世界上最伟大的销售圣经

出版时间：2011-6  出版社：石油工业  作者：(美)纳撒尼尔.C.小福勒|译者:张蕾//甘平//王少凯  页数：197  
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内容概要

　　1、英文原著，经典公版书，尚未引进汉语版，进入欧美畅销书排行榜，现在已经列为经典长销书。福勒这位作家随着其作品的引进，必成为一下个“卡耐基”。去年他的作品诸如《25岁知道就晚了》Beginning
Right（英语直译《成功启程》）、《我最想要的幸福理财书》How To Save
Money（英语直译《你应该怎样攒钱》）和《真期望我20几岁就做对的事》Getting a
Start（英语直译《即刻启程》）中文简繁体字版相继在两岸三地隆重上市。其中《25岁知道就晚了》上市4个月销售即突破10万册。目前已经进入畅销书书榜。
　　2、作者本人就是财富的缔造者，曾白手起家创办出版集团。并任首任董事会主席。年轻时候也做过推销员。
　　3、作品作者是多产作家，很多书都已成为经典，这本还是西方销售员和营销公司职员入行时要求必读的推销书之一。
　　现在可查的译文版本有28种语言版。仅美国亚马孙本书的各不同年代的平装本统计销售数据超过400万册、kindle
电子版超过150万　　份。

作者简介

纳撒尼尔.C.小福勒 NATHANIEL C. FOWLER, Jr.（1858-1918）
美国著名营销大师、教育家、作家、实验心理学和广告学的创始人之一，一生作品丰富，涉及面广泛，其中很多作品都已成为经典，“生命启程”系列为其代表作（Getting
a Start 《即刻启程》、Beginning Right《成功启程》、Starting in
Life《生命的启程》）。其他著名经典代表作品有《书信的艺术》、《如何成为美国公民》、《我最想要的幸福理财书》、《怎样获得加薪》、《世界上最伟大的销售圣经》、《演讲的艺术》等。这些书在世界范围内出版了多种语言版本，全部是经典畅销书。
译、校者简况：
王少凯：沈阳大学外国语学院副院长，教授，辽宁省翻译学会副秘书长，剑桥商务英语（BEC）考官。先后主持和参与国家及省级立项11项，发表论文18篇。翻译并著有《奥巴马演讲精华》、《商用雍正智慧》等。
张蕾：沈阳大学外国语学院教师，主要讲授高级英语、翻译、专业四、八级辅导及毕业论文指导等课程，曾任全国公共英语等级考试（PETS）口试考官和托福、雅思主讲教师。
孔谧 ：加拿大籍华人，MBA、英语语言学士、国际经济与贸易学士、自由撰稿人。
现任东北大学外籍专家。拥有十多年跨国公司与高校的多元文化的工作、学习经历。
曾任跨国公司董事长秘书、总裁助理、发展战略部高级专员、国际文化传媒公司合伙人等职。现致力于国际文化、教育合作项目的开发，国际合作伙伴公共关系的维护与学院国际化的建设，同时致力于中、西方高等教育及企业管理的研究与咨询工作。翻译并著有《世界上最伟大的谈判家》、《美国总统全传》、《无畏的希望——奥巴马的总统之路》、《改变才有机会——奥巴马的变革之路》、《颠覆大脑》、《缔造帝国经济的50位巨人》、等。

