出版时间:2008-1 出版社:中国计量出版社 作者:吕青,陈秀云 页数:155
内容概要
《质量行动力QC小组活动ABC》把QC小组活动的理论、方法、程序、应用技术、关键要求等用简洁的语言、形象的图表展示给读者,深入浅出、言简意赅、便于操作,可帮助读者快速了解Qc小组,并掌握QC小组活动的要点、技巧。 《质量行动力QC小组活动ABC》是“质量行动力”系列图书中的一册,供参与企业管理活动的人员使用。
书籍目录
1 推进篇——引进与发展1.1 起源——你从哪里来1.2 我国QC小组活动——星星之火可以燎原1.3 国际QC小组活动——众人拾柴火焰高2 知识篇——走近QC、认识QC2.1 认识QC2.2 活动的根本2.3 PDCA循环是基础2.4 活动程序是保障2.5 活动目标定方向2.6 QC工具如虎添翼3 实践篇——组织、推进与深化3.1 推进3.2 组建3.3 角色认知3.4 管理3.5 激励3.6 教育培训3.7 搞好QC小组活动的窍门4 工具篇——有效开展QC活动的支撑4.1 排列图——一目了然4.2 因果图——追根溯源4.3 直方图——显示分布4.4 树图(系统图)——层层分解4.5 亲和图——认祖归宗4.6 控制图——寻找异常4.7 分层法——特征识别4.8 调查表——收集数据4.9 关联图——理顺关系4.10 更多工具5 启迪篇——活动实务5.1 问题的发现5.2 问题的分析5.3 问题的解决5.4 QC小组会议5.5 激发QC小组的活力6 成果篇——收获与分享7 感悟篇——从认识到认知8 附录
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《质量行动力QC小组活动ABC》具有启迪创新思维、开发无限潜能、培养团队意识、实现自我价值等特点。
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