执行在于细节

出版时间：2007-1  出版社：中国物资  作者：罗鲜  页数：227  

前言

　　使人疲惫的往往不是远方的高山，而是鞋里的一粒沙子。中国经济和发达国家经济之间、中国企业和国际型大企业之间真正的差距何在？通过对国内外有关国家经济发展和企业管理的考察以及理论研究，得出的结论是：我国经济和发达国家的经济、我国企业和国际型大企业的真正差距不是在人们瞩目的重大战略上，而是在于细节执行与管理的缺位！　　只有充分理解和注重执行细节，摒弃浮躁心理，下苦功、有耐心、有成效地进行细节的积累工作，中国的企业和企业家的成长才有持续性，中国赶超发达国家才会有希望！　　中国的古人有很多关于细节重要性的论述

内容概要

想做大事的人很多，但愿意把小事做细的人很少。我们不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者；也绝不缺少各类管理规章制度，缺少的是对制度条款不折不扣的执行。　　小事成就大事，细节成就完美。凡事无小事，简单不等于容易，只有花大力气，把小事做细，才能把事情做好。大量的工作都是一些琐碎的、繁杂的、细小的事务的重复，所以，我们只能从基层做起，不能眼高手低。浮躁应被扎实所代替，冲动应被理智所折服，这才是成就大事的不可缺少的基础。

书籍目录

第一章 执行无小事——态度决定一切　1.细微之处见真功　　　2.天下大事必做于细　　　3.伟大始于平凡　　　4.世界真是细小　　　5.天才就是注意细节的人　　　6.细节是一种功力　　　7.成败系于细节　　　8.在细节处下工夫　　　9.不要以为财务分析比打扫卫生好　　第二章 细节改变命运——细节魔力　1.细节改变命运　　　2.细节蕴涵成功　　　3.一生做好一件事　　　4.小小阀门酿惨剧　　　5.小账户毁掉大银行　　　6.一个马掌钉失掉一个国家　　　7.莫因小利吃大亏　　　8.别在细节上毁了自己　　　9.改变从细节开始　　　10.细节“雷区”不可触　　第三章 先扫一屋，再扫天下——从小事做起　1.勿以事小而不为　　　2.能够把简单的事做好也是种功力　　　3.罗马不是一天建成的　　　4.认真做好每一件“小事”　　　5.从小事中做出大学问　　　6.要做就做最好　　　7.要让时钟走得准，坚持每秒摆一下　　　8.从小事做起，从早年起步　　　9.小事要做得勤　　　10.主动执行，绝不找借口　　　11.迟到不是小事　　　12.做好每天应做的事　　第四章 创新源于细节，聚精会神抠细节　1.创新蕴藏于细节　　　2.以小事为突破口　　　3.连“冷门”也不放过　　　4.小失误中的大发现　　　5.歪打正着创奇迹　　　6.留心细节出机会　　　7.心细方能创新　　　8.创新不嫌小　　　9.创新出于细节更胜于细节　　第五章 细节出效益——靠细节做大做长久　1.细节影响企业效益　　　2.细节设计——市场开拓的精髓　　　3.多方联系，细打关系　　　4.细节贯彻营销始终　　　5.心思慎细，创业成功　　　6.小公司也可赚钱　　　7.训练公司精英，创造公司效益　　第六章 “针尖”上打擂台——细节决定成败　1.细节执行的关键——平衡企业资源　　　2.狭路相逢，“重细节”者胜　　　3.蛇吞大象：见空就钻成功收购　　　4.星星之火可以燎原：从侵略小镇开始下手　　　5.把企业文化当做一种战略来执行　　　6.细分市场，避免乱撞　　　7.广告战略并非万全之策　　　8.阿迪达斯公司的教训　　　9.从淘金者身上“淘金”　　第七章 细节成就完美执行力　1.让执行力贯穿于战略与细节　　　2.从战略中来，到细节中去　　　3.战略规划越精细，执行力越容易达成　　　4.要想提高执行力，必须注重细节　　　5.对细节的深究决定执行力的优劣　　　6.细节执行不允许出“次品”　　　7.对细节实施量化管理　　　8.细节执行落到实处　　　9.适时规避细节执行陷阱　　

章节摘录

　　第一章　执行无小事——态度决定一切：　　1．细微之处见真功：　　加人世贸组织以来，我国的GDP有大幅提升，但综合竞争力的排名却在下降。究其原因，与我们对细节的忽视不无关系。一直以来，我们信奉“主要矛盾和矛盾的主要方面”的哲学，在实际运用的过程中，又把这个公式的适用范围扩大了，成了“主要矛盾”的“主要矛盾”——“主要矛盾的平方”，这样不断地“平方”下去，“发展”就成了“GDP增长”。而大量的诸如河流污染、药价虚高、食品安全等“无碍大局”的“次要矛盾”和“细节”就被忽略了。　　在我们的心目中，对事物的评判标准一直是这样：一个学生只要学习好，就是好学生，而不论其心理、道德、综合素质是否合格；一名官员，只要能拉动GDP，就是好官，而不论其对民生是否关注，其操守是否完美。只着眼于大处，成为国人的习惯。　　而与我们形成鲜明对照的是以德国人和日本人为代表的近乎刻板的认真：如果一块橡皮掉在室内的某个桌子底下，德国人必先找个原点，画个坐标系，逐区域搜索；日本人会一板一眼把屋子的角落搜个遍，直到找到为止。事实上，也确是如此，丰田汽车公司在美国做市场调研时，居民吃什么食物，看什么电视节目都在记录之列。　　此外，全球500强的企业无一不是立足于细节。肯德基的管理制度十分严格，每种作料搭配的精确分量、切青菜与肉菜的先后顺序与刀刃宽窄、烹者时间的分秒等都有明确规定；全球500强之首沃尔玛，会对曾在全球所有连锁店里消费过的顾客的年龄、地址、消费总额等数据详细分析，而沃尔玛的员工，包括总裁对细节的注重更是让人感到不可思议：总裁沃尔顿外出不会浪费一块香皂，公司所有的工作记录本都是用废报纸裁成。　　……

媒体关注与评论

　　天下难事，毕于一易，天下大事，毕于一细。　　——老子　　成功的秘诀不在于大的战略决策，而在于做好细致工作的韧劲。　　——李嘉诚