组织开发咨询工具精选

出版时间：2003-12  出版社：电子工业出版社  作者：梅尔·希尔伯曼  页数：267  字数：188000  
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内容概要

　 本书介绍了目前国外最新的组织、团队、领导层和员工的开发与优化咨询工具，提供了50种由各类资深咨询师精心设计的咨询培训工具，这些工具在过去的企业咨询服务和问题解决中取得过显著成效，尤其适用于解决组织政策、各部门间沟通、领导者之间的矛盾冲突等棘手的“软问题”。这些工具的执行都没有特别的道具需要，非常容易在中小企业中实施，对于中国咨询市场现状有很强的切合度。
    读者对象：咨询行业人员、人力资源经理、企业领导。

书籍目录

第1部分  管理层开发  1  如何进行有效沟通	2  2  如何有效管理时间	7  3  如何提高培训技巧	15  4  如何有效委派任务	28  5  如何融入一个团队	34  6  如何成为成功的领导	42  7  如何向主管反馈信息	45  8  如何有效管理团队	48  9  如何激发团队集体力量	53  10  如何指导你的下属	58第2部分  雇员层开发  11  如何快速了解培训者	68  12  如何提供和接受反馈	71  13  如何提高“听”的技巧	78  14  如何进行在线协作	81  15  如何读懂上司的眼神	83  16  如何提高工作效能	85  17  如何制定激励策略	90  18  如何提高学习能力	97  19  如何巩固培训内容	101第3部分  团队开发  20  如何认识团队发展的4个阶段	106  21  如何促进团队间的协作	111  22  如何加深对新项目团队的了解	105  23  如何获取真实的反馈信息	122  24  如何建立学习型团队	126  25  如何加强团队内部协作	129  26  如何解决团队中的意见分歧	134  27  如何培养团队内部的远程协作技巧	140  28  如何促进地域间的信息互通	146  29  如何促进团队信息共享	149  30  如何表现团队的智慧	158  31  如何为团队工作建立规范	162第4部分  组织开发  32  如何提高团队成员的责任感	168  33  如何培养建设性地解决问题的技巧	174  34  如何排除工作中的各种障碍	180  35  如何改进工作设计	187  36  如何平衡团队讨论中的辩解和质疑	191  37  如何解决团队工作中遇到的问题	195  38  如何有效解决矛盾	204  39  如何清楚地表达你的想法	207  40  如何寻求相异文化的沟通	210  41  如何发展组织弹性	217第5部分  战略规划与变革管理  42  如何解决企业并购中的文化融合问题	222  43  如何从他人的角度看待组织变革	230  44  如何减轻对变革和创新的抵制	235  45  如何积极面对挫折	240  46  如何提高战略规划的质量	246  47  如何使团队更有耐心地工作	249  48  如何更好地利用计划	253  49  如何描述工作任务	262  50  如何充分运用培训知识	264

用户评论 (总计2条)

•   专业书！
•   verybad.nohighvalue.nowholesystem.