出版时间:2012-7 出版社:中国商业出版社 作者:武庆新 页数:254
前言
“一句话能成事,一句话也能败事。”委婉的语言给人愉悦.尖锐的语言伤人心肺。 “舌头”是天底下很有威力的武器,它可以打动别人,破除我们成功路上的障碍,也可以伤害别人,为你增添阻碍,所以学会利用“舌头”也是人生的必修课。 人类的语言艺术、行为艺术反映了我们的内心世界,通过语言的表达和举止动作描绘出我们细腻的、埋藏于心底的复杂思想活动。所以学会说话很有必要。同样的词句,不同的组合方式,表达出来的效果会截然不同,同样的语言掺杂不同的语气表达也会耐人寻味。 人际交往中,说话对象在变、场合在变、时间在变.我们说话的方式技巧也必须变。变得不高明,就会把自己置于不利之地.达不到交际目的;变得巧妙而精彩,就能把话说到对方心窝里从而达成所愿。 不少人存在一种误解,以为能说会道、能言善辩就是口若悬河、滔滔不绝地说。其实不然,好口才不在于说得多,而在于说得恰如其分、恰到好处。 我们要想让自己说的话像金子一样闪光、吸引人。就要做到在该说话时,能够“一语百步音,一言力万钧”,做到每一句都精妙有用;不该说话时,要保持沉默,善于倾听。 在本书里,我们以“说话术”为主题,详细介绍了针对不同场合、不同对象的说话方法与技巧,相信阅读本书会使我们_的言辞技巧上升到一个新的层次——僵硬的语言变得婉转,平淡的语言变得灿烂。
内容概要
说话不仅仅是一门学问,更是一种艺术。如何说话,怎样把话说好,说得恰如其分、适逢其时,需要一种能力,更需要一种技巧。《我最想学的106种说话技巧(最新版)》着眼于精英口才的打造,立足于各种场合、各种情景的说话技巧,从说话开场术、圆场术、委婉术、顺情术、道歉术、余地术、掩饰术等诸多侧面深度诠释和解读说话的技巧。阅读《我最想学的106种说话技巧(最新版)》,让你的口才艺术更上一层楼,让你的人际关系更加圆融和谐。
书籍目录
说话开场术:一开口就让人记住你 技巧1:找个好话题,打开对方的话匣子 技巧2:初次见面的第一句话—一叩开对方心扉的敲门砖 技巧3:主动向陌生人伸出友谊之手,激起对方的谈话欲望 技巧4:面对口若悬河者,先听后说 技巧5:面对不善言辞者,担当起主角的重任 说话圆场术:失言不可怕,但要能说“圆” 技巧6:多给他人找台阶下,自己的路也会宽起来 技巧7:成人之美,不送人之恶 技巧8:说错没关系,但要及时妙语补救 技巧9:遭遇冷场时,巧妙地引出新话题 技巧10:公共场合遇尴尬,多用幽默来化解 技巧11:不好回答的问题就迂回躲闪、回避 说话委婉术:直言注定要吃亏,转个弯更能慰人心 技巧12:言语伤人胜过刀枪,出言不逊只会自食其果 技巧13:不要触痛别人心灵上的“疮疤” 技巧14:说话要掌握分寸,避免伤害他人 技巧15:实话不一定要直说,绕个弯说出更让人欢喜 技巧16:口无遮拦让人反感,委婉表达易被接受 技巧17:闲谈莫论他人是非 技巧18:玩笑不可过度,要适可而止 说话顺情术:好话要在不经意问说出 技巧19:学会察言观色,选择适当的时机和对象说出人情话 技巧20:观察精准,不经意间投其所好 技巧21:以人情话消解同事间的矛盾 技巧22:同学之间人情话该说的时候要递上 技巧23:与老乡谈家乡的话题,以达到共鸣 说话道歉术:诚挚的道歉可以弥补破裂的关系 技巧24:道歉首先要有承担责任的诚意和勇气” 技巧25:做错了事,最重要的是自己先认错 技巧26:道歉要选择合适的时间和场合 技巧27:错了就不要为自己找借口 说话低头术:树大招风,谨记收锐避锋 