书籍目录

第一课　成为伟大推销员的第一步：搞懂销售这玩意儿
　　领悟销售的艺术，精通销售员必备的八大素质
　　学会在买家与卖家的博弈中占据有利地形
　　作为推销员，你值得骄傲
第二课　成为伟大推销员的第二步：玩转销售
　　充分了解商品属性是销售成功的第一步
　　广博的知识有助于你的推销工作
　　销售中若缺乏信任，那么商场就成了赌场
　　在雇主与雇员的关系中给自己正确定位
　　室内销售员更要讲究销售艺术
　　室外销售员拥有更多成就伟业的机遇
第三课　成为伟大推销员的第三步：
　　搞定销售对象绝对是一门艺术
　　了解买家与了解商品同等重要
　　招待顾客需要把握尺度、发自内心
　　兼顾买卖双方的利益是成功销售的前提
　　良好的第一印象是你打开顾客心门的金钥匙
　　熟悉顾客不容忽视
　　给顾客善意的建议既要真诚又要讲究艺术
　　把握大局，推销方式不能让顾客反感
第四课　成为伟大推销员的第四步：
　　具备大师级销售员的品质和精神
　　服从命令也是在提升自己
　　你既是雇主也是雇员，工作是发自内心的需求
　　个人仪表体现你的气质
　　保守主义和积极进取并不矛盾
　　主动承担本职工作以外的事情
　　别指望一切事物都让你满意
　　谦恭的态度如和煦的阳光温暖顾客的内心
　　坚持不懈相对于频繁跳槽是通往成功更安全的路
　　害怕自己不成功的人通常会遭遇失败
　　诋毁竞争者是最不明智的销售策略
　　良好的个人习惯是商业财富
　　守时是销售员最宝贵的商业财富之一
第五课　成为伟大推销员的第五步：细节决定成败
第六课　成为伟大推销员的第六步：学习先做个杂家，最终才能成为专家
附：世界销售大师如是说

章节摘录

　　对此，我会建议你做一些变化吗？那取决于环境。　　另一家公司会给你同样好的职位吗？你工作中的新东西、环境的变化会对你不利吗？如果全力以赴，在原来的公司里难道不会富裕吗？如果进入这家新的、先进的公司，自己会处于更加激烈的竞争压力之下吗？你的能力与精力充沛的竞争者和推销者相比，孰上孰下呢？　　所以我建议大家，在目前的工作上遇到再大的困难、再多的不满，无论如何都要坚持，除非你确信跳槽是可取或必要的。成千上万成功的商人起步时只是公司的办公室勤杂员，而现在管理整个公司。他们拥有骄人的商业业绩是因为经过了坚持不懈的努力。　　停留在你的位置上，在同样的环境中从底层干到顶层是有优势的。要知道，只要他被赋予良好的机会，在一个位置停留的时间越长，他就可能越富裕。　　对于工业巨头或成就卓著的人而言，遵循他们的建议和行动往往是不安全的，因为他们是天才。他们在任何事上都能成功，在任何地方都能赚钱。将他们扔进灾难的海洋，他们会漂浮上岸，出售羁绊双脚的海藻。但你不是天才。直到你成为一个伟大的天才，对你来说，不要在路上不停地徘徊，研究普通人成功的经验，正确对待那些伟大天才的引导，这才是更安全的。　　……

媒体关注与评论

　　推销的要点不是推销商品，而是推销自己。这个概念的形成完全归功于我上学期间读过的纳撒尼尔．C．小福勒的这部《世界上最伟大的销售圣经》，它让我认识到销售的本质是什么。　　——世界上最伟大的推销员乔·吉拉德　　纳撒尼尔·C·小福勒不仅是位作家、学者、企业家，而且还是位培训大师和伟大的推销员。他能把推销员和营销分析得如此透彻，简直令人折服。《世界上最伟大的销售圣经》之所以成为销售员和营销公司必备的读物，便是最好的例证。　　——《福布斯》杂志　　任何一家企业都有两种基本功能(也只有这两种)，即创新与营销。营销是企业的“引擎”，财务资源则是让这个引擎正常运作所需的“燃料”。唯有注入燃料的营销引擎，才能推动组织向前迈进。纳撒尼尔·C·小福勒的《世界上最伟大的销售圣经》不但是一线销售员的必读书，更是每个组织、企业所有员工的培训教材。　　——管理大师彼得·德鲁克(Peter Drucker)　　我从未尝过失业的滋味，这并非我运气，而在于我从不把工作视为毫无乐趣的苦役，却能从工作中找到无限的乐趣!纳撒尼尔·C·小福勒的《世界上最伟大的销售圣经》不仅把销售上升到了艺术层面，这更是一本人学的经典，对年轻人来说是必备的涉世指南。　　——世界第一股神:沃伦·巴菲特　　这是一本每位推销业务员都希望一直带在身边的书。它不仅是一本销售指南，更是影响我们一生的经典。　　——美国营销大师 菲利普·科特(Philip Kotler)

