客户心理操纵术与攻心销售策略

出版时间：2011-8  作者：张春霞  
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内容概要

《客户心理操纵术与攻心销售策略》以生动而务实的案例，结合心理学中最奇妙、有趣、实用的心理效应，全方位地剖折了销售员在销售或者推销的过程中，如何了解客户言语背后的真实意图，如何突破客户的心理防线，拉近与客户的心理距离，如何引导客户做出你想要的决定，如何取得客户的信赖和忠诚等技巧。