出版时间:2009-3 出版社:世界知识出版社 作者:王爽 页数:281
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前言
俗话说:“好人出在嘴上,好马出在腿上。” 对于志向高远、肩负重任的男人来说,仅仅拥有真才实学还远远不够,要想在激烈的人才竞争中脱颖而出,在当今的社会里博得一席之地,就必须会说话,而且是会说一口漂亮话! 然而,在现实生活中,有人片面理解和歪曲漂亮话的含义,认为漂亮话就是“嘴皮子上”的功夫,满嘴假话、空话、大话、套话,甚至嘴上说的是正确的道理,心中想的、行动上做的却是另一套,这样做势必对集体和个人造成灾难性后果。 古人云:“口言善,身行恶,国妖也。” 其实,漂亮话应该是真善美的自然流露,是高尚的人格与说话技巧的和谐统一。它是指在合适的场合,把话说得明白、说得到位、说得得体、说得漂亮,对社会实践起到沟通、协调、引导、激励等重要的促进作用。 会说一口漂亮话的人,能把一句别人说出来并不十分中听的话,说得让听的人心情舒畅。他可以合理地纠正上级的错误,献计献策;可以巧妙地激发下属的干劲,凝聚人心;可以与同事、客户和睦相处;可以在谈判桌上赢得主动权。
内容概要
语言的力量是巨大的。一口漂亮话,可以助你与熟识的人加深情谊,与陌生的人结成友谊;可以使纷争的双方化解矛盾,使仇恨的人们消除敌意。会说一口漂亮话,甚至可以在关键时刻起到决定性的作用,加速你的成功。 漂亮话是领导者思维和智慧的结晶。善于说漂亮话的领导,能在工作中巧妙地处理矛盾,激发下属的干劲,凝聚单位的人心,更好地完成自己的使命。 会说漂亮话是男人一生的资本和财富,尤其在商场上更是如此。会说漂亮话的商人,能从容自若地与各种人打交道,左右逢源;能把手中的产品介绍得人见人爱,宛如舌灿莲花。
书籍目录
第1章 说漂亮话,做漂亮事,演绎漂亮人生 1.说漂亮话,做焦点人物 2.漂亮话≠假话、空话、大话、套话 3.漂亮话闪烁男人的智慧 4.雄辩是金,男人不再沉默 5.会说会练:男人闯天下的双股剑第2章 如鱼得水——男人用漂亮话纵横职场 1.面试时的八大语言禁忌 2.结束面试谈话的技巧 3.和老板说话的三大关键 4.如何让上司接受忠谏 5.九个“黄金句”纵横职场 6.表达不同意见的五种方法 7.办公室里出言应谨慎 8.与女同事交往的学问第3章 恩威并用——男人用漂亮话赢得拥戴 1.表扬下属:激发干劲,收服人心 2.批评下属:心悦诚服,惩前毖后 3.拒绝下属:晓之以理,善于说“不” 4.安慰下属:将心比心,雪中送炭 5.正确处理下属之间的矛盾 6.与下属个别谈话的艺术 7.千万别做一个嘴巴“吝啬”的领导第4章 无往不利——男人用漂亮话把握商机 1.巧言“钩”住顾客的心 2.推销员的语言艺术 3.妙解顾客的价格异议 4.巧妙应对客户的回绝 5.赞美胜过千言万语 6.六种常见的讨债策略第5章 左右逢源——男人用漂亮话编织人脉 1.言语沟通七诀窍 2.社交谈话的注意事项 3.巧妙交谈,顺畅沟通 4.用赞美话赢得人心 5.酒宴上的交际要点 6.说不下去时怎么办 7.讲笑话赢得他人关注第6章 肝胆相照——男人用漂亮话收获友谊 1.与陌生人一见如故 2.安慰朋友的十大原则 3.不伤感情的拒绝技巧 4.开玩笑的是与非 5.真心表达感恩第7章 侠骨柔肠——男人用漂亮话博得芳心 1.鼓起勇气:与心仪的女孩搭话 2.