用户评论 (总计32条)

•   无需置疑，作为一名销售人员最大的尴尬在于遭到顾客的拒绝。而我也绝对有理由相信，销售是一件考核你多种素质与能力的试卷，而销售技巧在商业活动中又扮演着重要角色。
  一个伟大的销售人员必须熟练掌握销售内容的方方面面。否则，他不能称之为一个合格的销售人员，尽管销售也存在着很多人认为的“运气”方面的因素，但这只能说是一偶然事件。所以，无论你对重要的观点是否同意，没有销售技巧的介入，任何商业活动都无法实现。也正是因为如此，才使得不少人觉得销售真的是太难了。
  的确，销售包含了不少技巧，但这是可以通过努力而获得的技巧。只是，这技巧不仅需要现实中的尝试，还需要在心智上的不断提高。《世界上最伟大的销售圣经》就是这样一部让你受益匪浅的经典著作。写这部书的作者正是美国著名教育家、作家、实验心理学和广告学的创始人之一的纳撒尼尔•C•小福勒先生。《福布斯》杂志曾这样评价他以及此书：“纳撒尼尔•C•小福勒不仅是位作家、学者、企业家，而且还是位培训大师和伟大的推销员。他能把推销员和营销分析得如此透彻，简直令人折服。《世界上最伟大的销售圣经》之所以成为销售员和营销公司必备的读物，便是最好的例证。”
  在《世界上最伟大的销售圣经》这部书里，作者融合了众多销售精英的销售理念以及自身丰富的经历和才学将销售这门深奥的学科进行了权威、全面的阐述。因此，这是一部适合任何销售人员以及想做一名销售的人必读的书籍。
  如果你读了《世界上最伟大的销售人员》而忽略了小福勒先生的这部“销售圣经”，那真的是太遗憾了。因为，这部书不仅深刻、独到的阐释了销售中的技巧，还对销售的产品、雇主、顾客、什么样的人适合做销售、什么是强行销售、以及生产、供货等诸多方面进行了细致的分析。这些都是促进你成为一名伟大的销售人员必不可少的知识。当然，就算你没有这样的宏大目标，你依然可以成为一名合格的销售人员。这就是《世界上最伟大的销售圣经》的特别之处。
  很多人都以为经验及技巧是在书本上学不到的。其实，这是一个误区，至少是在观念上的一个误区。试想，如果你的经验和技巧原本就存在很多问题，你却以为的坚持，那岂不是“越陷越深”？任何行动如果有了坚实的知识作为后盾，我想，那失败的次数应该会减少许多，或者说可以减少你走弯路的次数。
  为此，我相信，当你读了纳撒尼尔•C•小福勒的这部书，一定会有所斩获。至少，它凝聚了人类对销售这门深奥学科的智慧结晶。最后，借用杰克•考沃特的一句话：纳撒尼尔•C•小福勒的《世界上最伟大的销售圣经》，不仅揭示了销售的本质，更定义了一个领域。
•   我是做销售起家的，现在公司也是家营销公司，面对新入职人，我觉得这是本必须的经典。
  福勒的这部书中针对营销和销售人员的基本素质培养开始，到销售境界的感悟，处处让人感到销售不是单一的行为，而是整个你成长中必须经历的一种蜕变，这书对职场新人来说不容错过，对管理者或已经站在顶端的销售专家也是要重温的作品，时刻让自己反省和谙熟的职业精神和技巧的作品。隆重推荐给其他朋友。
•   一位销售员，如果仅仅局限在所效力公司的约束范围内，受制于严格的规章制度，那么他只能取得冷漠的成功，除非他感到为别人工作的同时也在为自己工作，除非他赞赏并尊重他的职位，并发自内心地对自己的工作负责。他必须服从命令，遵守所效力公司的政策，懂得如何掌控自己。无论他的职位多么平凡，只要他能意识到是在为自己工作，就能为自己、为他人创造出价值。
  尊重自己的能力和毕恭毕敬地服从上司的命令之间存在巨大的差异。成功的销售员快乐地服从命令，尊重他的“指挥官”，但同时，他也会意识到是他为之效力的人和自己共同构成了他的雇主，他不会忘记：无论做什么，无论是否服从严格的命令，他首先要对自己负责。
