出版时间:2010-11 出版社:东方 作者:(日)稻盛和夫|译者:吕美女 页数:158 译者:吕美女
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内容概要
《实践经营问答》是东方出版社稻盛和夫“创造高收益”系列的第3本书,这本书与同系列的前2本书不同之处有二:一是本书的成书年代比创造高收益1和创造高收益2早大约10年,因此稻盛和夫的高收益经营学在书中得到了更原始、更细微、更亲切的呈现,随处可见其奖掖后进的长者之风,读来倍感亲近;二是本书是撷自盛和塾塾生向塾长提问书信往来的精华,熟生们可以随信附上本公司的财务报告,问的问题非常具体,看到这么多针对性很强的问题,读者甚至会为稻盛和夫捏一把汗,但稻盛和夫给出的答案却很生动、很合理,无愧于经营之圣的美誉。在书中,稻盛和夫妙语不断,如:身为经营者,一定要比任何人都了解现场。接着要强调的是,身为经营者,应该工作比任何人都多,比任何人都严格要求自己才行。因为公司内只有经营者可以为公司注入生命力。又如:无论是什么工作,都要全力以赴专心一意去做,事成之后,就会产生极大的成就感和自信心。在不断反复的过程中,会愈来愈喜欢工作,付出更大的努力也不会感觉辛苦,因为努力的结果是带来更大的成果。假如成为有名的经营者真的有所需要的条件,我想那就是喜欢眼前所从事的工作吧
作者简介
(日)稻盛和夫:1932年生于日本鹿儿岛,1955年毕业于鹿儿岛大学工学部。1959年创立京都陶瓷株式会社(现在的京瓷公司),1984年创办第二电电株式会社(现名KDDI,目前在日本为仅次于NTT的第二大通信公司),这两家公司又都在他的有生之年进入世界500强之列。在日本四大
书籍目录
前言
序章 盛和塾的实践哲学
第一章 总经理一职的要义
经营如同登山,登小山与登珠穆朗玛峰需要的技术训练、行前准备的工夫水准都不一样;尤其是登大山,如果只用半生不熟的技术水准,根本就无法完成登山计划。首先你必须让公司内部讨论,到底要登哪一座山。先设定具体的目标,然后根据目标找出达成此目标的正确方法。
一领导者判断时的依据
二对总经理而言,什么最重要?
三领导者的器量
四经营目标要根据何种基准?如何决定?
五如何克服本业与担任公职的纠葛?
六跨越危?的方法
第二章 扩充营业内容的要点
身为经营者,一定要比任何人都了解现场;接着要强调的是,身为经营者,应该工作比任何人都多,比任何人都严格要求自己才行。因为公司内只有经营者可以为公司注入生命力。
一何谓成长企业的企业文化?
二为低收益而烦恼
三考虑给员工的利润分配
四快速成长期的生产设备资金调度
五因扩充经营与贷款增加而感到不安
六先行投资的考虑方法
第三章 掌握人心的要点
我对组织成员的最初也是最终的看法是,如果对方是没有才能的人,那么我会看这个人的心态;如果他很认真,总是为公司着想,非常努力工作,我就会重视这个人。总之这是一个人的心态,他的品德与对公司的爱心到什么程度,才是我判断人的首要条件。
一如何提高优秀、资深员工自我启发的欲望?
二如何让三K(肮脏、辛苦、危险)产业业种的员工以公司为荣?
三为活化高龄员工而烦恼
四如何培养有共同哲学观的年轻人才?
五成为有力的NO.2领导者的要件
六为员工的进退、采用人才而烦恼
第四章 传承事业的要点
要别人服从你的指令,有两种方式可用:一是具有人格和见识;还有一种就是用权力。你目前身为业务经理,需要先配备你应有的条件,首先就是比别人更努力的工作精神。如果能让员工说:“那个经理不就是全公司里最努力的人吗?”员工自然会主动跟着你,一起打拼。
一继承伟人父亲的产业之后,该怎么做?
二女婿经营者如何建立领导力?
三中小企业领导者的世袭制度是对还是错?
四第二代领导与老臣之间
五分店经营的真意
第五章 投入新事业的要点
中小企业如果想要扩大规模,只有朝新事业和多元化发展,尤其是在已经饱和的市场,更是有必要这样做。就我而言,我一直只从事与本行相关的行业,因此当我全力进攻时,随时都可以得到充分的后援补给。
一外在环境变坏时,如何应对?
二投入新市场的条件
三向海外市场进军的成功秘诀
四用什么尺度、标准,判断该进入市场或从市场撤退?
五开发新商品的着眼点
第六章 各种有关经营的话题
无论是什么工作,都要全力以赴专心一意去做,事成之后,就会产生极大的成就感和自信心。在不断反复的过程中,会愈来愈喜欢工作,付出更大的努力也不会感觉辛苦,因为努力的结果是带来更大的成果。假如成为有名的经营者真的有所需要的条件,我想那就是喜欢眼前所从事的工作吧。
一京瓷的KONPA
二如何体验出能燃烧的斗志?
三如何接纳年轻人的价值观?
四家人感情与工作之间的关系
五经营者的健康法则
六成为有名经营者的条件
章节摘录
第一章 总经理一职的要义 “塾生提问之一”领导者判断时的依据 稻盛塾长钧启: 我出生在地方上一个有名企业的家庭,而且是家中的长男,目前担任家族企业的副社长。我的父亲仍然健康,但是他决定几年之后,就让我继承经营者的职务,现在他已经将绝大部分的管理工作都交给我负责。 我想了解什么是“领导者作判断的依据”,因而提笔写信,向您请教。 自从我进入盛和塾以来,受到很大的启发。就在我的经营业绩向上发展的同时,我开始思考如何让员工得到幸福这件事,他们不应该只为了领薪水而进到职场工作,而是利用工作来提升自己的心志,我很想创造一个可以让他们提升心志的工作环境。因此,一方面我当然严格要求自己,另一方面也要求我的员工,努力去实现公司的经营课题(目标)。但是,父亲留下的老干部与不少员工也针对我提出的方针提出意见,很多人认为过度严苛,我相信也有人会因而提出指责。由其他同业经营者的口中,我已经听到诸如“不了解他人弱点,不能算是有美德的人”等的批评。 据我所知,很多中小企业的经营者平常对自己的弱点就有自觉,也因此很容易就接纳别人的缺点。当然,员工多少也期望经营者能容忍自己的弱点,于是经营者与员工培养出习惯对方缺点的企业习性,甚至经营者之间也被这种微妙的连带感觉包围着,我留意到,这样一定会阻碍企业的成长。 就我而言,我认为这种思维方式与公司经营或组织营运根本不能相提并论。对于员工的指责也一样,能否理解每一个员工的感觉或弱点,只是和经营者个人的肚量有关而已。不过当有人对我说“你的父亲具有美德”时,我不免也怀疑,是否能够与员工和乐相处的父亲才是真正具有好品德的人?请告诉我何者才是正确。 谨此向您致意。 ……
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