邀约不是一件简单的事 3.约会时的语言艺术 4.不善言辞的医治药方 5.真情告白平息爱海风波 6.含蓄让爱情生辉 7.莫把“体谅”变“纵容” 8.30句话让女人刻骨铭心第8章 未战先惊——男人用漂亮话征服对手 1.屈人之兵而非战也 2.动之以利,屈之以害 3.漂亮话叱咤国际风云 4.六个策略增强说服力第9章 天伦尽享——男人用漂亮话掌控家庭 1.漂亮话让爱情永驻,婚姻更幸福 2.巧言化解婆媳矛盾 3.恰当回答孩子“钱”的问题 4.称呼家人四忌第10章 刚柔并济—一男人用漂亮话交涉协商 1.语言表达在谈判中的作用 2.商务谈判的语言艺术 3.商务谈判语言七忌 4.在冲突和争执中展示胸襟与智慧 5.巧妙地处理反对意见 6.电话谈判的技巧第11章 潇洒自如——男人用漂亮话慷慨陈词 1.好的开头是成功的一半 2.精彩演讲十三招 3.用文采装饰你的演讲 4.恰当把握演讲的时限 5.表述观点的五种创新方法 6.一句话演讲:字字珠玑第12章 游刃有余——男人用漂亮话舌战群英 1.争辩时莫伤了兄弟感情 2.抓住诡辩者的辫子 3.论辩反击中的十八般武艺 4.侧面突破:论辩取胜的捷径 5.论辩中的投其所好术第13章 如沐春风——男人用漂亮话教育子弟 1.教师语言的四要素 2.让学生对你的课“一见钟情” 3.“卡壳”的挽救技巧 4.让学生微笑着接受批评 5.充分发挥表扬的作用第14章 千锤百炼——打造铜牙铁齿 1.千锤百炼方能打造铜牙铁齿 2.好口才应具备的十个条件 3.嘴上、身上两种功夫样样精通 4.点“语”成金 5.好口才源于知识积累第15章 三思而言——提防祸在嘴边 1.“不会说话”的故事 2.说话时要避免“呛人” 3.与人交谈十三忌 4.何时应当闭上你的嘴 5.言谈失败的八种原因
章节摘录
第1章 说漂亮话,做漂亮事,演绎漂亮人生 1.说漂亮话,做焦点人物 朱自清说:“说话并不是一件容易事。天天说话,不见得就会说话:许多人说了一辈子话,没有说好过几句话。” 懂得说话技巧的人,能把一句原本并不动听的话,说得无比悦耳动听,甚至有如“梵阿铃上奏着的名曲”,让人无比沉醉,就像《老残游记》中明湖居听书那一节中描述的一样,“只觉入耳有说不出来的妙境:五脏六腑里,像熨斗熨过,无一处不伏贴;三万六千个毛孔,像吃了人参果,无一个毛孔不畅快”。 尤其是对于一个肩负诸多责任的男人来说,没有好的口才,就如同发不出声音的留声机,虽然一直在那里转动,却只会叫人厌烦。 言谈的力量是巨大的。通过漂亮的语言表达,可以与熟识的人加深情谊,可以与陌生的人结成友谊,可以使纷争的双方化解矛盾,可以使相互仇恨的人化解敌意。会说一口漂亮话能助你结到好人缘,加速你的成功,在关键时刻甚至能起到决定性的作用。 我国战国时期,百家争鸣,纵横家也是其中的一个派别,苏秦与张仪是其中的代表人物。 苏秦是鬼谷子的弟子,辞别师父下山后,到各国游说了几年,盘缠用尽,贫困潦倒地回家了。他的兄弟嫂妹,甚至妻妾都取笑他:“我们周人的习惯是创一番事业,做生意赚钱才是本分。现在你舍本逐末,不务正业,整天夸夸其谈,徒逞口舌之能,最终穷困潦倒,真是自作自受啊!” 苏秦听后非常伤心和惭愧,于是闭门不出,把所有的书翻出来,自言自语道:“唉!读了这么多年书,却不能获取功名利禄,读书再多又有何用!”后来他找到一本名叫《阴符》的周书,如获至宝,便整天苦读,有时候读书读到半夜,又累又困,他就用锥子扎自己的大腿,虽然很疼,但精神却来了,他就接着读下去。