  如果销售员赞赏并尊重自己，尊重自己的品格和个性，并能发自内心地将自己视为公司的一员，他就会在这种激励下积极地从事他的职业，并与他的伙伴和雇主获得更多的收益，最终达到富裕。
  许多销售员没有充分地尊重自己，不会快乐地服从命令，其根本在于他们没有意识到上司对下属的约束是使他们可以成为未来上司合适人选的必要锤炼，他为别人工作得越努力，就能越好地执行别人的政策，直到他成功地拥有更多权利那天，他才能更多地为自己工作，进而为自己积累巨大的成功财富——声誉。
  每位雇员，无论是在办公室里扫地、擦桌子，还是站在柜台后或在旅途中销售商品，都是在为自己工作，这是通向名誉和财富阶梯的基石。
  为什么如此多的销售员处于从属地位，原因之一是他们没有意识到有两位指挥官——他们自己和雇主，因为他们没有意识到巨大的商业和利润法则：对自己不忠诚的人，也不会对别人忠诚。
  福勒先生能帮我引领到这个境界，确实是我们早知道早收益的。
•   书虽然才看了几页，里面却是字字珠玑，充满的不仅仅是作者的真知灼见，更重要的是这是被升华了的人生智慧，它不是单一的销售知识，销售只是对人生一个高级的发挥，只有一个尽善尽美的人，才可能实现了不起的销售人生。人人都是推销员，但推销员有好有差，成功意味着做出了被大众接受的销售，而失败者也往往是人生的失败者。建议大家好好的看看这本书，这一定是可以改变人生某些方面的伟大作品！
•   我是国内某知名软件公司大区销售经理，这是我度过的最为系统和深入浅出的作品，不愧为大师级经典，我已经让我的下属都要阅读。
  很多时候，除了实践，我们要不断地学习，学习是终身的事业，而本书正是我们学习的经典，戴在身边，有空就读，会让一线或者管理人员更深入地了解人与人的关系。推荐。
•   世界上最伟大的销售圣经，推荐！！
•   这是做推销工作的必读经典，不容错过。道理深入浅出，没想到百年前的作品如此深刻。
•   朋友让帮忙买的，可能是她们老总推荐的书，在百度做销售
•   销售是门艺术，跟大师们学习，受益匪浅，适合借鉴，分享经验
•   当你卸下疲惫坐在窗前，我会端上你平日最爱的美食；当你坐在镜前，我就知道你要的发型。而这些都无须你开口，只要一个眼神。销售的境界就是让对方感到舒服，极为赞同。
•   跟着大师学销售，会有意想不到的收获，物流也很给力。
•   很不错的一本书.销售无处不在!
•   虽然是很久以前写的书，但是却是非常好的一本书，阅读后让人受益匪浅！
•   很好的书！好好看啦！
•   不读书不知道之深！好好学习，天天挣大钱！
•   做销售值得学习
•   给其他人买的，很不错
•   朋友看后觉得不错，介绍给我看的，果真如此，值得一看！
•   变成高手的读物
•   这内容好，可以学号多东西
•   对于从事销售的人有一定的帮助。销售重要的是多实践，多总结。而阅读好的销售书籍，可以更好的梳理自己对销售的体会，本书对于销售的理解值得好好体会。
•   书上的内容有插写一些生活中能遇到的情况，会比较有兴趣阅读下去
•   第一次在当当买书！感觉还是不错！
•   很期待的好书，希望对工作有帮助
•   道理大家都能明白，但能做到的没有几人
•   速度挺快的，早上九点下的单，下午三点多就到了，但打开一看，书有些旧，忍了，凑合看了
•   书内容一般，两天就读完了，基本上是一些说教的条条框框，没有什么特别之处。
•   不要买了！书很空洞！！
•   一般，一次买了5本，这本一般
•   之前被评论吸引，但文章没有想象的那么好！
•   激励为主
•   也许是翻译水平的原因吧，有些累赘，啰嗦。销售类书籍还是建议博恩崔西以及乔吉拉德