银行临柜英语口语

出版时间：2003-1  出版社：中国金融  作者：中国工商银行 编  页数：160  
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前言

　　随着全球经济一体化及我国银行业的快速发展，银行业务数量和种类的不断增加，对银行从业人员素质的要求也越来越高。为此，中国工商银行教育部专门组织编写了《银行临柜英语口语──个人金融业务》，旨在为全行员工学习临柜服务英语提供一本基础教材，以适应国际化银行服务的需要。希望通过对银行英语口语标准化、规范化的训练，提高银行临柜人员办理涉外个人金融业务的英语会话水平，促进商业银行对外提供优质服务。. 本书共分七个单元，每单元由五个部分组成。第一部分为背景知识（Background），主要就与本单元主题相关的知识作简单介绍。第二部分对话（Dialogues），该部分例举了一些对话范本，供读者进行模仿。

内容概要

　　随着全球经济一体化及我国银行业的快速发展，银行业务数量和种类的不断增加，对银行业人员素质的要求也越来越高。《银行临柜英语口语：个人金融业务》共分七个单元，每单元由五个部分组成。第一部分为 背景知识（Background），主要就与本单元主题相关的知识作简单介绍。第二部分 对话（Dialogues）， 该部分例举了一些对话范本，供读者进行模仿与操练，并对对话中的生词与难句作了注释。第三部分为常用词汇（Useful Words and Expressions），收录了一些银行业务中常用的词汇与短语，以扩大临柜人员的专业词汇量。第四部分为实用句型（Practical Sentences and Patterns），该部分汇集了银行业务中一些实用句式，供临柜人员在实际业务中使用与参考。第五部分为练习（Exercises）。

书籍目录

Unit One Daily ReceptionPart I Background KnowledgePart II DialoguesGreeting a CustomerMaking Inquiries about a CustomerGiving Answers to a CustomerMaking Suggestions or Requests to a CustomerOffering Aplolgies to a CustomerSaying Goodbye to a CustomerPart III Useful Words and ExpressionsPart IV Practical Sentences and PatternsPart V ExerciseUnit Two Savings BusinessPart I Background KnowledgePart II DialoguesOpening an AccountHandling WithdrawalsRequest for Information on Account BalanceClosing an AccountPart III Useful Words and ExpressionsPart IV Practical Sentences and PatternsPart V ExerciseUnit Three Lending BusinessPart I Background KnowledgePart II DialoguesAslog for a Dollar LoanOffering a Foreingn Exchange LoanGetting a Housing Mortgage LoanOverdraftsPart III Useful Words and ExpressionsPart IV Practical Sentences and PatternsPart V ExerciseUnit Four Foreign ExchangeUnit Five RemittanceUnit Six Credit CardsUnit Seven Other Services

编辑推荐

　　《银行临柜英语口语：个人金融业务》在知识内容的编写上，参照银行柜台业务的实际流程，收录了银行办理涉外业务的具体操作办法，实用性强，信息量大，语言严谨规范。

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