出版时间:2004-8 出版社:中国财富出版社 作者:付晓萍 编
内容概要
《高级酒店服务与管理专业主干课系列教材•前厅服务与管理(新版)》主要内容:高级酒店服务与管理专业主干课系列教材 新版 商贸职业教育规划教材。《高级酒店服务与管理专业主干课系列教材•前厅服务与管理(新版)》侧重于学科体系、内容体系、结构体系的创新,对酒店前厅部服务接待、客房预订、前厅销售、总台接待与服务等进行讲述。
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