技巧28:犯错在所难免,但要及时诚恳地认错 技巧29:泰山压顶,不妨先弯下腰 技巧30:让人一步不为低,得理也要知道让人 技巧31:正确分析情势,选择适当的时机说出低头话 说话余地术:留点容纳“意外”的空间给自己 技巧32:凡事总有意外,不要把话说满 技巧33:千万别轻率地做出许诺 技巧34:将真话变为幽默,曲折地说出来 技巧35:不要把话说得太死,可用富有“弹性”的语言来应对 技巧36:模糊语言,让你的表意富有“弹性” 技巧37:不好明说的话就暗示 技巧38:用曲解来巧妙摆脱对方的纠缠 说话掩饰术:真诚固然重要,但也不能太死心眼儿 技巧40:与人交往,该委婉时不要直白 技巧41:只要是善意的,谎言也美丽 技巧42:谎言以不伤及对方为,目的才是善意的 技巧43:编造真实是世界上最有情趣的玩笑 说话体态术:话不在于说了多少,而在于心领神会 技巧44:美的精华在于文雅的动作 技巧45:用一个小小的暗示传达你的信息一 技巧46:微笑——人生最动人的无声语言 技巧47:用体态语增强自信 技巧48:眼泪是情感沟通的桥梁 说话倾听术:只有学会“昕”,才能更好地“说” 技巧49:适时的沉默比雄辩更有威慑力 技巧50:倾听不是听对方说出的话,而是听他没说出的话 技巧51:话不在多,而在于精 技巧52:把握分寸,不可言多语失一 技巧53:即使不同意对方的观点,也要耐心倾听 技巧54:会说不如会听,与人交谈多听少说 技巧55:话要三思而后说,才有分量 说话赞美术:发自内心的真诚,一定让人喜欢 技巧56:赞美是有效的激励方法 技巧57:恰如其分的赞美才能真正让人振奋 技巧58:背后的赞美让人觉得更真诚 技巧59:赞美不是阿谀奉承,一定要发自内心 技巧60:赞美是夫妻间感情的润滑剂 说话批评术:把苦药裹着糖衣送给他人 技巧61:保全他人面子,给他人留有余地 技巧62:批评不是挑刺,而是要变“害”为“利” 技巧63:话不必说透,给他人留下思考的余地 技巧64:间接地说出你的建议,更能让对方接受 说话解难术:巧妙搭台,让尴尬烟消云散 技巧65:明话暗说,给自己找个台阶下 技巧66:他人尴尬时,以高明的说话技巧帮忙解围 技巧67:在正常说话行不通时,不妨换一种说法 技巧68:在迅速变化的形势下,以万变来应对 技巧69:办公室内,根据不同的场合巧妙应变 说话求助术:办事要先学会说话 技巧70:拿感情说事,更易成事 技巧71:选择适当的时机;委婉地说出你的请求 技巧72:用亲切的语气、真诚的态度打动对方 技巧73:找到对方感情的软肋,把话说到其心窝里去 技巧74:让对方体会到你的难处,求助更易成功 技巧75:以“礼”把对方摆在高的位置 说话拒绝术:“不”字好写却不好说 技巧77:在拒绝别人时,别让对方丢面子 技巧78:当你不是心甘情愿时,就大胆说“不” 技巧79:要学说“不”,先从小事起 技巧80:不能完成的事要明确拒绝 技巧81:用温和曲折的语言来拒绝,比直接拒绝更易被接受 技巧82:以诚恳的态度、得体的语言说“不” 说话劝服术:说服不是敲击铜铃,而是敲击“心铃” 技巧83:说服他人要先服其心,再服其力 技巧84:干巴巴的说教不如形象生动的语言更易被人接受 技巧85:要说服他人,不妨先恭维其一番 技巧86:说服之前先用赞美投石问路 技巧87:对于固执己见的人,委婉地表达自己的意思 说话演讲术:用富有感染力的语言唤起听众的激情 技巧88:好的开端,是成功的一半 技巧89:用名人的话增强演讲的说服力 技巧90:真情是演说最好的技巧 