迈克・戴尔传

出版时间：2004-01  出版社：东方出版社  作者：理查德・博恩  译者：子娅，张小君  
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内容概要

迈克・戴尔私人备忘录，用思想书写的商业神话。 直销并不是戴尔故事的全部，建立一套适用于未来的工业标准，才是戴尔的真正秘密。 可以说，如今所有行业都想复制戴尔的“纪律、速度和效率”。 迈克・戴尔是一位极具传奇色彩的人物。他不仅在技术方面绝对是一个奇才，更重要的是他十分懂得如何把技术转化成为客户提供的服务，而这一点正是他赖以成功的根本秘诀。在整个社会日趋需要服务的时代，我们应当庆幸他没有做“比尔・盖茨二世”，而选择了做“迈克・戴尔一世”。

书籍目录

第一章 12岁的财富课：直接接触
第二章 我不圈地，我一路往前走
第三章 从高峰体验到水木清华
第四章 为了顾客，进军网络
第五章 对内洗脑，对外攻心
第六章 大刀阔斧地椎动一个概念
第七章 双赢
第八章 人人都生活在电脑里就是戴尔永远的福音
第九章 戴尔竞争原则
第十章 宏愿与麻烦
迈克自白