第二年,苏秦自认为学有所成,掌握了说服的技巧,可以凭借这点来说服当世的君主了,于是他决定再次周游列国。 由于没有受到秦国的重用,正赶上燕昭王招贤纳士,苏秦便来到了燕国,最终凭借他的三寸不烂之舌说服了燕王,得到了燕王大量的资助。之后,苏秦又说服了其他五国,约定六国合力抗秦,以苏秦为从约长,挂上六国的相印,苏秦由此名声显赫,兄弟嫂妹也对他另眼相待了。 张仪曾经和苏秦一起在鬼谷子那里学习。张仪游说诸侯,和苏秦一样曲折。他曾经和楚相喝酒,后来楚相丢失了玉璧,门下暗示是张仪偷了,为此张仪被抓住暴打了一顿。 回到家中,他的老婆取笑他道:“当初叫你不要去读书游说,否则怎么会有这样的奇耻大辱呢?” 张仪若无其事地说道:“快看看我的舌头还在我嘴里吗?” 妻子道:“在!” 张仪道:“这就够了!留得青山在,不怕没柴烧!” 后来,张仪凭借其雄辩的口才,诡谲的谋略,瓦解了苏秦生前所创的六国合纵,建立了很多功绩,在秦国的政治,外交和军事上成为举足轻重的人物。他的连横之术也成为后来秦灭六国、统一天下的基本战略。 在国外,早在四千多年前,古埃及的法老就意识到演说的无比威力。及至古希腊、古罗马时期,演说、雄辩之风非常盛行。那时,演说家有很高的地位,人们可以不去听音乐,却宁愿把时间花在听演说、辩论上。到公元前4世纪,雅典涌现出安提芬、伊索克拉底、德摩斯梯尼等著名的“十大演说家”。 现代社会是一个繁忙的社会,具有口才的人,必然是社交圈子中的焦点人物。口才是一种技术,也是一种艺术。我们常常看见,许多口才出众的企业家手下,往往云集着一大批能说会道的干将。律师、教师、演员、推销员等职业,也都是侧重于口才的。一个人的口才佳与不佳在很大程度上可以体现他的能力的大小,口才好的人往往容易被人尊敬,而口才不好的人则容易被人冷淡遗忘,由此足以显示“口才”对于一个人来说具有何等重要的意义。 2.漂亮话≠假话、空话、大话、套话 漂亮话应该是真善美的自然流露,高尚的人格是好口才的决定性因素之一。然而,在现实生活中,有人片面理解和歪曲漂亮话的含义,认为漂亮话就是“嘴皮子上”的功夫,只要能说就行了。这种人口才越好,危害越大。如果口上说的是正确的道理,心中想的、行动上做的却是另一套,那就更加有害。古人云:“口言善,身行恶,国妖也。” 比如,有些人在工作上拈轻怕重,嘴上讲的都是冠冕堂皇的大道理,实际上做的却是见利益就上、见困难就让的事情,华而不实,不务正业。更有甚者认为说谎话面不更色是本事、吹牛皮不用思考是能耐,他们满嘴假话、空话、大话甚至挖苦、讽刺别人的尖酸刻薄话。 事实上,这样的人越能说,反映出他的道德水准越低下。因为,在这些人那里,口才不再是共享信息、传递真情、沟通了解的工具,而成了攫取个人利益的“敲门砖”。这样的人,在最初的人际交往中可能会给人聪明伶俐、能言善辩之感,但时间一长终究要弄巧成拙,原形毕露。 一般情况下,大话、空话、套话与废话在根本意义上是没有多大区别的,大而不实即为空,空而有序即为套,大话、空话、套话说到底都是废话。而在某些时候、某些场合,说空话、套话要比说废话的危害要大得多,不仅害己,而且误国。 第二次世界大战的罪魁祸首希特勒,有一流的口才,他那种充满激情的演讲曾感动了百万听众,正如《伟人与名人》一书中所说的,“他的讲话具有极强的煽动性,他对听众的诱惑力是那么难以抗拒”,“能够成功地煽动一批人”,使他顺利地当选为拥有“文明布道团”美誉的德国领袖。