技巧91:演讲最好在听众意犹未尽时戛然而止 说话谈判术:把握主动,牵着对方的鼻子走 技巧92:避开对方正常的心理期待,让其思维、判断脱离预定轨道 技巧93:“谈不拢”时,就把节奏放慢些 技巧94:对方的问题要冷静思考后再作答 技巧95:溯临破裂时给对方一点“甜头”往往容易成功 技巧96:妥协要有步骤、有计划地进行 技巧97:有些问题要直截了当地说明白,绝不能拖泥带水 技巧98:认清你的对手,把握好谈判的全过程 说话辩论术:反客为主,变被动为主动 技巧99:争论中获胜的方法就是避开争论 技巧100:尽量避免正面冲突,从对方最弱的地方入手 技巧101:表面似愚而实质为智,才能真正制服对手 技巧102:掌握好进退分寸,果断地决定是进还是退 技巧103:反守为攻,借对方之箭回射对方 技巧104:巧用悖论,使对方难以自圆其说 技巧105:把自己要说的话借对方的口说出来 技巧106:运用幽默来阐述或批驳对方的观点
章节摘录
版权页: 2.即兴引入 巧妙地借用彼时、彼地、彼人的某些材料为题引发交谈。有人善于借助对方的姓名、籍贯、年龄、服饰、居室等即兴引出话题,常常取得好的效果。“即兴引入”法的优点是灵活自然,就地取材,其关键是要思维敏捷,能做由此及彼的联想。 3.投石问路 向河水中投块石子,探明水的深浅再前进,就能有把握地过河;与陌生人交谈,先提一些“投石”式的问题,在略有了解后再有目的地交谈,便能谈得更为自如。如在聚会时见到陌生的邻座,便可先询问:“你和主人是老乡还是老同学?”无论问话的前半句对,还是后半旬对,都可循着对的一方面交谈下去;如果问得都不对,对方回答说是“老同事”,那也可谈下去。 4.循趣入题 问明陌生人的兴趣,循趣发问,能顺利地进入话题。如对方喜爱象棋,便可以此为话题,谈下棋的情趣及车、马、炮的运用等。如果你对下棋略通一二,那肯定谈得投机。如果你对下棋不太了解,这正是个学习的机会,可静心倾听,适时提问,借此大开眼界。 引发话题的方法很多,诸如“借事生题”法、“即景出题”法、“由情入题”法等。可巧妙地由某事、某景、某种情感引发一番议论。引发话题,类似“抽线头”、“插路标”,重点在引,目的在导出对方的话茬儿。 5.适时切入 看准情势,不放过应当说话的机会,适时插入交谈,适时地自我表现,能让对方充分了解自己。 交谈是双边活动,光了解对方,不让对方了解自己同样难以深谈。陌生人如能从你“切入”式的谈话中获取教益,双方会更亲近。适时切入,能把你的知识有效地呈献给对方,实际上符合互补原则,能奠定情投意合的基础。 6.借用媒介 寻找自己与陌生人之间的媒介物,借此找出共同语言,缩短双方之间的距离。如见一位陌生人手里拿着一件东西,可问:“这是什么?……看来你在这方面一定是个行家j正巧我有个问题想向你请教。”对别人的一切显出浓厚兴趣,通过媒介物引发对方表露自我,交谈就会顺利进行。 我们经常需要同陌生人打交道。初次见面,给人的印象最为关键。俗话说:“酒逢知己干杯少,话不投机半句多。”有的人相处一辈子形同路人,而有的人却·见如故。两个萍水相逢的人要想在短时间内达到心灵上的共鸣,说好第一句话至关重要。 说好第一句话的关键在于给人亲热、友善、贴心的感觉,消除彼此间的陌生感。
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《我最想学的106种说话技巧》是内容全面、技巧丰富、方法实用的说话技巧工具书。
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