当代管理通论

出版时间：2001-11  出版社：潘云良 中共中央党校出版社 (2001-11出版)  作者：潘云良  页数：311  

内容概要

　　管理作为一种社会活动，其产生具有悠久的历史。古代埃及的金字塔、中国的万里长城，都包含了人类早期的管理活动；管理又是现实最热门话题，美国著名的管理学家彼得·德鲁克说过：“管理的兴起可能是我们时代的关键性事件，比报纸上头条新闻的所有大事都重要得多。从本世纪以来，如果不说是没有的话，也很少有一种新的机构、新的领导集团、新的中心职能像管理那样迅速地兴起。”的确，随着人类社会的进步，管理问题正在成为或者已经成为全人类普遍关注的课题。2l世纪是管理决胜的世纪。

书籍目录

第一章 管理概述一、管理就在我们身边，我们每天都在体验着二、管理追求效率与效果三、管理是凭借组织实现的四、管理的构成要素五、管理者的职责六、管理的基本原则第二章 西方管理理论的演变一、西方管理理论发展的五个阶段二、西方管理主要理论流派的划分三、主要流派代表人物、著作及主要观点四、若干重要线索第三章 战略管理一、战略管理的含义、特点二、西方战略管理理论的产生与演变过程三、西方战略管理理论主要代表人物、观点、主要流派四、战略管理的过程五、中国企业的战略管理第四章 领导一、国外关于领导者素质的研究二、领导类型与领导方式三、我国领导者应具备的素质四、面向21世纪，全面提升领导能力第五章 企业决策管理一、加强决策管理是当务之急二、决策的类型、体系、方法三、领导决策的程序、步骤、模型四、领导决策失误案例五、如何做一个决策高手第六章 人力资源管理一、人力资源的含义、特点二、人力资源管理的理论基础三、人力资源管理的过程四、成功的企业如何进行人力资源管理第七章 作业管理一、作业管理的含义、内容二、生产过程的控制与衡量三、准时生产(JustinTime)四、企业流程再造第八章 营销管理一、营销与管理的关系及营销观念的演变二、市场调查三、市场营销策略四、现代营销方式五、营销的方法与技巧第九章 企业文化管理一、西方企业文化产生的背景及内涵二、企业文化的类型三、企业文化的作用及影响因素四、我国的企业文化建设第十章 21世纪的管理一、全球化管理二、知识管理三、团队管理四、虚拟管理五、创新管理后记

章节摘录

版权页：插图：3.财务分析。财务状况是经常被考虑的一个最好的评价企业状况的衡量标准，确定一个机构财务优势和不足是有效制定战略的基本原则。4.生产与运行。企业的生产与运行是企业的投入转化为产品或服务的一系列活动。各个行业的市场需求不同，企业的投入、加工、生产也不尽相同，但生产运行管理的具体内容是一致的。美国管理学者罗杰尔·斯格洛德尔提出了生产运行管理中的五项职能或五个决策领域，即：（1）加工系统决策；（2）生产能力决策；（3）库存决策；（4）劳动力决策；（5）质量决策。5.研究与开发。研究和开发业务通常有两类，一个是利用企业内部的研究和开发力量，另一个是利用外部的科研和开发力量。目前决定研究和开发预算的方法有四种：（1）如有可能，研究所有能够研究和开发的项目；（2）按照总销售额提成投资；（3）与竞争对手投入相等数量的投资；（4）根据需要来确定，即根据有多少新产品需要替代落后的产品而估算的投资额。分析企业的研究和开发工作，需要具体分析企业高层领导者和具体管理人员能否抓住时机，看准市场，组织协调，筹集资金，利用企业内外的人才资源共同发展。

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