由于出众的口才,“他受到人们的爱戴——不是他的军队,而是那些几乎丧失理性的老百姓们,他们发誓要对希特勒忠诚、顺从并为他赴汤蹈火而在所不惜。全国上下都在为他喝彩,女人们被他深深吸引,青年们心醉神迷”。希特勒的口才能收到这样的效应,真是历史上的一大奇迹。他的口才为他在国内打下了群众拥护的基础,而这种“基础”,却给他本国人民和世界人民带来了深重的灾难。 在我国历史上,说空话、说大话而造成灾难性后果的例子,也是屡见不鲜的,其中最著名的莫过于“纸上谈兵”的故事。 赵括是战国时候赵国名将赵奢的儿子,他从小就勤学兵法,很擅长谈论兵事,认为天下没有比得上他的。他曾经和他的父亲赵奢谈论兵事,赵奢都难不倒他,但是并不称赞他。赵括的母亲问他为什么不欣赏儿子谈论兵事时的滔滔口才,赵奢回答说:“打仗,是生死攸关的事情,而赵括只会轻率地讨论。如果大王不让他当将军也就罢了,如果一定要让他当将军,他一定会使我军遭受失败的。” 当时,秦国正在攻打赵国,赵国统帅廉颇坚守不出,双方相持不下,形势对秦军不利。秦国利用反问计,使得赵王误信传言,让赵括取代廉颇为将。赵括改变了战略,轻率地任用军官。秦国的将军白起听说以后,指挥奇兵,假装打败撤退,而断绝赵军的粮道,把赵军一分为二,赵军首尾不能相顾。在被困四十多天、全体官兵饥饿难当的情况下,赵括亲自指挥应战。结果赵括的军队大败,赵括本人被秦军用箭射死,数十万投降的赵军全部被活埋。这就是著名的长平之战。 对于赵括其人,赵国的大政治家蔺相如是看透了的:“括徒能谈其父书传,不知合变也。”意思是,赵括只会死读他父亲留给他的兵书,只能空谈打仗,不懂得灵活应变。这一点正是长平惨败的重要原因。赵括的纸上谈兵实质上等同于空话。只会说空话的赵括被委以大将的重任,便成了“国妖”,祸国殃民。 3.漂亮话闪烁男人的智慧 其实,真正的好口才是指在合适的场合,把话说得明白、说得到位、说得得体、说得漂亮。真正的漂亮话体现了一个男人的智慧,运用好的口才,可以巧妙处理好上下级、同事之间的关系,从而使得整个单位高速而又和谐地运转;可以真诚地传达感情,化解分歧与矛盾,从而加深亲情、友情和爱情;可以在与陌生人交谈时,在最短时间内打动对方,从而结交新的朋友或客户;可以随机应变打破僵局、化险为夷,从而扭转不利的形势。 聪明人说起话来言简意赅,点到为止;恰到好处,弦外有音;话说三分,余味无穷。 让我们看看敬爱的周恩来总理为了维护国家尊严,在回复外国记者提出的刁钻问题时,是如何把话说到点子上的。 一次,周总理接见美国记者。 记者发问:“总理阁下,你们中国为什么把人走的路叫做马路呢?” 周总理答道:“我们走的是马克思主义道路,所以简称为马路。” 记者又问:“总理阁下,在西方,人们都是抬头走路。而你们中国人,为什么都低头走路呢?” 周总理微笑着回答:“这个问题很简单嘛,西方人走的是下坡路,当然要仰着头走,而我们中国人走的是上坡路,所以要低头走了。” ……
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好汉出在嘴上,好马出在腿上。男人会说一口漂亮话,走遍天下都不怕! 什么是漂亮话?不光要把话说明白,还要说得到位,说得得体,说得圆融,有助于沟通、协调、引导、激励等,这才是漂亮话。
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