田宗一郎的“鲶鱼效应”
一一让员工感受到危机
7.一支粉笔的力量
一一利用竞争有效地激励员工
第四章 节制的批评:用你的坦诚纠正下属
1.为政宽简的王导
一一批评也需要宽容
2.康熙对鳌拜痛下杀手
一一对单位的“刺儿头”不要客气
3.?穰苴治军恩威并用
一一打个耳光给一颗枣吃
4.楚王断缨
一一必要的时候替员工掩盖失误
5.周总理自请处分
一一用自我批评给下属树立榜样
6.齐景公怀念晏子
一一下属的批评也要接受
第五章 合理地用人:用你的智慧用好下属
……
第六章 放心地授权:用你的信任成就下属
第七章 独特的魅力:用你的个性征服下属
第八章 广泛的人脉:用你的资源拴住下属
第九章 持续地学习:用你?好学带动下属
第十章 大胆地创新:用你的魅力吸引下属
第十一章 及时地应对:冷静地面对危机事件
第十二章 谨慎地处理:和媒体打资产要谨慎
图书封面
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