内容概要
《珠宝首饰营业员(中级)》对售货艺术、经营与管理、相关法规知识、商业应用文、宝石鉴定仪器、钻研分级、宝石种类,及商业英语进行讲述。
书籍目录
第一单元 售货艺术
第一节 售货艺术概况
第二节 售货艺术的内容
第三节 消费者意见处理
模拟测试题
模拟测试题答案
第二单元 经营与管理
第一节 零售进货业务
第二节 零售销售业务
第三节 零售存储业务
第四节 零售定价管理
第五节 有关应用文的写作
模拟测试题
模拟测试题答案
第三单元
图书封面
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